設定注意事項：到職計畫
在規劃到職計畫的配置和使用時，此主題可做為決策參考。主要內容包括︰
- 設定工時確認的原因
- 如何搭配 Workday 的其他功能使用
- 後續影響以及跨產品交互作用
- 安全要求事項與業務流程配置
- 實作前應考量的問題和限制
請參閱詳細任務說明，取得完整的配置詳細資料。
概況
Workday到職計畫可讓您的新進人員處於從候選人到員工的轉換階段，為他們錄取通知書, 擬聘個人化的互動體驗。到職計畫可確保新團隊成員感到了解情況、與他人聯繫並準備好在自己的角色上取得成功。到職計畫可用於：
- 新進人員
- 僱用人選
- 新進約僱人員
商業效益
- 確保新進人員從一開始就感到了解情況、做好準備並獲得支援，從而推動業務成功。
- 從第一天起就建立積極的工作場所文化並增強信心。
- 減少首日未到率，提高員工保留款並降低人員流動成本。
- 協助新進人員快速適應任務，提高生產力。
- 培養與公司文化的人脈感，提高正職員工敬業度。
- 集中處理建立及維護到職的相關行政事務，提高經理人員和 HR 的效率。
- 支援到職的 4 大核心支柱：人脈、合規性、說明和文化。
使用個案
- 在候選人與員工接收Workday存取權之前，建立橋樑。範例：提供有關您組織的歷史、使命和價值觀的影片。
- 傳送歡迎訊息，讓新進人員對他們的新角色感到振奮，並降低「未到」的風險。
- 授予新進人員權限，讓他們存取要檢閱及填寫的表格和文件。
- 收集重要文件。例如︰已簽署錄取通知書, 擬聘通知書或身分證明文件。
- 使用業務流程任務設定薪資、福利及其他法規遵循要求
- 提供持續的支援和資源，協助新進人員順利融入職場。範例：將員工與同事聯繫起來。
需要考慮的問題
問題 | 注意事項 |
|---|---|
您希望如何設定到職計畫？ | 若要配置新進人員可使用到職計畫的時間，您可以在以下業務流程中將「到職計畫指派」設為一個步驟：
|
您是否需要針對不同的到職群組採取獨特的到職計畫？ | 您可以使用 維護到職計畫目標 任務，將計畫指派給目標受眾。 您可以使用條件規則建立 目標受眾 ，根據設定的條件將個別內容傳送給新進人員群組。 |
您要手動指派到職計畫嗎？ | 您也可以在業務流程之外，使用 指派到職計畫 任務，手動指派到職計畫。到職計畫指派遵循計畫目標目標受眾配置，這表示您無法為人員手動選取特定計畫。不過，您可以選取某個人員，如果此人員有多個符合條件的事件， Workday會提示您選取正確的事件。 |
您要停用到職計畫嗎？ | 您可以停用到職計畫，確保其無法再對應至目標受眾。您仍然可以編輯、複製或預覽已停用的計畫。 您可以從計畫的相關動作功能表中，選取 「到職計畫」>「停用」， 停用到職計畫。您也可以停用 到職計畫，方法是︰ 到職規劃工具報告的計畫 區段，然後在編輯 提示中選取停用 。如果計畫已指派給「 目標受眾」 ，您就無法將其停用。您可以使用維護到職計畫目標受眾 任務來移除指派的目標受眾 。您也可以使用 「停用到職計畫指派」 任務，停用特定的計畫指派。您也可以從特定計畫指派的相關動作功能表，停用計畫指派。您可以使用此任務來更正不正確的計畫指派。 一位使用者只能有一個作用中的計畫指派。您必須先停用計畫指派，才能重新指派另一個計畫指派。 |
您希望為到職人員建立何種類型的到職內容？ | 您可以使用建立到職內容任務來建立：
您可以在卡的每個區段上手動輸入資訊，或使用外部欄位。 對於外部欄位，您可以建立計算欄位，從以下任一業務物件取得特定資訊：
您可以建立公告，納入到職計畫中。您可以在到職計畫的公告中嵌入連結、自訂報告、訊息、影像和影片，讓新進人員參與多種內容類型的互動。
根據組織的訂閱服務合約，您可能需要採取其他步驟才能啟用此功能。詳情請參閱此社群公告。 |
新進人員有新的到職內容，需要以何種方式告知？ | 您可以建立顯示在Workday首頁上的到職卡片，協助新進員工追踪其到職進度，并快速存取其計畫。 |
您要向新進人員顯示必修學習內容嗎？ | 您可以使用 維護到職區段配置 任務，在到職計畫中顯示您必修的學習內容 區段。在此區段中，您可以使用多達 20 張卡片顯示預先配置的學習內容，方便新進人員存取並完成必要的培訓。若要在「您必修的學習 內容」區段中顯示內容，您需要︰
必須指定學習 SKU。 |
您是否要在新進人員的到職中推薦同事，協助新進人員建置人脈？ | 您可以使用 維護到職區段配置 任務，在到職計畫中顯示「與同事聯絡」區段 。此區段會利用機器學習，為新進人員推薦需要聯絡的同事，幫助他們建置關係、駕馭新環境并快速融入團隊。必須有人才最佳化 SKU。 |
您是否想透過在新進人員到職期間顯示 旅程 ，協助新進人員走上正軌並保持敬業度？ | 您可以使用 維護到職區段配置 任務，在到職計畫中顯示您的旅程 區段。旅程 將關鍵任務和資源整理到易於瀏覽的單一空間，協助新進人員快速存取所需內容、保持在工作正軌上，並在入職後的頭幾週及之後保持敬業度。這種個人化的體驗有助於員工從第一天起就建置信心，並更有效地完成到職。
必須指定旅程 SKU。 |
