Concetto: Frequenza delle domande

La frequenza ricorrente delle domande consente di controllare la frequenza con cui ogni dipendente riceve diversi tipi di domande e il tipo di domande che copriranno la maggior parte del sondaggio.

Un sondaggio può includere un mix di tutti i set di domande, con una frequenza diversa per ogni set di domande.

Quando si configurano le frequenze delle domande, si seleziona un'opzione di frequenza per la domanda principale, le domande del conducente e le domande del conducente secondario, per ogni set di domande. Vedere Imposta la frequenza delle domande del conducente per i passaggi di configurazione.

La frequenza delle domande aperte è calcolata per ogni singola domanda e non per l'intera categoria. Vedere Imposta la frequenza delle domande aperte.

La frequenza delle domande è calcolata per dipendente. Durante ogni round del sondaggio, l'algoritmo determina se la domanda è nuovamente valida, per dipendente, in base all'ultima volta che ciascun dipendente ha ricevuto la domanda. Esempio: una domanda con frequenza trimestrale è dovuta solo dai dipendenti che non l'hanno ricevuta per esattamente 12 settimane, ovvero il giorno del lancio del sondaggio.

Ogni opzione di frequenza standard corrisponde a un numero specifico di settimane. Esempio: la frequenza mensile è esattamente di 4 settimane e quella trimestrale è esattamente di 12 settimane.

È possibile interrompere o riconfigurare la cadenza automatica quando necessario. Tali modifiche possono avere un impatto sulla distribuzione delle domande nel round successivo, mentre l'algoritmo recupera le domande in ritardo.

Tieni presente che se hai più domande su un singolo conducente (ad esempio: hai creato un conducente nelle domande aziendali con 10 domande), impostando la frequenza su

Sempre

tutte le domande del conducente appariranno in ogni sondaggio.

Per saperne di più sulla distribuzione delle domande, vedere Concetto: Algoritmo di rotazione delle domande.

Questa configurazione garantisce che ogni mese ciascun dipendente riceva una domanda dal conducente della categoria principale e una domanda da ciascun conducente. Ogni mese non significa necessariamente ogni round di sondaggio. Se un dipendente risponde a 2 sondaggi in meno di 4 settimane (un sondaggio in ritardo, l'altro in anticipo), l'algoritmo ha soddisfatto il suo requisito mensile per molte delle domande. Tali domande sono dovute solo se il dipendente non le riceve da 4 settimane o più. Peakon esegue questi controlli a ogni giro di sondaggi, per ciascun dipendente.

Quando imposti la frequenza per una categoria di domande, Peakon si assicura che venga posta una domanda da quella categoria con la frequenza selezionata. Se aggiungi domande personalizzate a un driver o a un subdriver, Peakon impiegherà più tempo ad analizzare completamente il driver o il subdriver. Leggi di più in Concetto: domande personalizzate su set di domande standard.