常見問題：離職
- 終止正職員工與約僱人員的合約有何區別？
- 「離職」和「結束約僱人員合約」業務流程相似，但有關福利和薪酬的步驟除外。「離職」業務流程可包含以下項目：
- 變更福利選擇
- 建立變更福利事件
- 編輯服務日期
- 申請單次給付
- 檢閱 COBRA 適用資格
「結束約僱人員合約」業務流程只允許「建立約聘人員的變更採購單」步驟。您可以自訂這 2 個業務流程來滿足不同組織的需求。 - 離職會在一天中的什麼時間生效？
- 離職會在最後受僱日期結束時生效，以職位所在地點的時區為準。
- 如何處理離職員工的組織指派？
- 您可以選擇以下幾種處理方法：
- 將離職員工保留在他們目前的作用中組織內。
- 優點：角色指派和繼承不會變更
- 缺點：「人員任用」報告會包含離職員工
- 將離職員工移至離職員工專用的獨立組織。
- 優點：減少角色指派維護作業，並可繼承角色。不過，如果之後您停用並在階層中保留該組織，則仍可繼承角色。
- 缺點：您不能限制對特定離職員工的存取。任何人員只要具有組織存取權限，就能存取所有離職員工。此外，即使組織不是有效選項，仍可在提示中供使用者選取。
- 停用離職員工的所屬組織。非作用中的組織會保留在各自的階層中，繼承的角色則保留在非作用中組織中。除非您在停用組織時明確選取從階層中移除選項，否則系統就會套用此行為。若要確保您持續看到非作用中的組織，並在其中維護角色繼承，最佳方式是接受預設行為 (將非作用中的組織保留在其相關聯的階層中)。
- 如何防止已離職的員工存取和提交「我的任務」中的某些任務？
- 對於動作和非動作步驟類型，Workday 建議您在員工不再擔任其角色時，重新指派任務。您可以使用以下方法重新指派他們的任務︰
- 自動管理業務流程服務步驟
- 「管理員工的業務流程」任務。
僅對於動作步驟，Workday 會在存取我的任務中的步驟時顯示「動作不再可用」。即使該員工不再具有安全權限，他們仍可對其他步驟類型執行動作。範例︰待辦事項步驟。 - 我要如何讓離職員工在 Workday 中存取個人、薪酬和福利資訊？
- 將離職員工指派到「離職員工 (限本人)」安全群組，然後將此群組新增到控制以下任務存取權的網域：
- Landing Page - Home
- Self-Service: Contact Information
- Self-Service: Device Tokens
- Self-Service: Add Worker Documents
- Self-Service: Edit and Delete Worker Documents
- Self-Service: Emergency Contacts
- Self-Service: Government IDs
- Self-Service: Home Contact Information
- Self-Service: ID Information
- Self-Service: Legal Name
- Self-Service: Licenses
- Self-Service: Name
- Self-Service: Other IDs
- Self-Service: Passports and Visas
- Self-Service: Payroll (My Payslips)
- Self-Service: Payroll (My Tax Documents) - USA
- Self-Service: Personal Data
- Self-Service: Personal Information
- 自助服務︰工作聯絡資訊
主要網域為︰- 「自助服務︰福利」或「自助服務︰福利和薪資中心」，存取福利資訊。
- 自助服務︰用於存取薪酬資訊的「薪酬」。
- 自助服務︰存取個人資訊的「個人資訊」。
- 我要如何為離職的正職員工授予獎金？
- 您可以在起始薪酬審查流程任務中，選取包含在流程期間離職的正職員工核取方塊。Workday 會根據獎金計畫中配置的規則包含離職的正職員工。
- 哪些網域提供對離職員工的存取權？
- 您所在的安全群組必須對「Worker Data: Public Worker Reports」具有權限 (可讓您搜尋正職員工)，且至少要有以下其中一個網域的權限︰
- 人員資料︰出生地
- 人員資料︰緊急聯絡人
