FAQ : Synchronisation dans Gestion des contrats et Document Intelligence
- La section Stockage de l'onglet Intégrations de tierce partie dans la zone d'administration affiche un message indiquant que le fournisseur n'est pas activé pour mon compte. Qu'est-ce que cela signifie?
- Cette section de l'ongletIntégrations de tierce partien'est pas utilisée actuellement. Pour la synchronisation avec un fournisseur d’entreposage, accédez plutôt à l’ongletEntreposage.
- Que signifie l’erreur Désactivé par l’administrateur lors de la synchronisation avec mon compte Boîte?
- L'administrateur de votre boîte a peut-être défini des restrictions pour les applications de tierce partie dans les paramètres de votre compte Boîte.Si vous recevez cette erreur, communiquez avec l'administrateur de votre boîte pour demander qu'il autorise les applications de Gestion des contrats et de veille aux documents. Pour en savoir plus, consultez la documentation de Workday sur l’autorisation ou l’autorisation des applications.Vous pouvez utiliser cet identifiant de client lorsque vous autorisez l’application Workday CLM : 7rwcplrj4804wm8m4qkuuclqw5x93ksh.
- Si je modifie un document synchronisé, à quel moment la version est-elle mise à jour dans Workday?
- Nous ne prenons actuellement pas en charge les nouvelles versions des documents dans Workday, sauf si vous renommez le fichier source dans le fournisseur de stockage. Lorsque vous apportez des modifications à un document synchronisé dans le fournisseur de stockage et que vous mettez à jour le nom du fichier, le document se synchronise et met à jour avec la dernière version dans Gestion des contrats et Document Intelligence.Toutefois, lorsque vous modifiez un document source dans le fournisseur de stockage et que le nom du fichier reste le même, Workday ne synchronisation pas le document et le met à jour pour obtenir la version la plus récente.
- Pourquoi ne trouve-t-on pas le dossier Google Drive que je souhaite synchronisation lorsque j’essaie de créer ma paire de synchronisation dans Workday CLM?
- Vous pouvez uniquement créer une paire de synchronisation avec des dossiers partagés qui se trouvent dans le dossier Mon Drive du compte Google que vous utilisez pour authentifier la paire de synchronisation ().Si un dossier se trouve dans votre Mon Drive sur Google Drive, il s'affiche dans le dossierPersonalGestion des contrats et Document Intelligence lorsque vous êtes invité à sélectionner un dossier Google Drive à synchronisation ().Lorsque vous souhaitez synchronisation plusieurs dossiers partagés, mais que vous ne voulez créer qu'une seule paire de synchronisation, vous pouvez créer un sous-dossier dans Mon Drive, y placer les dossiers partagés, puis synchronisation avec le sous-dossier.Vous pouvez également définir des paires de synchronisation distinctes pour chaque dossier partagé que vous souhaitez synchronisation avec Gestion des contrats et Document Intelligence. Pour en savoir plus sur l’octroi d’accès aux dossiers, voir : Définir la synchronisation des documents avec EviSync.