Concepto: Preguntas de la empresa
Fondo
Puede crear controladores personalizados en el grupo Preguntas de la empresa (esto se muestra como
Preguntas de [nombre de la empresa]
en su cuenta). La creación de controladores personalizados le permite agrupar preguntas personalizadas en temas.Al crear un controlador personalizado y agregar preguntas personalizadas, puede beneficiarse del análisis sin sesgar el modelo de participación y los puntos de referencia estandarizados. El conjunto de preguntas de la empresa también le permite seguir utilizando las preguntas que su organización ya ha estado utilizando fuera de la herramienta.
Puede crear hasta 100 controladores personalizados. Es posible agregar hasta 15 preguntas personalizadas por controlador personalizado. Cada controlador personalizado tiene su propia puntuación agregada.
Al igual que con todas las preguntas de los conductores, los empleados pueden responder con una puntuación y/o un comentario, o bien omitir la pregunta por completo.
Informes
Puede ver los resultados de las preguntas sobre la empresa en estas páginas:
- Mapa de calor de segmentos
- Página de controladores
- Página de puntuaciones de preguntas
- Comentarios
Recomendación
El conjunto de preguntas de la empresa está destinado a una escucha continua sobre temas que se benefician de una medición continua. Es mejor para preguntas estratégicamente importantes para el negocio, en lugar de encuestas ad hoc. Le recomendamos que ejecute las preguntas de la empresa junto con otros conjuntos de preguntas dentro de la misma encuesta.
Siempre que sea posible, recomendamos utilizar el conjunto de preguntas de la empresa en lugar de conjuntos de preguntas estándar para preguntas personalizadas, para garantizar que la evaluación comparativa externa para las preguntas estándar siga siendo precisa.
Recomendamos consultar Concepto: Mejores prácticas para preguntas sobre controladores personalizados para obtener asesoramiento sobre la formulación de preguntas.
Consideraciones
- Debido a que las preguntas de la empresa son exclusivas de la empresa, solo admiten la evaluación comparativa interna para segmentos.
- Puede administrar el acceso a las preguntas de la empresa para cada grupo de control de acceso por separado. También es posible configurar el acceso especializado para un solo conductor de la empresa.
- Establecer la frecuencia de preguntas de la empresa enSiempresignifica que todas las preguntas de cada conductor de la empresa estarán en cada encuesta. Ejemplo: si crea un nuevo controlador con 10 preguntas y configura la Frecuencia de la empresa enSiempre, los empleados recibirán las 10 preguntas en cada encuesta mientras utilice esa opción de frecuencia.
- Si necesita eliminar un controlador personalizado de su conjunto de preguntas de la empresa, primero elimine las preguntas asociadas al controlador.
Limitaciones
- No es posible crear subcontroladores en el conjunto de preguntas de la empresa.
- Las preguntas de la empresa no permiten compartir el panel de control ni centrarse en áreas y fortalezas.
- Tener varias preguntas sobre un solo conductor puede generar una distribución más lenta de las preguntas a cada empleado.
- Peakon no admite preguntas de opción múltiple.