Konzept: Beschäftigungsstatus
Wenn Sie einen neuen Umfrageplan erstellen, müssen Sie den Beschäftigungsstatus definieren. Die Einstellung
„Beschäftigungsstatus“
legt fest, ob Umfragen an aktuell beschäftigte Mitarbeiter oder an ehemalige Mitarbeiter gehen. Sobald der Zeitplan erstellt ist, kann diese Auswahl nicht mehr geändert werden.- Beschäftigt: Zielgruppe sind aktive Mitarbeiter. Dies umfasst sowohl Neueinstellungen als auch Mitarbeiter, die gekündigt haben, aber während ihrer Kündigungsfrist noch arbeiten.
- Links: Zielt auf ehemalige Mitarbeiter ab. Diese Personen haben das Unternehmen verlassen, können aber weiterhin Umfragen über ihre private E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer erhalten. Empfohlen fürwöchentlicheUmfragen, um im manuellen Modus wiederholte Fragen zu vermeiden.
Sowohl
der Beschäftigungsstatus
als auch die Zielgruppe
können nicht mehr geändert werden, sobald ein Umfrageplan erstellt wurde. Umfragen an ehemalige Mitarbeiter können entweder an deren private E-Mail-Adresse oder an deren primäre Mobiltelefonnummer gesendet werden. Peakon unterstützt nur ein Mobiltelefonfeld. Wenn also eine geschäftliche Nummer anstelle einer privaten Nummer synchronisiert wird, erhält der Mitarbeiter die Umfrage möglicherweise nicht.
Überlegungen
- Mitarbeiter müssen die Teilnahmevoraussetzungen der Regeln erfüllen, um Fragen beantworten zu können.
- DieEinstellung „Einbeziehung ehemaliger Mitarbeiter“steuert, wie lange die Antworten ehemaliger Mitarbeiter in den aggregierten Ergebnissen erhalten bleiben. Die Standardeinstellung beträgt 3 Monate. Wir empfehlen, den Zeitraum bei Befragungen ausgeschiedener Mitarbeiter auf 1 Jahr einzustellen.
- DieEinstellung „Löschen ehemaliger Mitarbeiter“entfernt Mitarbeiter nach einer festgelegten Zeitspanne (Standard: 90 Tage).
- Bei der Konfiguration eines Zeitplans kann die Anzahl der geschätzten Empfänger mit 0 angezeigt werden, wenn derzeit keine Mitarbeiter die Anforderungen an den Beschäftigungsstatus oder die Abfragezeit erfüllen.