在錯誤管理器中檢視並解決錯誤
建立 Accounting Center 批次，並由 Accounting Error Manager 忽略錯誤。
使用以下其他業務物件配置
「申請」
業務流程，以追踪錯誤並提交核准申請以徵求錯誤回應︰
- 會計資料來源
- 自訂科目過帳規則維度
- 自訂科目過帳規則類型
- 科目過帳規則集
- 檢視對應表
請參閱 「設定注意事項︰申請」。
安全性︰
流程︰Accounting Center 功能區中的 Accounting Center Error Manager
網域。您可以使用 Accounting Center 錯誤管理工具，追踪並解決會計資料來源中已完成和已取消批次的已忽略錯誤，以及自訂忽略交易。
批次完成後，未解決的錯誤和您從批次中忽略的自訂忽略交易會顯示在錯誤管理器中。
您可以使用 Accounting Center 錯誤管理器來檢視︰
- 因錯誤而忽略的交易。
- 每個錯誤的性質
- 錯誤交易數。
- 待解決的交易數量。
- 使用交易資料在錯誤管理器中篩選錯誤交易並將其分組。
- 在交易層級套用解決方法。
在您處理完錯誤解決方法後，Workday 會將這些錯誤從 Accounting Center Error Manager 中移除。
- (選用) 透過受限制的角色 - 來源系統安全群組，指派「Process: Accounting Center Error Manager」網域的存取權。當您透過受限制的安全群組授予使用者對網域的存取權時，Workday 會依據使用者角色限制對每個會計資料來源的存取。
- 存取Accounting Center Error Manager任務。
- 執行此任務時，請參考以下說明︰
選項 說明 會計資料來源請選取您要解決錯誤的會計資料來源。批次狀態您只能選取已取消或已完成的批次。批次您可以選取單一批次或多個批次。開始收件者請為建立的一個或多個批次指定日期範圍。 - 按一下確定。Accounting Center 經理人員會在「批次錯誤」網格中顯示所有階段中所有選定批次的所有錯誤。
- 針對您要解決的錯誤，按一下套用解決方法。Workday 會顯示「套用處理結果」任務。
- (選用) 按一下下載上一階段交易，下載並分析上一階段交易。按一下下載後，您會在檔案已準備就緒，可從「我的報告」下載時收到通知。Workday 建議您先執行此任務。此選項不適用於「自訂解除」交易和已取消的批次。
- (選用) 如果您決定終止交易並想要再次下載來源資料，請按一下下載擷取的資料。此選項不適用於已取消的批次。
- (選用) 如果您要解決從來源系統擷取的錯誤，請按「擷取的資料」。請參閱「」 在錯誤管理器中使用內嵌編輯功能編輯擷取的錯誤。
- 展開錯誤詳細資料，檢閱錯誤的下列詳細資料︰
- 會計資料來源
- 批次狀態
- 批次名稱
- 階段
- 錯誤詳細資料
- 包含錯誤的交易數量。
- 擷取您要解決的錯誤交易時，請參考以下說明︰
選項 說明 搜尋條件使用階段輸入欄位來選取要在「錯誤記錄詳細資料」網格中顯示的錯誤階段的輸入欄位。範例︰如果「增強 2」階段中有錯誤，您可以從「增強 1」輸出表格中選取欄位。根據錯誤類型，您可以縮小搜尋範圍，選取對解決錯誤有用的欄位。範例︰如果有缺少成本中心的錯誤，您可以選取已在值對應階段評估過的輸入欄位，以及任何其他可協助您解決錯誤的欄位。您最多可以為「增強」和「詳細會計」錯誤在錯誤階段選取 10 個輸入欄位。Workday 會自動將條件設為「顯示待處理的交易」。如果您想查看尚未處理的已解決交易，請選取顯示待處理的交易，然後按一下套用搜尋條件。 - 按一下套用搜尋條件以擷取錯誤異動。Workday 會使用選定的階段輸入欄位更新「錯誤記錄詳細資料」網格，並顯示每筆交易的欄位值。Workday 也會將您的選擇套用至「顯示待處理的處理結果」或「顯示待處理的交易」。
- (選用) 在「錯誤記錄詳細資料」網格中篩選欄位，使用您要套用通用解決方法的通用屬性來組織交易並將其分組。
- 解決錯誤時，請參考以下說明︰
選項 說明 處理結果您可以選取︰- 請解決「錯誤記錄詳細資料」網格中的單筆交易或多筆交易。
- 將相同的解決方法套用至網格中的所有交易，或個別地將解決方法套用至每筆交易。
套用解決方法時，請務必先︰- 在「錯誤記錄詳細資料」網格中選取交易。
- 然後在網格的標頭或明細層級選取解決方法。
若要將相同的解決方法套用至所有交易︰- 在「錯誤記錄詳細資料」網格中選取每筆交易。您可以選取「全選」核取方塊，以選取網格中的所有交易。
- 在標頭層級，選取您要解決交易的方式︰
- 選取「與下一個批次一起處理」可關閉交易並與下一個批次一起處理。
- 選取終止以終止交易。
若要將不同的解決方法套用至網格中的交易︰- 在「錯誤記錄詳細資料」網格中選取一列。
- 在錯誤記錄詳細資料網格中，針對解決方法，選取您要解決交易的方式︰
- 選取「與下一個批次一起處理」，將其與下一個批次一起處理。
- 選取終止以終止異動。它將無法再處理。
當您取消已完成的批次時︰- Workday 將會終止成功的新交易和任何錯誤的交易，並由您將其從進一步處理中忽略。您可以重新插入已終止的交易，以便在後續批次中處理這些交易。
- Workday 將錯誤經理人員忽略的新錯誤交易和已重新處理的錯誤交易，將可在錯誤管理工具中供您解決。
- Workday 忽略並記入未來批次的新錯誤交易和已重新處理的錯誤交易，會出現在新的批次中。
- Workday 納入批次中且順利進行的已重新處理交易，可在新的批次中使用。
清除解決方法(選用) 按一下以清除「錯誤記錄詳細資料」網格中所選列的解決方法。按一下儲存以刪除先前儲存的解決方法。檢視錯誤詳細資料(選用) 如果您要檢視錯誤的詳細資料，請選取此項。此選項不適用於「自訂解除」交易和已取消的批次。 - 按一下儲存以儲存解決方法。選取顯示待處理的交易，然後按一下套用搜尋條件，即可檢視已儲存的解決方法。
- 若要處理解決方法，請關閉「套用解決方法」視窗。
- 在Accounting Center 經理人員任務中，按一下「處理處理結果」以檢視處理結果，然後按一下「確定」處理處理結果。只有在所選會計資料來源有待處理的解決方法時，「處理處理結果」按鈕才可用。
- 在「監控會計資料來源作業狀態」報告中，按一下「重新整理」，確認流程是否順利完成。
- Workday 會從 Accounting Center Error Manager 中移除已處理的錯誤。
- 您使用「使用下一個批次處理」選項解決的交易可用於下一個排定的批次。