- Person Data: Gender
- Person Data: Home Contact Information
- 人員資料︰證件資訊
- 人員資料︰兵役狀況
- 人員資料︰個人資訊
- 自助服務︰福利選擇
- 自助服務︰企業資產
- 自助服務︰薪酬
- 自助服務︰信用卡
- 自助服務︰目前人員任用資訊
- 自助服務︰緊急聯絡人
- 自助服務︰首頁聯絡資訊
- 自助服務︰證件資訊
- 自助服務︰個人資訊
- 自助服務︰一般休假
- 員工資料︰福利選擇
- 員工資料︰企業資產
- 員工資料︰薪酬 - 依組織
- 員工資料︰信用卡
- 員工資料︰目前的人員任用資訊
- 員工資料︰特殊休假
- 員工資料︰一般休假 (一般休假結餘)
- 如何檢視作用中組織內的離職員工？
- 非作用中的組織會自動保留在各自的任何階層中，任何繼承的角色也會保留在非作用中的組織中。除非您在停用組織時明確選取從階層中移除選項，否則系統就會套用此行為。若要維護非作用中組織的可檢視性和角色繼承，最佳方法是接受預設行為，將非作用中組織保留在各自的關聯階層中。如果選取從階層中移除選項，則您必須在非作用中的組織中具有角色。在停用組織時，您可以選取保留所有角色指派核取方塊來直接指派所有繼承的角色。如果組織不在階層中，您只要指派上層組織即可將組織新增回階層，以便支援角色繼承。
- 哪些資料來源會傳回離職員工？
- 在此列舉部分會傳回離職員工的最常見資料來源：
- All Active and Terminated Workers
- All Contingent Workers
- All Terminated Employees
- All Workers
- 離職
All Active and Terminated Workers、All Workers和Terminations資料來源會同時傳回正職員工和約僱人員。這些資料來源之間的關鍵差異在於處理已設定生效日期資訊的方式。在沒有生效日期的報告中：- All Active and Terminated Workers資料來源會傳回離職員工截至最後一個工作日的資料。使用此資料來源可報告已設定生效日期的職位和薪酬資料。
- All Workers和All Contingent Workers資料來源會包含離職員工列，但為已設定生效日期的資訊傳回空白欄位。使用這些資料來源可報告未設定生效日期的其他資訊，例如個人資訊。
如需其他資訊，請參閱 Workday 中的資料來源說明。這些說明會指定資料來源是否會傳回離職員工。 - 為什麼報告顯示的離職員工地址不盡相同？
- 地址取決於您使用的報告資料來源：
- 如果報告使用All Active and Terminated Workers資料來源，則會傳回截至員工最後受僱日期為止有效的地址
- 如果報告使用All Workers資料來源，則會傳回截至報告日期為止的離職員工地址
- Workday 會為離職員工使用哪個電子郵件地址？
- 離職流程完成後，Workday 會向員工的主要私人電子郵件地址傳送電子郵件訊息。 如果已離職員工沒有主要私人電子郵件信箱，Workday 將按以下順序使用員工的電子郵件信箱︰
- 工作
- 首頁。
- 商務
- 如果離職員工的績效考核正在進行中，該怎麼辦？
- 取消績效考核︰
- 在員工的相關動作中，選取 。
- 在「進行中」表格中找出檢閱，然後從相關動作功能表中選取 。
- 離職的正職員工可以透過 Workday Payroll 接收給付嗎？
- 是。前提是您配置與正職員工薪資群組相關聯的執行種類，用於處理符合以下任一情況的離職正職員工：
- 繼續受薪
- 具有薪資輸入資料
- 從 Workday Compensation (薪酬) 獲得單次給付或獎金給付
- 如果不是薪資管理者，是否可以為離職員工終止有持續性的薪資輸入資料？
- 是。請在「離職」業務流程中配置「終止薪資輸入資料」業務流程。
- 如果不是薪資管理者，是否可以在您處理員工離職當天，或在任何其他日期處理員工的離職並向他們支付薪資？
- 是。請在「離職」業務流程中配置「On Demand Event」業務流程。
- 如果已為正職員工指派作用中的團體協約，該怎麼辦？
- 您可以在「離職」業務流程中，配置終止團體協約指派步驟。這樣做會結束任何在離職流程期間沒有結束日期的作用中團體協約指派。