FAQ : Synchronisation dans la Gestion des contrats et l'intelligence du document
- La section Stockage de l'onglet Intégrations tierces de la zone Administration affiche un message indiquant que le fournisseur n'est pas activé pour mon compte. Qu'est-ce que cela signifie ?
- Cette section de l'ongletIntégrations tiercesn'est pas utilisée actuellement. Pour synchronisation un fournisseur de stockage, accédez plutôt à l'ongletStockage.
- Que signifie l'erreur Désactivé par l'administrateur lors de la synchronisation avec mon compteBox ?
- L'administrateur de votre Boîte a peut-être défini des restrictions pour les applications tierces dans les paramètres de votre compte Boîte.Si vous recevez cette erreur, contactez l'administrateur de votre Boîte pour lui demander d'autoriser l'application Gestion des contrats and Document Intelligence. Pour plus d'informations, consultez la documentation deBox sur l'autorisation ou l'autorisation des applications.Vous pouvez utiliser l'identifiant client suivant lorsque vous autorisez l'application Workday CLM : 7rwcplrj4804wm8m4qukuulqw5x93ksh.
- Si je modifie un document synchronisé, à quel moment la version de Workday est-elle mise à jour ?
- Actuellement, les nouvelles versions de document ne sont pas prises en charge dans Workday, sauf si vous renommez le fichier source dans le fournisseur de stockage. Lorsque vous apportez des modifications à un document synchronisé dans le fournisseur de stockage et que vous mettez à jour le nom du fichier, le document est synchronisé et mis à jour avec la dernière version dans Gestion des contrats et Intelligence de document.Toutefois, lorsque vous modifiez un document source dans le fournisseur de stockage et que le nom du fichier reste le même, Workday ne synchronisation pas le document et ne met pas à jour avec la version la plus récente.
- Pourquoi est-ce que je ne trouve pas le dossier Google Drive que je souhaite synchronisation lorsque j'essaie de créer ma paire de synchronisation dans Workday CLM ?
- Vous pouvez créer une paire de synchronisation uniquement avec des dossiers partagés situés dans le dossier Mon Drive du compte Google que vous utilisez pour authentifier la paire de synchronisation.Si un dossier se trouve dans Mon Drive sur Google Drive, il s'affiche dans les dossiersPersonalGestion des contrats et Document Intelligence lorsque vous êtes invité à sélectionner un dossier Google Drive à synchronisation.Lorsque vous avez plusieurs dossiers partagés que vous souhaitez synchronisation , mais que vous souhaitez uniquement créer une paire de synchronisation, vous pouvez créer un sous-dossier dans votre Drive, y ajouter les dossiers partagés, puis synchronisation le sous-dossier.Vous pouvez également définir des paires de synchronisation distinctes pour chaque dossier partagé que vous souhaitez synchronisation avec Gestion des contrats et Document Intelligence. Pour plus d'informations sur l'octroi d'accès aux dossiers, voir Définir la synchronisation de documents avec EviSync.