您要使用您組織的品牌嗎？ | 您可以使用 建立到職外部品牌 任務，上傳組織的以下項目資料，以維護外部到職前品牌的一致品牌：
請參閱 Recruiting Career Site (招募網站) 文件，以取得有關下列影像的最佳調整大小建議：設定注意事項︰外部徵才網站的品牌塑造 Internal Onboarding 體驗的品牌來自 用戶品牌。查看有關影像大小的建議︰參考︰適用於用戶品牌的建議影像大小 |
資料清除 | 您可以使用 「求職申請」 和「候選人」 業務物件中的「有作用中的到職計畫指派」 報告欄位，清除候選人或候選人的求職申請，或兩者。 |
您是否要動態產生文件並分發給新進人員？ | 您可以在 到職 業務流程中配置產生文件 動作步驟，以使用透過Workday Docs 動態建立的文件。然後，您可以使用 「檢閱文件」 步驟，在到職期間將這些文件分發給新進人員。範例︰錄用信函。 |
建議
如果您同時使用「外部到職前」和「內部」體驗， Workday建議您同時為求職申請和員工配置目標目標受眾條件規則，以確保新進人員在成為員工時仍可存取內容。一旦存在員工， Workday就會忽略求職申請規則，而僅使用員工目標受眾條件規則。(僅限招募客戶)
要求
外部到職前需要使用外部徵才網站。(僅限招募領域客戶) 到職程序可用於以下業務流程︰
- 聘僱契約(僅限 Recruiting 客戶)
- 錄用(僅限招募中的客戶)
限制
- 新進人員的到職計畫只能前進，無法返回先前的階段。
- 不支援以下業務流程︰
- 變更職務
- 新增其他職務
- 開始跨國外派
- 我們目前不支援在外部到職前進行社群登入 (SSO)。
用戶設定
有兩個
到職
任務可用來存取現有的到職儀表板
和到職計畫
(從全域搜尋或首頁功能表項目)。其中一個是有條件的，受「編輯用戶設定 - HCM」
任務中「停用到職儀表板」
核取方塊影響，而另一個則一律指向現有的到職儀表板
。對於條件式任務，如果未選取
「停用到職儀表板」
核取方塊， Workday會將具有作用中到職計畫指派的
使用者，或曾經有作用中包括重新僱用人員在內的到職計畫的使用者，引導至新的到職計畫
首頁。未獲指派的使用者將繼續看到現有的到職儀表板
。當您選取
「停用到職儀表板」
核取方塊時， Workday會將所有使用者引導至新的到職計畫
首頁。- 對於沒有作用中計畫且從未有過計畫的使用者，若未選取停用到職儀表板核取方塊，則會出現以下情況：
- 靜態與動態任務皆可直接至現有的到職儀表板。
- 選取停用到職儀表板核取方塊時：
- 靜態任務會導向現有的到職儀表板。
- 動態任務會導向新版到職體驗。
- 對於具有作用中計畫或曾經有包含重新僱用的計畫的使用者，若未選取「停用到職儀表板」核取方塊，則︰
- 靜態任務會導向現有的到職儀表板。
- 動態任務會導向全新的到職計畫體驗。
- 勾選「停用到職儀表板」核取方塊後：
- 靜態任務會導向現有的到職儀表板。
- 動態任務會導向新版到職體驗。
安全性
網域 | 注意事項 |
|---|---|
Set Up: Onboarding
| 可讓管理者存取 Onboarding Planner 上的任務。 |
自助服務︰到職
|
|
檢視︰到職計畫預覽
| 可讓使用者預覽人員或計畫指派的到職計畫詳細配置。 |
管理︰到職人員條件規則
| 可讓使用者管理到職計畫對象的條件規則。 |
Worker Data: Onboarding
| 允許存取與到職計畫相關聯的報告。 |
業務流程
您可以為以下業務流程配置
到職計畫指派
服務步驟，以建立新進人員可使用到職計畫的起點：- 聘僱契約(僅限招募)
- 僱用
- 錄用(僅限招募)
當新進人員進入業務流程中且已配置
「到職計畫指派」的
階段時，會立即執行下列步驟：
- 已指派到職計畫指派。
- 已置於您配置的最近一個符合條件的階段。
- 接收該階段「」配置的任何符合條件的通知。
新進人員一次只能存取一個作用中的到職計畫。一旦新進人員到達配置的第一個階段()， Workday就會補助/補助金此計畫的存取權限。
報告
報告 | 注意事項 |
|---|---|
到職計畫指派
| 您可以使用此報告取得指派計畫的員工或僱用人選的到職計畫指派詳細資料總覽。 |
到職業務流程狀態摘要
| 經理人員可使用此報告檢視督導組織最近僱用員工的到職狀態摘要。範例︰員工的聯絡資訊︰、僱用日期、職位、用人主管及其「到職」業務流程的狀態。 |
到職建議
| 您可以使用此報告解決到職流程中的潛能問題，例如缺少到職計畫指派的新員工或僱用人選。 |
整合
無影響。
連結和觸點
功能 | 注意事項 |
|---|---|
經理人員洞察中心 | 經理人員洞察中心可讓經理人員透過以下方式，直接可檢視性新進人員的到職進度：
選取 「檢視全部」 會開啟「我的團隊」的到職任務 強制回應對話方塊，經理人員可以在其中切換「過期」 和「即將到期」 任務、對欄進行排序，以及檢視團隊所有待處理的到職任務。
注意︰ 必修 任務優先於選用 任務，即使「選用」 任務已過期。 |