Concetto: Ricezione di domande basate su regole
Contesto
Le domande basate su regole garantiscono che le domande giuste vengano poste al momento giusto e siano pertinenti per il dipendente. La tempistica di queste domande dipende dai cicli di sondaggi settimanali, che valutano e applicano queste regole all'intera popolazione dei dipendenti.
Per garantire tempestività e pertinenza, i dipendenti ricevono domande basate sulle regole entro 6 giorni dal momento in cui diventano idonei. Il periodo di grazia garantisce che vengano inclusi nel round di indagine che inizia dopo che sono diventati idonei, e solo in un singolo round. Il periodo di grazia è fisso e non può essere modificato.
Scenari di onboarding
Dipendente | Configurazione del sondaggio | Domanda e applicazione delle regole | Risultato | Prossimo round di sondaggi |
|---|---|---|---|---|
Emma è entrata a far parte della Kinetar Company il 4 marzo. | Programma di sondaggi settimanali ogni lunedì con tutte le domande di onboarding attive. Date di inizio dei round ogni settimana: 1, 8, 15 e 22 marzo. | Orientamento e allineamento I conducenti sono stati contattati 2 settimane dopo l'inizio . | Emma non riceve le domande per le prime 3 settimane. Emma soddisfa i criteri per ricevere le domande nella terza settimana, ma è a metà del sondaggio, quindi non riceve il sondaggio. | Settimana 4 (data di inizio del round: 22): il periodo di grazia di 7 giorni inizia la settimana precedente, quando la candidata diventa idonea (18), e le consente di ricevere le domande. Emma lavora in azienda da 18 giorni, rispettando la regola delle 2 settimane. Emma riceverà anche solo le domande di orientamento e allineamento , in quanto sono personalizzate in base alla sua esperienza. |
Tom è entrato a far parte della Kinetar Company il 16 marzo e la sua data di inizio è stata retrodatata al 1° marzo. | Programma di sondaggio settimanale ogni lunedì. Date del sondaggio settimanale: 1°, 8°, 15° e 22°. | Domande di orientamento e allineamento con la regola impostata a 2 settimane dall'inizio . | Per le prime 3 settimane, Tom non riceve le domande. | Settimana 4 (Data di inizio del round: 22): Tom non riceverà le domande di orientamento e allineamento poiché ha perso il periodo di tolleranza per le regole e non soddisfa più i criteri delle regole. |
Scenari di uscita
Dipendente | Configurazione del sondaggio | Domanda e applicazione delle regole | Risultato | Prossimo round di sondaggi |
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Ana lascia Kinetar e la data della sua separazione è fissata per il 26 marzo. | Programma di sondaggio settimanale ogni lunedì. Date di inizio del sondaggio: 1, 8, 15 e 22 marzo. | Tutte le domande di uscita con la regola impostata a 2 settimane prima della separazione. | Ana non riceve domande per le prime due settimane di marzo. Il 12 si qualifica per la regola, ma è un round di sondaggio intermedio, quindi non succede nulla. Inizia il periodo di grazia. | Settimana 3 (Data di inizio del ciclo: 15): Ana è a 11 giorni dalla separazione, rispettando la regola delle 2 settimane. In questo round riceve le domande di uscita. |
Elisa lasciò la Kinetar Company il 10 giugno. | È attivo un programma settimanale di sondaggi Left, programmato per essere eseguito ogni lunedì con sole domande di uscita. Date di inizio dei round ogni settimana: 3, 10, 17 e 24 giugno. Le regole delle domande di uscita sono configurate per attivarsi 2 settimane dopo la data di separazione. L'indirizzo email personale di Elisa è disponibile tramite la sincronizzazione HRIS. | Tutte le domande di uscita. L'invio del sondaggio di uscita è previsto per il 24 giugno (2 settimane dopo la partenza di Elisa). Tuttavia, la data di attivazione (24) non coincide con l'attuale ciclo di indagine che inizia il 17. Per questo motivo Elisa non riceve il sondaggio durante la tornata del 17 giugno. Invece, il sistema applica il periodo di grazia, trasferendo l'idoneità al turno successivo (24°). | Nel sondaggio che inizierà il 24 giugno, Elisa riceverà le domande di uscita al suo indirizzo email personale. Il sondaggio si concentra solo sulle domande di uscita, assicurandosi che siano pertinenti alla sua esperienza di uscita. | Elisa non sarà inclusa nei round futuri |
Louis lascia la Kinetar Company e la data della sua separazione è fissata per il 20 luglio. | Programma del sondaggio settimanale Left ogni lunedì con solo domande di uscita. Date di inizio del round: 8, 15, 22 e 29 luglio. Regole per le domande di uscita: 2 settimane prima della separazione e 3 giorni dopo la separazione. È stato fornito l'indirizzo email personale di Louis. | Il 6 luglio, Louis si qualifica per la regola delle "2 settimane prima". Settimana 2 (Data di inizio del round: 8): Louis viene aggiunto a questo round e riceve le domande di uscita prima di andarsene. Settimana 4 (Data di inizio del round: 29): Louis si qualifica il 23 per la regola dei "3 giorni dopo", ma è a metà round, quindi non succede nulla. Viene aggiunto al turno successivo e riceve le domande di uscita dopo la separazione. | Louis riceve domande diverse sia prima che dopo la partenza, garantendo così la copertura in entrambi i momenti. | Louis non sarà incluso nei turni futuri. |
James darà la disdetta venerdì 12 settembre. Il suo manager fissa la data di separazione per lunedì 15 settembre. Il suo ultimo giorno è fissato per il 26 settembre. | Programma del sondaggio settimanale ogni lunedì con solo domande di uscita. Date di inizio dei round: 1, 8, 15 e 22 settembre. Regola fissata a 2 settimane prima della separazione. | Poiché il responsabile ritarda l'inserimento della data di separazione, il sistema riconosce l'idoneità di James solo il 15. A quel punto mancano 11 giorni alla sua partenza, quindi non rispetta più la regola delle 2 settimane. | James non riceve un sondaggio di uscita prima di andarsene. | James non sarà incluso nei turni futuri. |
Raccomandazione
I sondaggi di uscita attivati 2 settimane prima della cessazione del rapporto di lavoro spesso non tengono conto dei dipendenti statunitensi perché i periodi di preavviso sono solitamente più brevi. Anche quando il preavviso è di 2 settimane, i manager potrebbero inserire la data di cessazione del rapporto di lavoro in Workday in ritardo, il che potrebbe comunque escludere i dipendenti dal sondaggio.
Per garantire la copertura:
- Stabilisci delle regole sia prima che dopo la separazione. In questo modo puoi raccogliere feedback anche se i dipendenti se ne vanno rapidamente o perdono la finestra di pre-uscita.
- Sincronizzare regolarmente i dati dei dipendenti. La sincronizzazione giornaliera che aggiorna i dati di cessazione futura viene eseguita una volta al giorno intorno alle 4 del mattino CET, quindi una sincronizzazione frequente riduce il rischio di perdere risposte.