設定注意事項︰學習活動
我們計畫在未來的版本中，將活動功能移轉至參與度建置器。Workday 建議您開始使用「參與度建置器」，以提高效率並了解您的參與度。請參閱︰ 設定注意事項︰參與度建置器。
本主題有助於您規劃學習活動功能的配置和使用。主要內容包括︰
- 設定工時確認的原因
- 如何搭配 Workday 的其他功能使用
- 後續影響以及跨產品交互作用
- 安全要求事項與業務流程配置
- 實作前應考量的問題和限制
請參閱詳細任務說明，取得完整的配置詳細資料。
功能用途
學習活動可讓您透過宣傳學習內容並自動將通知傳送給學員，進而吸引目標受眾。
商業效益
您可以使用學習活動執行下列操作：
- 指派必要內容，協助滿足您組織的法規遵循需求
- 根據學員資料動態識別特定學員群組，以提升效率
- 定義時間表，確保學習內容交付的一致性
- 在「學習」儀表板上醒目顯示必修的學習內容
使用個案
- 指派關於整個部門在職安全的課程
- 將內容指派給新進人員
- 將必修的主管學程指派給組織中的所有經理人員
- 將年度安全原則培訓推廣給您的整個組織
需要考慮的問題
問題 | 注意事項 |
|---|---|
您要宣傳哪些內容？ | 您可以在活動中包含 1 或多個下列學習內容項目：
|
您希望如何向學員發送內容通知？ | 您可以使用以下方法向學員宣傳內容︰
您最多可以為每個活動項目配置 3 個提醒。 無論學員是否完成活動內容，Workday 都會在活動結束日期後，從 您的必修 滑塊移除活動內容。Workday 也不會將活動內容傳送給先前已完成內容的學員，即使他們在活動外完成內容也是如此。Workday 會根據收件者的時區傳送活動提醒。 |
您要將學習活動傳送給哪些學員？ | 您可以建立活動目標受眾，為特定目標受眾指派和追蹤學習內容。
您可以配置動態更新，讓 Workday 自動執行下列操作︰
您可以根據目標受眾執行活動。設定目標受眾後，您可以選取 立即執行 來執行活動。若您的動態目標受眾每天或每週發生變化，您可以選取每天或每週重複執行。範例：組織經常發生新學員加入或現有學員離職的情況，您不想要每次發生時都需選取立即執行 。Workday 會在下次推出活動時更新目標受眾規模計數。 |
您想如何管理大量活動？ | 您可以建立訊息範本，將資訊自動填入您建立的新活動中，以節省時間。 |
設定活動的結束日期時，若該結束日期與預設到期日相同，提醒是否會因為您配置為到期日而發出提醒？ | 如果您的到期日與結束日期相同，活動會根據您的用戶時區，於凌晨 12 點結束。此時由於活動已經結束，配置於到期日的提醒將不會觸發。提醒的其中一個要求是活動必須為進行中。在這種情況下，我們建議您將提醒配置為到期日的前 1 天。 |
建議
為避免通知和其他系統流程延誤，Workday 建議您聯絡 Workday Production Readiness Team，以協助您進行測試和準備，以在正式作業環境中執行大量活動。大量活動通常包括以下特點：
- 目標受眾規模超過 100,000 名員工
- 目標受眾規模經常變化，增加的員工人數超過 100,000 名
- 每日排定活動的數量超過 100 個
如果目標受眾規模達到 100,000 名員工，Workday 建議活動期間至少為 30 天。
如果您的活動目標受眾超過 50,000 位學員，請使用預存的搜尋條件來建立活動目標受眾，而非使用自訂報告。自訂報告的結果上限為 50,000 個。
如果您的活動目標受眾超過 100,000 個，請將目標受眾分成多個活動。
在您的沙箱用戶中測試活動配置。我們建議您：
- 測試不同的使用者，確保他們都能收到活動。
- 執行報告以確保結果準確無誤。
- 識別目標受眾時，確保結果正確無誤。範例︰如果活動目標受眾的自訂報告中包含 50 位經理人員，則應將活動傳送給 50 位經理人員。
要求
- 建立學習活動的自訂報告時，必須使用Worker資料來源。
- 若要使用「依項目的活動電子郵件分析」報告，您必須設定電子郵件分析。請參閱︰ 步驟︰設定電子郵件分析。
限制
- 您無法從個別學員撤回活動，而是必須撤回整個活動。
- 如果學員完成活動並重新啟動該活動，該學員將不會再收到該活動。
- 您無法使用複制的自訂版本「尋找員工」報告來建立活動目標受眾的預存搜尋條件。
- 您無法將活動配置為自動為學員報名。學員必須在收到活動項目時手動報名或開始學習內容。
用戶設定
您可以存取
編輯用戶設定 - 通知
任務的通知發送設定
區段，以配置學習通知設定。如果您在
編輯用戶設定 - 通知
上停用提醒，Workday 會將提醒排入佇列，並在啟用時傳送排入佇列的提醒。安全性
安全性 | 說明 |
|---|---|
「System」功能區中的「Administer Campaigns」。 | 可讓您建立、編輯和檢視活動。 |
安全區段：
| 可讓您為安全群組配置 延伸企業活動 或學習活動 通知類型的發送設定。 |
業務流程
配置「活動事件」業務流程，以對活動執行下列動作︰
- 核准
- 複製
- 建立
- 編輯
- 撤回
- 提交
- 檢視
使用於報告
報告或儀表板 | 說明 |
|---|---|
業務流程和整合通知 報告 | 檢視傳送給學員的所有通知狀態。 |
活動電子郵件分析 - 依項目 報告 | 識別活動︰
|
活動狀態 (依種類) 報告 | 識別推廣活動種類和狀態。您可以向下探查，以檢視學員及學員的狀態。範例︰您可以看到學員的推廣活動種類為 必要 ，狀態為進行中 。 |
學習活動 報告 | 在「學習管理者」儀表板上，檢視過去 12 個月的學習活動。 |
學習 儀表板 | 在顯眼位置上，向學員顯示學習活動內容。 |
檢視活動 報告 | 檢視用戶中的活動清單。 |
整合
您可以使用這些 Web 服務，對活動執行以下動作：
- Get Campaign Categories
- Get Connect Campaigns
- Put Campaign Category
- 提交 Connect 活動
連結和觸點
功能 | 注意事項 |
|---|---|
學習指派 | 可讓您追蹤活動和電子郵件分析。 |
招募活動 | 您可以建立活動，讓招募人員將行銷傳播通訊傳送到潛在候選人或候選人資料庫中。 |
招生活動 | 您可以為招生週期建立活動。 |
問卷調查 | 您可以建立活動，將問卷調查交付給目標受眾。 |