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上次更新時間 :2023-06-23
檢視、解決及重新處理錯誤

檢視、解決及重新處理錯誤

建立 Accounting Center 批次。
使用以下其他業務物件配置
「申請」
業務流程,以追踪錯誤並提交核准申請以徵求錯誤回應︰
  • 會計資料來源
  • 自訂科目過帳規則維度
  • 自訂科目過帳規則類型
  • 科目過帳規則集
  • 檢視對應表
您可以檢閱並解決每個階段的錯誤。解決錯誤後,即可重新處理。
  1. 檢視並解決增強資料的錯誤
    1. 存取「
      尋找 Accounting Center 批次」
      報告。
    2. 選取
      開始日期
      ,然後按一下
      確定
      。
      Workday 會顯示「
      尋找 Accounting Center 批次」
      頁面。
    3. 按一下您要解決錯誤的批次。
      Workday 會顯示「
      檢視 Accounting Center 批次」
      頁面。
    4. 按一下
      依所有執行檢視
      分頁。
    5. 在
      「增強」階段
      中,按一下
      「檢視錯誤」
      。
      「檢視匯總 - 依錯誤類型」
      頁面會顯示匯總的錯誤,以及具有該錯誤類型的交易數量。
    6. 針對每條錯誤訊息,按一下
      檢視詳細資料
      。
      「檢視 Accounting Center 批次執行的錯誤
      」頁面會顯示特定錯誤的所有 Transaction_ID。如需有關 Transaction_ID 的詳細資訊,請參閱「」 檢視詳細會計結果。
    7. 針對每個 AC 交易 ID,按一下
      檢視詳細資料
      。
      「
      檢視錯誤詳細資料
      」頁面會顯示所選交易的錯誤詳細資料,例如︰
      • Transaction_ID
      • 批次
      • 批次執行
      此外,
      檢視錯誤詳細資料
      頁面也會顯示以下 2 個網格︰
      • 錯誤摘要
        ︰展開網格,即可顯示增強資料集中交易 ID 錯誤的詳細資料,例如︰
        • 錯誤訊息。
        • 可用於尋找該階段輸入資料集實際列 ID 的上一階段 WPA_RowID。
        • 會計資料來源快照
        • 會計群組名稱
      • 上一階段交易
        ︰展開網格,即可顯示上一階段交易中包含的前 25 個記錄欄位。網格上顯示的明細數取決於指定交易的記錄數。如果交易包含 1 筆記錄,網格將顯示 1 行。如果交易包含超過 1 筆記錄,則網格會顯示多行。
        您可以選取「
        全部顯示」
        按鈕來檢閱所有錯誤欄位。
        您也可以使用
        「配置錯誤詳細資料 - 上一階段欄位」
        任務來配置「
        上一階段交易」
        網格,以顯示最多 25 個您要檢閱的錯誤欄位。
    8. 請先檢閱並修正錯誤,然後再繼續進行。
    9. 在
      「檢視 Accounting Center 批次」
      頁面上,選取
      依階段檢視目前的
      分頁,然後選取
      執行
      。對於
      流程選項
      ,請選取下列選項之一︰
      欄位
      說明
      處理選項
      若要處理錯誤︰
      • 選取
        「回滾至選取的階段並重新處理」
        ,Workday 會將異動回滾至選取的階段,然後重新處理回滾的異動。
        • 針對
          「選取階段」
          ,選取
          「增強」
          。
        • 勾選
          「包含已忽略的
          交易」以將已忽略的交易與退回的交易一起納入,然後按一下
          「確定」
          。
        此選項也適用於執行作業順利完成時。
      • 選取
        「在階段內處理錯誤」
        ,讓 Workday 僅針對批次錯誤建立增強型交易。
      • 選取
        忽略批次中的錯誤
        ,讓 Workday 將錯誤忽略至 Accounting Center 錯誤經理。
        批次完成後,錯誤就會出現在錯誤管理器中。
      • 選取
        「忽略錯誤不再做進一步處理」
        ,讓 Workday 忽略所有錯誤,不再做進一步處理。已忽略的記錄將無法用於未來的批次,您必須重新擷取這些記錄以供處理。
      • 選取
        「忽略錯誤並使用未來批次處理」
        ,讓 Workday 使用未來批次處理已忽略的錯誤。
      當批次完成或取消時,忽略的交易將可用於未來的批次。
  2. 檢視和解決詳細會計資料的錯誤
    1. 在
      「檢視 Accounting Center 批次」
      頁面上,選取
      依所有執行執行檢視
      分頁。
    2. 在
      詳細會計
      階段中,按一下
      檢視錯誤
      。
      「檢視匯總 - 依錯誤類型」
      頁面會顯示匯總的錯誤,以及具有該錯誤類型的交易數量。
