Concepto: Despido de un empleado
Este tema se basa en las recomendaciones de Workday sobre cómo gestionar usuarios en la plataforma. Consulte sus políticas y procesos internos para la gestión de usuarios en Peakon.
Obtener información de los empleados que se marchan es vital para intentar mitigar los factores que contribuyen a la rotación de personal. Los atributos de separación le permiten gestionar la desvinculación de los empleados de la organización.
Puedes establecer la
fecha de separación
como una fecha pasada o futura. Si la fecha es futura, el empleado podrá seguir recibiendo encuestas y utilizando su panel de control hasta que la fecha de separación sea pasada. Una vez pasada la fecha de separación, el empleado ya no podrá utilizar Peakon. Su registro de empleado se eliminará de acuerdo con el límite de tiempo que usted haya establecido en la configuración de Eliminación automática de exempleados
. Hasta que se elimine, puede ver el registro de un empleado que se marcha utilizando el filtro Estado laboral
en .Agregación de puntuaciones
Los empleados que se han marchado ya no forman parte de las encuestas posteriores, a menos que hayas configurado un calendario de encuestas para empleados que se han ido. Para proteger la confidencialidad de quienes abandonan el sistema, sus últimas puntuaciones y participación desaparecen gradualmente del panel de control.
Durante cada ronda de encuesta, el sistema consulta las fechas de separación de los empleados que se marchan y comprueba si se encuentran dentro del periodo de
inclusión de exempleados
. Una vez que la fecha de separación queda fuera de este período, el empleado ya no contribuye a la puntuación actual del segmento y no es visible en la lista de participación. Las puntuaciones históricas del empleado que se marcha permanecen en el panel de control, y los paneles de control de las rondas de encuestas anteriores no cambian cuando un empleado se va. El proceso de agregación de puntuaciones no afecta a los comentarios, por lo que permanecerán en la cuenta hasta que esta se elimine.
Los empleados que elimines seguirán el mismo proceso, utilizando la fecha de eliminación en lugar de la fecha de separación.
Configuración
Puedes actualizar el campo
Fecha de separación
igual que cualquier otra información en el registro de un empleado. Puede actualizar las fechas de separación directamente en los registros de los empleados, mediante una carga de datos o mediante una sincronización de integración.Recomendación
Configure las fechas de separación antes de que comience una ronda de encuestas, para evitar que quienes se retiren contribuyan a la lista de participantes de esa ronda específica.
Eliminar empleados
Es posible eliminar empleados manualmente, así como automáticamente estableciendo un umbral para el número de días transcurridos desde la fecha de baja. Puedes encontrar esta opción en la configuración
de la cuenta
dentro de Administración
.Existe una medida de seguridad que impide la eliminación inmediata de los empleados que hayan sufrido cambios en los últimos 7 días. Ejemplo: Si se establece la fecha de separación de un empleado en una fecha que ya ha superado el umbral del día de eliminación. Esto brinda a los administradores la oportunidad de corregir cualquier fecha de separación asignada incorrectamente.
Al eliminar empleados manualmente, puede eliminar uno o más empleados y todos sus datos de Peakon.
Cuando se eliminan los perfiles de los empleados, no es posible deshacer la eliminación ni recuperar los datos borrados.
Si elimina a un empleado que también es gerente, perderá todos los segmentos y datos de segmento asociados con ese gerente. Escriba la palabra
ELIMINAR
en el cuadro de confirmación al eliminar un empleado. Este paso ayuda a prevenir la pérdida de datos de los empleados debido a errores. Esta confirmación depende del idioma. Ejemplo: Escriba DELETE
si el idioma seleccionado es inglés. Escriba EFFACER
si el idioma seleccionado es francés.Empleados eliminados de la lista de destinatarios de la encuesta
Los registros de empleados eliminados pueden aparecer en la lista de destinatarios de la encuesta. Si hace clic en el nombre del empleado, podrá ver su registro en el momento en que estaba activo. No es posible editar el registro del empleado.
Cuando se elimina la información de un empleado, este pasa a ser un ex empleado. Su participación y los datos agregados, excluidos los comentarios, siguen la configuración
de Inclusión de exempleados
. Una vez eliminados, no es posible quitar a estos empleados de la lista de destinatarios de la encuesta. Por ejemplo:
- Si se agrega por error a empleados a una ronda y se borra su casilla de inclusión en la encuesta antes de que puedan responder, sus nombres seguirán apareciendo en la lista de destinatarios de la encuesta.
- Eliminar a estos empleados no los borra de la lista.
En esos casos, los nombres de los exempleados se eliminan de la lista de destinatarios de la encuesta una vez que expira el período de agregación
para la inclusión de exempleados
y comienza una nueva ronda de encuestas.Antes de eliminar los registros de los empleados, ajuste las fechas de separación de los empleados para que sean anteriores al inicio de la ronda. Esta acción impide su inclusión en la lista de destinatarios de la encuesta.