示例:设置HiredScore提供面试反馈模板
此示例说明了:
- 如何为“提供面试反馈”消息配置模板,该消息由 Microsoft Teams 中的招聘经理人才顾问协作者(也称为 HMTAC 或用人经理- 人才顾问协作者)功能触发。
- 此配置对 MS Teams 的影响。
您的组织使用 HMTAC 功能来促进团队就特定请购进行沟通。它会在整个流程的各个阶段触发在 MS Teams 中发送消息。您希望自定义“提供面试反馈”消息模板,该模板通知招聘经理您已完成了候选人面试,并提示他们提交反馈。针对每位完成面试 的候选人,他们会收到“提供面试反馈”消息。自定义需要包括:
- 特定的消息标题
- 包含已面试的候选人姓名的特定消息正文。
- 一个标记,用于提及和通知处理职务申请的招聘经理以及需要提供反馈的招聘经理。
- 指向反馈表单的链接。
配置完成后,该消息应在 MS Teams 中显示如下:

您的实施者必须完成以下步骤,才能在 Workday 中配置和验证HiredScore与 MS Teams 的集成。他们还必须在 Workday 中设置“候选人面试反馈”对象。
在此选项卡上提交的变更将影响HiredScore中的账户配置,现有配置(包括自定义规则或筛选器)将被重设。所做的变更最多可能需要 30 分钟才会显示在HiredScore用户界面中。在某些情况下,这可能需要更长的时间。
- 在 Workday 中访问“HiredScore Tenant Setup”任务。
- 在“用人经理 <> 人才顾问 Collaborator”选项卡中,选择“提供面试反馈”子选项卡。
- 单击“编辑”。
- 选中“在用人经理- 人才顾问 Collaborator 中启用”复选框,可确保您对此任务所做的任何变更在 Workday 中提交后,会在 MS Teams 中生效。
- 在“触发方式”版块中,使用“已启用排班工具”提示选择触发“提供面试反馈”消息的机制:
- 是 - Paradox/Workday Scheduling:
- 在排定的面试日期和时间之后自动触发该消息。
- 不使用排班工具 - 求职申请步骤:
- 求职申请步骤(作为“招聘经理面板”阶段的一部分)会触发此消息。
在此示例中,请选择“No Scheduling Tool - Job Application Steps”选项。 - 选择“招聘经理面板”阶段的“求职申请步骤”,以确定触发“向招聘经理发送消息”操作的招聘经理步骤。
- 输入并选择以下值:字段值消息标题请提供面试反馈!提及用人经理
- 自定义模板的消息正文。
- 复制“Message body”字段中的默认文本。此字段会自动填充 JSON 格式的默认消息。
- 访问 Microsoft Adaptive Cards Designer(https://adaptivecards.io/designer/)。
- 在 Adaptive Cards Designer 中,将“Card Payload Editor”中的任何现有内容替换为您在步骤a 中复制的 JSON 文本。卡片预览会实时更新,以显示消息卡片的当前配置情况。
- 在“卡片负载编辑器”中,使用“HiredScore Tenant Setup”任务的“Available Params”版块中列出的参数来自定义消息。您也可以选择使用自定义链接(请参见步骤g)。在此示例中,请包括以下参数:
- ${candidate_name}
- ${wd_candidate_feedback_tab}
${wd_candidate_feedback_tab}参数会将招聘经理在 Workday 用户界面中定向到候选人的面试反馈表。只有已设置反馈表(请参见先决条件)的客户才能使用此参数。在“卡片负载编辑器”中生成的 JSON 文本为:{ "type": "AdaptiveCard", "$schema": "http://adaptivecards.io/schemas/adaptive-card.json", "version": "1", "body": [ { "type": "TextBlock", "wrap": true, "text": "Your interview with **${candidate_name}** is now complete. Please submit your feedback using this [feedback form.](${wd_candidate_feedback_tab})" } ] } - 版本JSON 密钥仅供内部参考,不会影响 JSON 行为。
- 单击“Copy Card Payload”,然后返回 Workday 中的“HiredScore租户设置”任务。
- 将复制的 JSON 文本粘贴到“消息正文”字段中,以替换现有内容。
- (可选)在“自定义链接”版块中,您可以添加用于创建消息的链接。
- 在“链接”字段中输入 URL(例如帮助中心文章的 URL)。
- 复制相应的参数(示例:${interview_completed_channel_1})并将其粘贴到消息模板中。示例:Click [Understand process & responsibilities.](${interview_completed_channel_1})
请验证 JSON 语法是否正确,以避免 JSON 错误。
- 单击“完成”。
- (可选)您可以在“翻译”版块中选择“添加翻译”,以添加受支持语言的翻译。
- 选择要添加的语言,并为“消息标题”和“消息正文”字段提供翻译文本。
- 验证是否在所有翻译中都维护了原始消息中的任何动态参数。
- 添加翻译后,请验证消息是否在 Adaptive Cards Designer 中正确显示,以及所有参数和链接都正确。
完成候选人面试后,招聘经理会收到一条 MS Teams 自动消息。当他们单击通知中的反馈表单链接时,会直接进入 Workday 中候选人的“面试反馈”任务。通知应如下图所示:
在
“提及”
字段中选择的任何用户都会收到 MS Teams 通知。