Considerazioni sulla configurazione: attributi e segmenti

Come desideri segmentare la popolazione dei tuoi dipendenti in Peakon?

Inizia consultando i campi presenti nei record dei dipendenti del tuo strumento HR e valuta come replicarli in Peakon. La maggior parte degli attributi in Peakon tendono ad essere di tipo

Opzione

.

Per ulteriori informazioni sui tipi di attributi su Peakon, vedere Riferimento: Tipi di attributi .

Come pensi di importare i dati dei dipendenti in Peakon?

Puoi:

Indipendentemente dal metodo utilizzato, è necessario creare manualmente attributi personalizzati su Peakon prima di aggiungere dipendenti. Le importazioni e le integrazioni creano automaticamente segmenti per gli attributi esistenti.

Sebbene gli attributi di Peakon utilizzino la mappatura standard, è possibile aggiungere alias agli attributi quando il nome dell'attributo nello strumento HR è diverso, se non si desidera modificarne il nome in Peakon. Ciò garantisce che Peakon riconosca l'attributo esistente nonostante una differenza nella convenzione di denominazione.

Peakon dovrebbe creare automaticamente segmenti dai dati importati?

Quando importi o aggiungi dati sui dipendenti in Peakon, Peakon crea nuovi segmenti con i dipendenti associati.

Puoi anche scegliere di impedire la creazione automatica di nuovi segmenti durante l'importazione dei dati. Questo può essere utile se ci sono determinati attributi che cambiano frequentemente i nomi dei segmenti, il che può comportare la creazione di segmenti duplicati, se non esiste alcuna corrispondenza in Peakon.

Quando il nome di un segmento cambia nel tuo strumento HR, rinomina manualmente il segmento in Peakon e solo allora importa o sincronizza i dati.

Come pensi di strutturare le gerarchie degli attributi?

È possibile configurare gerarchie di attributi per creare relazioni figlio e padre tra singoli attributi, creando una catena gerarchica dall'attributo figlio più basso all'attributo padre più alto. Ciò consente di assegnare un segmento padre a un gestore (ad esempio: il direttore regionale che gestisce il segmento della propria regione), con il gestore che ottiene automaticamente l'accesso completo alla gestione anche dei segmenti figlio.

Peakon crea automaticamente gerarchie tra i segmenti all'interno dell'attributo Manager stesso, in base alle linee di reporting dei dati dei dipendenti. Tuttavia, è possibile creare una gerarchia che inizia con l'attributo Manager come attributo figlio e imposta un attributo di tipo reparto come padre. Quindi è possibile impostare un'unità aziendale o una regione come elemento padre dell'attributo di tipo reparto e così via. Esempio:

Responsabile

Dipartimento

Unità aziendale

Paese

Regione

.

È possibile creare più gerarchie per ogni attributo. Esempio: è possibile impostare sia gli attributi Reparto che Ubicazione come attributi padre per l'attributo Manager.

Puoi scegliere di aggiornare manualmente le gerarchie con un clic di un pulsante oppure lasciare che Peakon le aggiorni automaticamente man mano che i dati dei dipendenti cambiano nel tempo. Per ulteriori informazioni, vedere Concetto: Attributi gerarchici .

Hai bisogno di localizzare i nomi e le descrizioni di attributi o segmenti?

È possibile localizzare i nomi degli attributi e dei segmenti se:

Se non aggiungi localizzazioni per i nomi degli attributi e dei segmenti, questi verranno visualizzati in inglese nelle dashboard e nei sondaggi.

Per evitare la creazione di duplicati, è necessario importare i dati dei dipendenti utilizzando i nomi degli attributi e dei segmenti nella lingua originale.

Quali attributi vuoi mappare sui valori standard per il benchmarking?

Peakon mappa automaticamente gli attributi standard sui valori standard, consentendo a Peakon di utilizzare tali attributi per il benchmarking esterno. È necessario configurare la mappatura solo se si desidera disattivare gli attributi standard e creare invece attributi personalizzati per lo stesso scopo. Per istruzioni, vedere Configurare la mappatura degli attributi per i benchmark .

Come pensi di gestire i tuoi attributi sensibili?

È possibile configurare gli attributi sensibili in modo che siano visibili a:

I segmenti provenienti da attributi sensibili devono superare le soglie di visibilità per essere visibili agli utenti autorizzati.

Se un utente gestisce un segmento che hai limitato, potrà comunque visualizzarlo. Tuttavia, gli altri utenti non saranno in grado di visualizzarlo. Vedere Concetto: Limitazione di attributi e segmenti.

Vuoi combinare gli attributi esistenti per creare segmenti intersecanti?

