Überlegungen zur Einrichtung: Attribute und Segmente

Wie möchten Sie Ihre Mitarbeiterschaft in Peakon segmentieren?

Beginnen Sie mit der Bezugnahme auf die Felder in den Mitarbeiterdatensätzen Ihres HR-Tools und überlegen Sie, wie Sie diese in Peakon spiegeln können. Die meisten Attribute in Peakon sind in der Regel vom Typ

„Option“

.

Weitere Informationen zu Attributtypen auf Peakon finden Sie unter „Referenz: Attributtypen“ .

Wie planen Sie, Mitarbeiterdaten in Peakon zu importieren?

Du kannst:

Unabhängig von der von Ihnen verwendeten Methode müssen Sie vor dem Hinzufügen von Mitarbeitern manuell benutzerdefinierte Attribute auf Peakon erstellen. Durch Importe und Integrationen werden automatisch Segmente für vorhandene Attribute erstellt.

Obwohl die Attribute von Peakon eine Standardzuordnung verwenden, können Sie Attributen Aliase hinzufügen, wenn der Attributname in Ihrem HR-Tool anders ist und Sie den Namen in Peakon nicht ändern möchten. Dadurch wird sichergestellt, dass Peakon das vorhandene Attribut trotz unterschiedlicher Namenskonventionen erkennt.

Soll Peakon automatisch Segmente aus importierten Daten erstellen?

Peakon erstellt neue Segmente mit den zugehörigen Mitarbeitern, wenn Sie Mitarbeiterdaten in Peakon importieren oder hinzufügen.

Sie können außerdem festlegen, dass beim Importieren von Daten die automatische Erstellung neuer Segmente verhindert wird. Dies kann nützlich sein, wenn Sie bestimmte Attribute haben, deren Segmentnamen sich häufig ändern, was zur Erstellung doppelter Segmente führen kann, wenn in Peakon keine vorhandene Entsprechung vorhanden ist.

Wenn sich der Name eines Segments in Ihrem HR-Tool ändert, benennen Sie das Segment manuell in Peakon um und importieren oder synchronisieren Sie die Daten erst dann.

Wie planen Sie, Ihre Attributhierarchien zu strukturieren?

Sie können Attributhierarchien konfigurieren, um untergeordnete und übergeordnete Beziehungen zwischen einzelnen Attributen zu erstellen und so eine hierarchische Kette vom niedrigsten untergeordneten Attribut zum höchsten übergeordneten Attribut zu erstellen. Auf diese Weise können Sie einem Manager ein übergeordnetes Segment zuweisen (Beispiel: dem Regionaldirektor, der das Segment seiner Region verwaltet), wobei der Manager automatisch auch vollen Verwaltungszugriff auf die untergeordneten Segmente erhält.

Peakon erstellt automatisch Hierarchien zwischen Segmenten innerhalb des Managerattributs selbst, basierend auf den Berichtslinien aus Ihren Mitarbeiterdaten. Sie können jedoch eine Hierarchie erstellen, die mit dem Managerattribut als untergeordnetem Attribut beginnt und ein abteilungsähnliches Attribut als übergeordnetes Attribut festlegen. Anschließend können Sie eine Geschäftseinheit oder eine Region als übergeordnetes Element des abteilungsähnlichen Attributs festlegen usw. Beispiel:

Manager

Abteilung

Geschäftseinheit

Land

Region

.

Es ist möglich, für jedes Attribut mehrere Hierarchien zu erstellen. Beispiel: Sie können sowohl das Abteilungs- als auch das Standortattribut als übergeordnete Attribute für das Managerattribut festlegen.

Sie können Hierarchien manuell per Mausklick aktualisieren oder Peakon die Hierarchien automatisch aktualisieren lassen, wenn sich die Mitarbeiterdaten im Laufe der Zeit ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Konzept: Hierarchische Attribute .

Müssen Sie die Namen und Beschreibungen von Attributen oder Segmenten lokalisieren?

Sie können Attribut- und Segmentnamen lokalisieren, wenn:

Wenn Sie keine Lokalisierungen für Attribut- und Segmentnamen hinzufügen, werden diese in Dashboards und Umfragen auf Englisch angezeigt.

Sie müssen Mitarbeiterdaten unter Verwendung der Attribut- und Segmentnamen in der Originalsprache importieren, um die Erstellung von Duplikaten zu vermeiden.

Welche Attribute möchten Sie für das Benchmarking auf Standardwerte abbilden?

Peakon ordnet Standardattribute automatisch Standardwerten zu, wodurch Peakon diese Attribute für externes Benchmarking verwenden kann. Sie müssen die Zuordnung nur konfigurieren, wenn Sie Standardattribute deaktivieren und stattdessen benutzerdefinierte Attribute für denselben Zweck erstellen. Anweisungen finden Sie unter „Attributzuordnung für Benchmarks konfigurieren“ .

Wie planen Sie, Ihre sensiblen Attribute zu verwalten?

Sie können vertrauliche Attribute so konfigurieren, dass sie für folgende Personen sichtbar sind:

Segmente aus sensiblen Attributen müssen Sichtbarkeitsschwellenwerte überschreiten, um für berechtigte Benutzer sichtbar zu sein.

Wenn ein Benutzer ein von Ihnen eingeschränktes Segment verwaltet, kann er es trotzdem anzeigen. Andere Benutzer können es jedoch nicht sehen. Siehe Konzept: Einschränken von Attributen und Segmenten.

Möchten Sie vorhandene Attribute kombinieren, um sich überschneidende Segmente zu erstellen?

