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上次更新時間 ：2025-05-16
步驟︰設定福利訊息傳送

步驟︰設定福利訊息傳送

您必須訂閱 Workday Messaging SKU 才能傳送 SMS 簡訊。請參閱 「步驟︰設定 Workday 簡訊服務」。您仍然可以在沒有 Workday 簡訊服務 SKU 的情況下傳送電子郵件和推播通知。
您可以傳送正職員工的品牌電子郵件、SMS 簡訊和與其福利和開放登記相關的推播通知。您可以利用 Workday Notification Designer 建立通知範本，並將電子郵件品牌新增至您的訊息和開放登記提醒。您也可以利用訊息範本做為福利訊息的起點，以確保一致性。傳送訊息有助於提高正職員工的應變能力和開放登記完成率。您可以從
「開放登記詳細
 資料」檢視傳送特殊福利訊息，或做為開放登記提醒的一部分。
  1. 請在「福利」功能區中配置
    「傳送福利訊息」
     網域。若要傳送開放登記提醒，請在「福利」功能區中配置
    「Process: Open Enrollment」
     網域。
  2. 存取「
    編輯用戶設定 - 通知」
     任務。
    1. 在
      「通知發送設定」
       區段中，選取
      HCM
       上層通知類型，然後導覽至
      福利通知
       和
      福利開放登記
       。
    2. 如果您希望其中一種福利通知類型的福利通知設定與上層 HCM 設定不同，請選取
      「覆寫上層通知類型設定」
       核取方塊。
    安全性︰「系統」功能區中的
    「設定︰Tenant Setup - BP and Notifications」
     網域。
  3. (選用) 如果您選擇覆寫上層通知類型設定， 請建立通知路由規則。
    新增您偏好的通訊管道。您可以選取
    「行動裝置推播通知」
    、
    「SMS 簡訊」
    和
    「電子郵件」
    。請將通知頻率設為「
    立即」
    。
  4. 設定 Notification Designer。建立通知範本時，請選取以下項目︰
    • 「福利通知」
       通知類型，用於建立福利訊息的通知範本。
    • 「福利開放登記」
       通知類型，用於建立開放登記提醒的通知範本。
  5. (選用) 建立訊息範本。
    請參閱 「步驟︰設定訊息範本」。當您為
    「Set Up: Message Templates
    」網域配置安全性時，請將您已新增至
    「Send Benefits Messages」網域的安全群組新增至「Send Benefits Messages」
     網域。這可確保您要傳送福利訊息的群組也可以存取訊息範本。然後，選取︰
    • 「福利通知」
       通知類型，用於建立福利訊息的訊息範本。
    • 「福利開放登記」
       通知類型，用於建立開放登記提醒的訊息範本。
您可以從
「傳送開放登記提醒」
 動作存取「
傳送福利訊息」
 任務，或將其重新路由至該任務。
若要傳送︰