常見問題：人才評估
一般
- 正職員工和約僱人員是否都可以參加人才評估？
- 是的，這兩種類型的員工都可以參加人才評估。您可以建立人才評估規則，並在規則中指定有哪些員工要納入人才評估。將此人才評估規則與您的人才評估範本建立關聯。接著在您配置「人才評估」業務流程和網域時加入「約僱人員 (限本人)」安全群組。職涯意向、職務意向、派駐外地喜好設定、差旅喜好設定區段不適用於約僱人員。即使您在人才評估範本中包含這些區段，Workday 也會將這些區段隱藏。
- 可否將過去的人才評估載入 Workday？
- 不行，您無法從其他系統載入已完成的人才評估事件。但是您可以使用企業介面建置器 (EIB) 將人才歷史資料 (包括技能、經驗和評估) 載入 Workday。
- 人才評估與員工基本資料之間的資訊如何流動？
- 當您啟動人才評估後，Workday 會將正職員工基本資料中已填寫的技能與經驗資訊匯入人才評估。完成並核准人才評估後，基本資料會顯示人才評估的更新資訊。如果員工在人才評估期間移除了某項技能或經驗，Workday 也會從基本資料中移除該資訊。人才評估期間，Workday 會鎖定人才評估中的人才資訊，以防止遭到其他技能與經驗業務流程變更。「人才評估」業務流程不會啟動獨立的技能與經驗業務流程。
- 如何追蹤團隊的人才評估？
- 存取人才評估狀態摘要報告可追蹤人才評估的狀態，並查看已完成的評等：人才評估人才基本資料
- 您團隊中每位員工最近進行中或已完成的人才評估
- 按一下檢閱按鈕來完成等待您評估和核准的人才評估
- 如果在「維護潛能」任務中將潛能評等設為「高潛能」，將顯示高潛能標幟
- 正職員工最近完成的「評估潛能」事件的潛能評等
- 正職員工最近完成的績效考核的績效評等
人才評估範本
- 人才評估範本可否有不同的安全權限？
- 不行，所有人才評估範本皆套用相同的安全權限。若要控制各區段的檢視和編輯權限，請在每個「Talent Review」子網域上授予不同的權限。
- 可否在人才評估範本中為管理者提供單獨的說明？
- 可以，為正職員工以外的任何對象使用經理人員和其他人說明欄位即可。若要為多種目標受眾提供說明，請使用格式設定工具列區分每種說明。
- 如何配置職能？
- 您可以使用配置職能任務在 Workday 用戶中設定職能。然後在人才評估範本中新增職能區段，並指定範本中要包含的職能。如果您想為不同員工群組擷取不同職能，請為每個員工群組建立單獨的人才評估範本。範例：高階主管的職能包含「Leadership」和「Strategic Vision」，而銷售團隊的職能則包括「Negotiation」和「Presentation Skills」。請參閱「」 步驟︰設定技能與經驗。
- 為什麼職務意向的選擇清單是空白的？
- 請確定要公開哪些職務基本資料來讓人員瀏覽和選擇。若要設定公開職務目錄，請執行下列操作：
- 在建立職務基本資料或編輯職務基本資料任務中，選取公開職務核取方塊來確定要公開的職務。
- 在「功能區的網域安全原則」報告中，配置「Public Job: View」網域和「Public Job Qualifications: View」網域的安全性。
如需詳細說明，請參閱 建立「公開職務」目錄。 - Workday 是否為「教育程度」區段提供學校清單？
- Workday 提供預先定義的學校資料，可供您使用企業介面建置器載入您的用戶。或者，您也可以使用建立學校任務自行設定學校。Workday 學校資料包括超過 180 個國家/地區的 19,000 多所學校。在人才評估期間，員工也可以在教育程度區段中使用自由格式文字欄位新增學校。手動新增的學校只有新增者本人才能使用。
- 可否變更「人才摘要」欄位的字元限制？
- 不行，為能在人才卡上呈現最理想的顯示效果，這些欄位以 250 個字元為上限。您可以在範本中新增人才摘要詳細資料欄位以便擷取其他資訊。此欄位中的文字不會顯示在人才卡上。
- 如果範本顯示說明文字不完整的警告，是否仍可啟動人才評估？