Mit Peakon können Sie kombinierte Attribute erstellen und automatisch verwalten, die Segmente aus vorhandenen Attributen verwenden. Beispiel: Wenn Sie Geschlecht und Abteilung kombinieren, erstellt und verwaltet Peakon automatisch Geschlechtssegmente nach Abteilung basierend auf überlappenden Mitarbeitersegmentwerten. Weitere Informationen finden Sie unter „Konzept: Kombinationsattribute“ .

Möchten Sie Segmentdaten durch Umfragen sammeln?

Durch die Erfassung attributiver Daten können Mitarbeiter in der Umfrage selbst ein Segment aus einem Dropdown-Menü auswählen. Wenn Sie Segmentwerte auf diese Weise erfassen, können Sie Attributbeschreibungen hinzufügen, um in Umfragen zu erklären, wie Sie diese Attribute verwenden werden. Siehe Schritte: Sammeln demografischer Daten in Umfragen.

Wenn die von Ihnen erfassten Daten vertraulich sind (Beispiel: Behinderung), können Sie die Zustimmungseinstellung aktivieren, damit Mitarbeiter vor der Bereitstellung ihrer Antwort ihre Zustimmung einholen können.

Darüber hinaus ist eine gezielte Erfassung von Attributdaten möglich, sodass Sie in der Umfrage nur Attributdaten von bestimmten Mitarbeitergruppen erfassen können.

Möchten Sie einige Ihrer Attribute für das Branding verwenden?

Wenn Sie das Branding für ein Attribut aktivieren, verwendet Peakon in Umfragen für die Mitarbeiter dieser Segmente die Segmentnamen und Logos des Attributs anstelle des Firmennamens und -logos.

Beispiel: Ihr Unternehmen hat mehrere Tochtergesellschaften mit eigenen Firmennamen und Logos. Sie können ein

Tochterunternehmensattribut

erstellen und alle Mitarbeiter in verschiedene Segmente innerhalb des Attributs einordnen. Durch die Kennzeichnung des Tochterunternehmensattributs sieht jeder Mitarbeiter den Firmennamen und das Logo des

Tochterunternehmenssegments

, zu dem er gehört. Die Schritte dazu finden Sie unter „Firmennamen und Logo überschreiben“ .

Möchten Sie Segmente verwenden, um Zugriffskontrollgruppen automatisch zu füllen?

Durch das Verbinden einer Zugriffskontrollgruppe mit einem Segment wird die automatische Befüllung der Zugriffskontrollgruppe ermöglicht. Beispiel: Sie könnten eine Zugriffskontrollgruppe mit dem Namen

„Manager-Zugriff“

und zwei Segmenten erstellen:

„Dashboard- und Kommentarzugriff“

und

„Nur Dashboard-Zugriff“.

Verbinden Sie jedes Segment mit einer anderen Zugriffskontrollgruppe, um die Gruppen mit Benutzern zu füllen, die Teil dieser Segmente sind.

Nur berechtigte Mitarbeiter werden Mitglieder der Gruppe. Beispielsweise muss ein Benutzer Mitarbeiter oder Segmente verwalten, um Mitglied einer Zugriffsgruppe mit Managerberechtigungen zu werden.

Mit dieser Methode können Sie es lokalen Administratoren ermöglichen, Manager indirekt zu Zugriffsgruppen hinzuzufügen oder daraus zu entfernen, indem Sie die Segmentwerte des Zielattributs in den Manager-Mitarbeiterdatensätzen aktualisieren.

Ein Beispiel für die Konfiguration dieser Art von Gruppen finden Sie unter „Beispiel: Lokalen Administratoren die Verwaltung von Mitgliedern von Zugriffskontrollgruppen ermöglichen“ .

Haben Sie Benutzer, die Zugriff auf bestimmte Segmente benötigen, aber keine Personalmanager sind?

Das Zuweisen von Segmenten zu Benutzern ohne die Notwendigkeit, eine Berichtslinie zu erstellen, eignet sich dazu, Benutzern Zugriff zu gewähren, die keine Mitarbeiter in diesem Segment verwalten, aber dennoch auf Umfrageergebnisse aus dem Segment zugreifen müssen.

Den Segmentmanager-Zugriff können Sie individuell oder über einen Datenimport konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter „Segmentverwaltungszugriff manuell zuweisen“ und „Konzept: Segmentmanagerimport“ .

Planen Sie, nach Abschluss der Umfragerunden neue Segmente zu erstellen?

Wenn Sie eine neue Umfragerunde starten, werden die während dieser Runde übermittelten Mitarbeiterantworten zu den Segmenten gezählt, denen die Mitarbeiter am Tag des Umfragestarts angehörten. Wenn ein Mitarbeiter während einer Umfragerunde seinen Vorgesetzten wechselt, werden seine Antworten aus dieser Umfragerunde dennoch in das Segment des Vorgesetzten einfließen, dem er zu Beginn der Umfragerunde unterstellt war.

Wir empfehlen, Änderungen am Mitarbeitersegment vor Beginn der Umfragerunden vorzunehmen. Bei Bedarf können Sie solche Änderungen jedoch auch rückwirkend auf ein Datum unmittelbar vor Beginn der Umfragerunde zurückdatieren. Überlegen Sie, ob die Rückdatierung von Segmentwerten ein Vertraulichkeitsrisiko für den Mitarbeiter darstellen könnte. Beispiel: Rückdatierung in der Weise, dass bereits vorhandene Antworten aus dem Dashboard eines Managers verschwinden und im Dashboard eines anderen Managers erscheinen.