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上次更新时间 :2026-03-13
概念:旅程

概念:旅程

您可能需要执行其他步骤才能启用此功能,具体取决于您组织的订阅服务协议。如需了解更多信息,请参见此 社区 文章。
Workday Journeys(Workday 旅程)让您能够通过一种身历其境的体验,指导员工完成其职业和个人生活中重要的重要事件。它为您提供了一个强大的工具集,方便您为用户分发和管理旅程。旅程提供包含链接和资源的个性化页面,使接收人能够:
  • 无需在Workday中即可导航至多个链接。
  • 完成管理任务。
  • 查看文档、帮助文章、学习内容和报告。
  • 查看培训模块和视频内容。
  • 在Workday内部和外部查看内容。
  • 查看扩展卡片。
您可以使用旅程执行以下操作:
  • 创建个性化的旅程内容。
  • 通过“特殊分发旅程”任务、批量操作管理 (MOM)、业务流程和 REST API,将旅程分发到个人或整个组织和机构。
  • 使用户能够通过Workday主页、全局搜索、移动端和 API 上的“等待您操作”版块来访问旅程和查看旅程状态。
  • 通过打开
    自助服务
    开关,使您的用户能够探索并自行分发您发布的现有旅程或新旅程。
  • 为 Workday 提供的所有语言启用自动翻译,以用户的首选语言“”表示。
管理员配置和分发旅程后, Workday会在用户首次打开Workday时显示的主页上显示一个旅程卡片图标。
示例:当员工长期休假育儿假时,需要做出一系列决定和执行许多管理性任务。旅程可以引导用户履行这些职责,并使用相关资源,用户可以按自己的进度完成各个步骤。

旅程详细信息

单击
“探索模板”
“构建旅程”
时,您可以输入以下旅程详细信息:
  • 旅程名称
    (必填):旅程的名称。 只有旅程管理员才能看到此字段。
  • 旅程描述
    :此描述不会向接收人显示。 只有旅程管理员才能看到此字段。
  • 接收人类型
    ():选择员工或学生。
  • 旅程种类
    :定义“”旅程的类型。 选择现有种类或创建新种类来将类似的旅程归为一组。此字段
    • 将相似的旅程组织在一起。
    • 使管理员能够在其租户中配置分段安全性。
    • 允许重复使用旅程种类“”中的步骤组。
  • 旅程种类类型
    :允许管理员使用 Workday 提供的种类类型对种类进行指定和分类。
  • 功能区域
    :如果有选择地用于旅程种类,则有助于为客户租户进行报告。

全局搜索中的旅程

您的用户可以使用全局搜索栏查找他们的所有旅程,包括来自“特殊分发旅程”任务、业务流程、批量操作管理 (MOM) 的旅程和自行分发的旅程。
即使先前并未分发给他们相关的自助服务旅程,他们也可以通过输入关键字或问题查找相关自助服务旅程。
Workday会根据“
旅程标题”
“旅程欢迎消息”
进行搜索查询,以查找以下旅程状态:
  • 有效
  • 已完成
  • 已弃用
搜索结果以卡片格式显示旅程。要启用此功能,您必须:
  • “Self Service-Journeys Distribution
    ”域启用安全权限,该域是
    “Self Service-Journeys
    ”域的子集。
  • 更新培训材料,以便用户可以通过全局搜索栏查找旅程。

旅程种类的分段安全性

您可以为某个旅程种类创建安全段并指定安全权限。示例:基于段的安全组的成员可以根据您组织的需求创建、修改或查看旅程。
您可以出于以下目的创建细分:
  • 限制用户访问特定的旅程种类。
  • 向特定个人或组授予配置、分发或报告旅程的权限。
将个人或组添加到域安全策略,以使他们能够查看和修改旅程种类和报告。
将个人或组添加到域安全策略,以使他们能够查看和修改旅程种类和报告。
要编辑或分发旅程,您必须确保“Journeys”功能区域中具有修改权限的
“Manage: Journey Builders”
。您可以参考示例:为旅程种类创建安全段了解详细信息。