    3. 針對每條錯誤訊息,按一下
      檢視詳細資料
      。
      「檢視 Accounting Center 批次執行的錯誤
      」頁面會顯示特定錯誤的所有 Transaction_ID。如需有關 Transaction_ID 的詳細資訊,請參閱「」 檢視詳細會計結果。
    4. 針對每個 Transaction_ID,按一下
      檢視詳細資料
      。
      「
      檢視錯誤詳細資料
      」頁面會顯示所選交易的錯誤詳細資料,例如︰
      • Transaction_ID
      • 批次
      • 批次執行
      此外,
      檢視錯誤詳細資料
      頁面也會顯示以下 3 個網格︰
      • 錯誤摘要網格
        ︰展開網格,以顯示詳細會計資料集中交易 ID 錯誤的詳細資料,例如︰
        • 錯誤訊息。
        • 可用於尋找該階段輸入資料集實際列 ID 的上一階段 WPA_RowID。
        • 會計資料來源日記帳明細規則是您在配置會計資料來源時在
          「日記帳明細規則」
          分頁中指定的規則。
          如果在日記帳標頭層級發生錯誤,或條件規則無法選取日記帳明細規則,則無法使用此值。
        • 會計資料來源快照
        • 會計群組名稱
      • 錯誤詳細資料網格
        ︰
        顯示這 2 個可協助您解決錯誤的表格。表格會顯示以下詳細資料︰
        • 來自會計資料來源快照上的使用者配置。
        • 在使用者定義的自訂驗證上。
        表格
        說明
        已配置的標頭和明細
        顯示將您的增強資料與您配置的會計資料來源快照合併的結果。並非所有欄位都包含錯誤,因此某些欄位可以為空白。
        預期的詳細會計日記帳
        顯示預期的詳細會計日記帳詳細資料。並非所有欄位都包含錯誤,因此某些欄位可以為空白。此外,如果錯誤僅發生在「已配置的標頭與明細」表格中,則此表格將為空白。
      • 上一階段交易
        ︰展開網格,即可顯示上一階段交易中包含的前 25 個記錄欄位。網格上顯示的明細數取決於指定交易的記錄數。如果交易包含 1 筆記錄,網格將顯示 1 行。如果交易包含超過 1 筆記錄,則網格會顯示多行。
        您可以選取「
        全部顯示」
        按鈕來檢閱所有錯誤欄位。
        您也可以使用
        「配置錯誤詳細資料 - 上一階段欄位」
        任務來配置「
        上一階段交易」
        網格,以顯示最多 25 個您要檢閱的錯誤欄位。
    5. 請先檢閱並修正錯誤,然後再繼續進行。
    6. 在
      「檢視 Accounting Center 批次」
      頁面上,選取
      階段
      分頁,然後按一下
      執行
      。對於
      流程選項
      ,請選取下列選項之一︰
      欄位
      說明
      流程選項
      若要處理錯誤︰
      • 選取
        「回滾至選取的階段並重新處理」
        ,Workday 會將異動回滾至選取的階段,然後重新處理回滾的異動。
        • 針對
          「選取階段」
          ,請選取
          「增強」
          或
          「詳細會計資料」
          。
        • 勾選
          「包含已忽略的
          交易」以將已忽略的交易與退回的交易一起納入,然後按一下
          「確定」
          。
        此選項也適用於執行作業順利完成時。
      • 選取「
        在階段內處理錯誤」
        ,讓 Workday 僅建立批次錯誤的詳細會計資料。
      • 選取
        忽略批次中的錯誤
        ,讓 Workday 將錯誤忽略至 Accounting Center 錯誤經理。
        批次完成後,錯誤就會出現在錯誤管理器中。
      • 選取
        「忽略錯誤不再做進一步處理」
        ,讓 Workday 忽略所有錯誤,不再做進一步處理。已忽略的記錄將無法用於未來的批次,您必須重新擷取這些記錄以供處理。
      • 選取
        「忽略錯誤並使用未來批次處理」
        ,讓 Workday 使用未來批次處理已忽略的錯誤。
        當批次完成或取消時,忽略的交易將可用於未來的批次。
  3. 檢閱並解決匯總錯誤
    1. 在
      「檢視 Accounting Center 批次」
      頁面上,選取
      依所有執行執行檢視
      分頁。
    2. 在
      匯總
      階段中,按一下
      檢視錯誤
      。
      「檢視匯總 - 依錯誤類型」
      頁面會顯示匯總的錯誤,以及具有該錯誤類型的交易數量。
    3. 請先檢閱並修正錯誤,然後再繼續進行。
    4. 在
      「檢視 Accounting Center 批次」
      頁面上,選取
      依階段檢視目前的
      分頁,然後選取
      執行
      。
    5. 針對
      「流程選項」
      ,選取
      「退回至所選階段並重新處理」
      。