Referenz: Links zu Workflow Intake-Formularen

Sie können einen direkten Link zu einem Workflow- Intake-Formular teilen und Benutzern ermöglichen, direkt zu dem Formular zu navigieren, um ein neues Ticket zu übermitteln. Sie können die Links in externe Plattformen oder interne Ressourcen einbetten.

Sie müssen Zugriff auf den Workflow Builder haben und einen veröffentlichten Workflow besitzen, um Links zu Workflow- Intake-Formular zu teilen.

Sie können den eindeutigen Link für ein Workflow- Intake-Formular mithilfe der folgenden Methoden abrufen:

Option	Beschreibung
Neue Tickets	Klicken Sie auf Workflow und klicken Sie auf dem Register Tickets auf Neues Ticket . Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Option Link zu Intake-Formular kopieren im Workflow. Workflow, dann die Option Link zu Intake-Formular kopieren auf dem Register Ticket erstellen .
Workflow Builder	Klicken Sie auf Workflow und wählen Sie auf dem Register Workflow Builder eine der folgenden Optionen: Link zu Intake-Formular kopieren aus dem Menü Mehr in dem Workflow, den Sie teilen möchten. Vertragsmanagement und Document Intelligence kopieren den Link automatisch in Ihre Zwischenablage. Workflow, den Sie teilen möchten. Auf dem Register Einstellungen können Sie den Link zum Intake-Formular kopieren.
Ask AI	Wechseln Sie zum Register Automatisierung und definieren Sie Routing-Regeln, damit Ask AI den richtigen Workflow dynamisch identifiziert und Benutzern einen direkten, anklickbaren Link zum Intake-Formular bereitstellt. See Workflow Weiterleitung einrichten