È possibile utilizzare Peakon per creare e gestire automaticamente attributi combinati che utilizzano segmenti di attributi esistenti. Esempio: se si combinano Genere e Reparto, Peakon creerà e gestirà automaticamente segmenti di genere per reparto in base ai valori sovrapposti dei segmenti dei dipendenti. Per ulteriori informazioni, vedere Concetto: Attributi di combinazione .

Vuoi raccogliere dati sui segmenti tramite sondaggi?

La raccolta di dati sugli attributi consente ai dipendenti di selezionare autonomamente un segmento da un menu a discesa nel sondaggio. Se raccogli i valori dei segmenti in questo modo, puoi aggiungere descrizioni degli attributi per spiegare nei sondaggi come utilizzerai tali attributi. Vedere Passaggi: raccogliere dati demografici nei sondaggi.

Se i dati che stai raccogliendo sono sensibili (ad esempio: disabilità), puoi abilitare l'impostazione del consenso affinché i dipendenti possano fornire il loro consenso prima di fornire una risposta.

È anche possibile indirizzare la raccolta di dati sugli attributi, consentendo di raccogliere dati sugli attributi solo da determinati gruppi di dipendenti nel sondaggio.

Vuoi utilizzare qualcuno dei tuoi attributi per il branding?

Quando si abilita il branding su un attributo, Peakon utilizza i nomi e i loghi dei segmenti dell'attributo anziché il nome e il logo dell'azienda nei sondaggi, per i dipendenti di quei segmenti.

Esempio: la tua azienda ha più filiali, ciascuna con il proprio nome e logo. È possibile creare un attributo

Sussidiaria

e collocare tutti i dipendenti in vari segmenti all'interno dell'attributo. Il branding dell'attributo sussidiaria significa che ogni dipendente vedrà il nome dell'azienda e il logo del segmento

sussidiario

di cui fa parte. Per i passaggi, vedere Sostituisci nome e logo dell'azienda .

Vuoi utilizzare i segmenti per popolare automaticamente i gruppi di controllo degli accessi?

Collegando un gruppo di controllo degli accessi a un segmento è possibile popolare automaticamente il gruppo di controllo degli accessi. Esempio: è possibile creare un gruppo di controllo degli accessi denominato

Accesso gestore

con 2 segmenti:

Accesso alla dashboard e ai commenti

e

Solo accesso alla dashboard.

Collegare ciascun segmento a un diverso gruppo di controllo degli accessi per popolare i gruppi con gli utenti che fanno parte di tali segmenti.

Solo i dipendenti idonei diventeranno membri del gruppo: ad esempio, un utente deve gestire dipendenti o segmenti per diventare membro di un gruppo di accesso con autorizzazioni di gestione.

È possibile utilizzare questo metodo per consentire agli amministratori locali di aggiungere o rimuovere indirettamente i manager dai gruppi di accesso, aggiornando i valori del segmento dell'attributo di destinazione nei record dei dipendenti manager.

Per un esempio di come configurare questo tipo di gruppi, vedere Esempio: Consentire agli amministratori locali di gestire i membri dei gruppi di controllo degli accessi .

Ci sono utenti che necessitano di accedere a determinati segmenti, ma non sono responsabili del personale?

L'assegnazione di segmenti agli utenti senza dover creare una linea di reporting è adatta per fornire l'accesso agli utenti che non gestiscono dipendenti in quel segmento, ma che devono comunque accedere ai risultati del sondaggio dal segmento.

È possibile configurare l'accesso al gestore dei segmenti individualmente o tramite un'importazione di dati. Per ulteriori informazioni, consultare Assegnazione manuale dell'accesso alla gestione dei segmenti e Concetto: importazione di Segment Manager .

Prevedi di creare nuovi segmenti dopo la chiusura dei round di sondaggi?

Quando si avvia un nuovo ciclo di sondaggi, le risposte dei dipendenti inviate durante quel ciclo contribuiscono ai segmenti di cui i dipendenti facevano parte alla data di lancio del sondaggio. Se un dipendente cambia il proprio responsabile gerarchico durante un sondaggio, le sue risposte a quel sondaggio continueranno a contribuire al segmento del responsabile a cui faceva capo all'inizio del sondaggio.

Consigliamo di apportare modifiche al segmento dei dipendenti prima dell'inizio dei round di sondaggi. Tuttavia, se necessario, è possibile retrodatare tali modifiche a una data immediatamente precedente all'inizio del round di sondaggi. Valutare se la retrodatazione dei valori dei segmenti possa rappresentare un rischio per la riservatezza del dipendente. Esempio: retrodatare in modo che le risposte già esistenti scompaiano dalla dashboard di un manager e appaiano in quella di un altro manager.