常見問題:工時登錄
- 為什麼我在登錄工時時看不到「快速新增」、「從時間表自動填入」或「從上一周自動填入」選項?
- 請檢查您是否已:
- 已在相關工時登錄範本中啟用這些選項。
- 已配置「登錄工時」業務流程安全原則,確保您擁有這些登錄工時選項的安全存取權限。
- 已啟用待處理的安全變更。
- 選取「自動填入」時為何不能複製上一週的時間表?
- 您嘗試複製的那一週員工沒有任何提報的工時。如果完全沒有可複製的週,表示員工每一週都沒有提報任何工時。
- 為什麼在「快速新增」頁面上看不到我之前登錄的工時?
- 「快速新增」只會將工時區塊新增到您的行事曆,並不會顯示、修改或覆寫您已登錄的任何工時區塊。但是如果您嘗試新增與行事曆上現有工時區塊衝突的時數,便會收到錯誤訊息。
- 嘗試代表員工登錄工時時,為何收到「Date is not available for time entry for xxx」訊息?
- Workday 找不到員工的時程表。發生這種情況的原因有幾個:
- 員工沒有時程表,或是時程表不包含您要登錄工時的那一週
- 該員工為非作用中。
- 為什麼員工工時登錄無法正確轉移至工時行事曆?範例:員工輸入上午 9:00 - 中午 12:00,但在行事曆上顯示為上午 7:00 - 上午 10:00。
- 您可能尚未為員工、地點或用戶「」配置當地時區。 Workday會先嘗試使用員工的時區,但如果您並未配置, Workday會尋找地點的時區。若您未配置地點的時區, Workday會尋找用戶的時區︰。如果您未配置用戶的時區, Workday 的所有工時登錄都會使用太平洋時間。請參閱「概念:支援當地時區」 。
- 我要如何在 Worktag提示中新增Worktag值至我的最愛種類資料夾?
- 從Worktag 的相關動作功能表中選取「我的最愛」。
- 狀態為「從不提交」的工時區塊與「未提交」的工時區塊有什麼區別?
- 在核准前刪除工時區塊的「從不提交」狀態,而工時區塊尚未送交審核的「未提交」狀態。
- 我已變更員工的職位︰。為什麼新職位會顯示在變更前的工時區塊上?
- 您在尚未變更作業的情況下更新了員工的職位詳細資料 ()。自變更生效日期 () 起,使用「變更職務」業務流程將新職位新增至工時區塊。查看調動、升遷或變更職務。
- 員工使用行動裝置簽到,經理人員使用工時行事曆簽退。為什麼員工的首頁卡未顯示員工已簽退, Workday也未在行動裝置應用程式上更新員工狀態?
- Workday透過出勤打卡事件 (而非工時區塊) 來更新行動裝置應用程式上的首頁卡片和簽到/簽退按鈕。當您透過選取以下任一方式使用「更正不相符的事件」時, Workday會建立工時區塊 (而非出勤打卡事件):
- 工時行事曆 ()中有不相符的事件。
- 在編輯並核准工時報告中編輯工時登錄
若要新增出勤打卡事件,請使用以下任一方法:- 從員工的相關動作功能表中,選取 。
- 在編輯並核准工時報告上,選取自動填入排定的簽退時間,為不相符的簽到作業新增簽退事件。
- 請使用「出勤打卡記錄」或「我的出勤打卡記錄」報告。
- 我使用簽到簽到時間登錄方式時,要如何從上次簽到中填入工作詳細資料?
- 在「簽到」任務中選取「使用上次簽到的預設值」核取方塊,即可複制上次簽到的詳細資料,例如工時類型「」、職位「」和 Worktag。在用餐或休息後簽到時可使用此選擇權。