Risoluzione dei problemi: conversione da lavoratore temporaneo a dipendente
In Peakon, l'indirizzo email e il numero di matricola del dipendente sono i loro identificatori univoci. Workday genera un
ID Workday
(WID) diverso per un lavoratore temporaneo
(CW) e per il dipendente convertito
(Emp).Ciò determina un conflitto di identificatori funzionali poiché entrambi i record utilizzano lo stesso indirizzo email e lo stesso numero di dipendente.
L'errore viene visualizzato nella pagina di integrazione di Workday in Peakon come
Errore di creazione/aggiornamento: HttpError: 422 Impossibile sovrascrivere externalId (id) con externalId (id) per il dipendente con e-mail/identificatore (email/employeeid
)Questo conflitto può verificarsi anche se lo stesso lavoratore si ritrova con un identificatore univoco diverso. Esempio: il lavoratore ha lo stesso indirizzo email ma un
ID dipendente
diverso. Inoltre, l'errore:
HttpError: 422 Impossibile sovrascrivere gli attributi per il dipendente
si verifica quando si tenta di aggiornare un identificatore, ad esempio un ExternalId.La soluzione è aggiornare i dati dei dipendenti tramite un caricamento manuale in Peakon.
- Sicurezza:Visualizza dipendentieAggiorna dipendenti.
- Vai a .
- Nei filtri di ricerca, seleziona tutte e 3 le opzioni inStato dipendente: Occupato (non ancora iniziato), Occupato, Non più impiegato.
- Fare clic su .
- Nel file Excel, rimuovere tutte le righe, eccetto la riga di intestazione e i dipendenti interessati.
- Elimina tutte le colonne eccettoID dipendente,Nome,Cognome,EmaileID esterno.
- Rimuovere tutti i valori nella colonna ID esterno.
- Salvail file.
- Nella pagina Dipendente di Peakon, fare clic suImporta.
- Una volta completata l'importazione, vai su .
- Fare clic suSincronizza tutto.