Referencia: Biblioteca de preguntas de incorporación y referencias teóricas

El conjunto de preguntas de incorporación de Peakon permite a los gerentes y líderes de personal rastrear el impacto de la transformación y el cambio en el compromiso de los empleados.

Las preguntas para nuestro modelo de incorporación se basan en una amplia investigación y están diseñadas para brindar una descripción general completa de los eventos clave que tienen lugar durante un proceso de incorporación típico. De acuerdo con la metodología Peakon existente, todas las preguntas están respaldadas con la opción de dejar respuestas de texto abierto para obtener más información.

Para leer más sobre las preguntas de los conductores en general, consulte Concepto: Preguntas del conductor.

La pregunta de incorporación incluye:

Categoría	Nombre	Pregunta
Factor	Orientación	En mi primera semana, he tenido suficiente ayuda y apoyo de mis colegas o mentores para empezar a sentirme cómodo.
Subcontrolador	Comunicación del primer día	Estoy satisfecho con las comunicaciones que he recibido sobre mi primer día de trabajo, por ejemplo, la hora de inicio, la ubicación, las opciones de transporte o la persona que me recibiría.
Subcontrolador	Facilitación de herramientas	Estoy satisfecho con el proceso y el tiempo que se tarda en recibir las herramientas o equipos pertinentes como, por ejemplo, un ordenador, una mesa de trabajo, un distintivo o pase, un uniforme, un teléfono o herramientas de seguridad.
Subcontrolador	Tiempo con el supervisor	En mi rol, de momento, he tenido buenas oportunidades de conocer a mi supervisor.
Subcontrolador	Información sobre la integración	Se me ha facilitado suficiente información sobre el proceso de incorporación a la organización y sobre mi nuevo rol.
Subcontrolador	Conversaciones sobre tareas	He hablado detenidamente con mi supervisor sobre las tareas y responsabilidades que me esperan.
Factor	Alineación	He tenido ocasión de hablar detenidamente con mi supervisor sobre los objetivos y las prioridades futuras de mi rol.
Subcontrolador	Comprensión de los valores	He podido acceder a información clara y útil sobre los valores de la organización.
Subcontrolador	Insights sobre la misión	Se me ha proporcionado información valiosa y relevante sobre la misión y la visión de la organización para el futuro.
Subcontrolador	Formación sobre el rol	Recibo una formación útil que está relacionada con mi rol.
Subcontrolador	Objetivos claros	Tengo una idea muy clara de los objetivos a los que voy a contribuir en los próximos meses.
Subcontrolador	Estructura del equipo	He podido acceder a información útil sobre el lugar que ocupa mi equipo en la organización y su relación con otros equipos/funciones/divisiones.
Factor	Integración	He mantenido conversaciones útiles con mi supervisor sobre cómo mi rol contribuye al éxito de mi equipo.
Subcontrolador	Formación pertinente	La formación que he recibido ha sido útil y pertinente para mi rol.
Subcontrolador	Apoyo del supervisor	Recibo suficiente apoyo personalizado de mi supervisor.
Subcontrolador	Objetivos de rendimiento	He hablado con mi supervisor y hemos acordado mi primer conjunto de objetivos de rendimiento.
Subcontrolador	Sentido de autonomía	Estoy satisfecho con el grado de autonomía que tengo en mi nuevo rol.
Subcontrolador	Trabajo valioso	En mis primeras semanas he podido empezar a desarrollar un trabajo significativo e interesante.
Factor	Contribución	En mis primeros meses he podido contribuir de forma visible a las actividades de mi equipo.
Subcontrolador	Opinión sobre el rendimiento	Recibo periódicamente opiniones de mi supervisor que me ayudan a mejorar mi rendimiento.
Subcontrolador	Recibir reconocimiento	Siento que, de momento, los demás valoran y reconocen mi buen trabajo.
Subcontrolador	Utilización de skills	El trabajo que hago actualmente aprovecha al máximo mis capacidades y mis skills.
Subcontrolador	Acceso a herramientas	Tengo acceso a las herramientas y equipos adecuados para hacer mi trabajo.
Subcontrolador	Trabajo satisfactorio	Mi trabajo me parece interesante y estimulante.
Factor	Progreso	Con regularidad tengo una sensación de logro con mi rol.
Subcontrolador	Dirección del equipo	He tenido la oportunidad de ayudar a definir la dirección de mi equipo y cómo hacemos las cosas.
Subcontrolador	Reuniones con el supervisor	Estoy satisfecho con el número de reuniones individuales que he tenido con mi supervisor.
Subcontrolador	Sentimiento de pertenencia	Tengo un fuerte sentido de pertenencia dentro de [Nombre de la empresa].
Subcontrolador	Desarrollo futuro	He tenido la oportunidad de trabajar en un plan claro para mi futuro desarrollo y crecimiento.
Subcontrolador	Trabajo valioso continuo	Siento que mi rol me permite hacer un trabajo que tiene sentido y valor.

La base inicial de nuestro modelo fue el conocido concepto “4C” de incorporación (

Bauer, 2010

)* que abarca:

Cumplimiento

,

Aclaración

,

Cultura

y

Conexión

.

Investigaciones posteriores indicaron que la autoeficacia también era importante (

Bauer, 2011

;

Jungert, et al, 2013

)*. A partir de esto y de nuestra experiencia en Psicología del Compromiso de los Empleados, creamos un modelo ampliado y más completo, agregando un sentido de valor/contribución personal y crecimiento y desarrollo, en la transición de un empleado a un trabajador feliz, comprometido y de alto rendimiento.

Nuestro nuevo modelo incluye por tanto preguntas basadas en 6 conceptos:

Una vez desarrollados los conceptos de las preguntas, era lógico estructurarlas en etapas cronológicas, para implementarlas en períodos de tiempo específicos (por ejemplo, semanas 2, 4, 8, 12, 20) para respaldar los procesos de incorporación típicos. Esto llevó a la creación del modelo de 5 etapas que aparece en Peakon como:

Orientación

,

Alineación

,

Integración

,

Contribución

y

Prosperidad

.