- 可以，這些警告只是提醒您缺少說明，並不會阻擋您啟動人才評估。但您必須先解決人才評估範本最上方列出的所有錯誤訊息，然後才能啟動評估。
人才卡
- 可否變更人才卡版面配置？
- 可以，您可以在 Workday Studio 中建立自訂版面配置，用來置換標準列印版面配置。您可以為所有人才卡套用單一版面配置，也可以為目前的人才卡和事件型人才卡分別建立不同的版面配置。請參閱「」 步驟︰建立自訂人才卡版面配置。如果保留標準列印版面配置，您還是可以在人才評估事件中控制人才卡的內容。人才卡只會包含您在人才評估範本上配置的資料區段。
- 為什麼有些人才卡區段是空白的？
- 在事件型人才卡中，如果員工未在某些區段填寫資訊，這些區段便會是空白的。目前的人才卡會顯示員工可用的人才資訊。在此情況下，如果您啟用了安全網域但資訊不可用，區段就會是空白的。在許多情況下，安全權限決定了人才卡上是否會顯示某個區段。如果您停用了安全網域或列印人才卡的人員沒有檢視權限，該區段就不會顯示。
- 人才卡上的資訊如何排序？
- 教育程度會根據維護學位任務中的順序依最高學位排序。如果某位員工有 2 個的學位排序順序相同，則會先顯示最近取得的學位。
- 流利語言會排在其他語言之前。
- Workday 對工作經驗的排序依據為維護工作經驗任務中的人才卡排序順序。
- Workday 會依字母順序對職能排序，最多顯示 8 種職能。
- 在事件型人才卡上，人才評估的職能評等會排在前面，接著是優先順序第二高的職能評等。目前的人才卡會顯示 2 個優先順序最高的職能評等。
- 為什麼人才卡中缺少某些認證？
- 人才卡會排除已到期的認證。但是，人才評估中仍會提供已到期的認證，讓正職員工可以更新或移除這些認證。
- 可否選取將特定績效考核納入人才卡？
- 不行，人才卡一律會顯示最近的績效考核。
- 可否查看自己的人才卡預覽？
- 可以，按一下摘要編輯器中的列印按鈕即可檢視包含最新人才評估資訊的人才卡。
- 如何在員工基本資料中新增「人才卡」分頁？
- 管理階層中的所有人員是否都可以存取員工的人才卡？
- 不行，只有員工的直屬上司才能存取人才卡。只有在您將管理鏈新增到人才卡安全原則後，管理階層中的其他人員才能檢視員工的人才卡。
- 可否以其他語言列印人才卡？
- 可以，Workday 會以目前使用者的語言列印人才卡上的資料和標籤。
- 可否關閉人才卡？
- 可以，請停用以下網域的安全原則：
- Self-Service: Talent Card
- Worker Data: Talent Card
人才卡和人才評估使用相同的安全網域。如果要從員工基本資料中移除目前的人才卡，請使用配置基本資料群組任務。如果要將人才卡列印任務從功能表和搜尋中移除，請使用如果要關閉人才評估和事件型人才卡，請停用「Talent Review」網域的安全原則。隱藏 Workday 預定義的報告任務。 如果隱藏標準報告，Workday 就不會在搜尋結果中顯示這些報告。如果您找不到特定報告，請存取「隱藏 Workday 預定義的報告」任務，確定您或其他管理者是否將其隱藏。
含校準的人才評估
- 可否啟動含校準的人才評估？
- 可以，您可以為組織啟動含校準的人才評估。當您在開始組織的人才評估任務中選取校準方案後，Workday 會同步啟動此校準方案和人才評估。
- 校準是針對人才評估中的同一個員工群組進行的嗎？
- 是的，Workday 使用人才評估範本中定義的正職員工適用資格規則和日期，而不是校準方案的規則。
- 如何設定含校準的人才評估？
- 如果您為組織設定了人才評估和校準，則含校準的人才評估不用進行任何額外配置。
- 人才評估與校準之間的資訊如何流動？
- 含校準的人才評估事件完成後，Workday 會將人才評估中的潛能資訊匯入校準方案。將校準方案配置為使用「潛能 - 含校準的人才評估」報告欄位做為潛能的預設值。校準完成後，正職員工的員工基本資料將顯示校準後更新的潛能評估。