问题排查:生成的文档
员工无法在其员工个人资料中查看生成的文档。
员工对域安全策略没有必要的访问权限,因此无法查看生成的文档。
按照以下步骤,确保员工和适用的安全组对所需的域安全策略具有相应的访问权限。
安全性:“System”功能区域中的
“Security Activation”
域。- 访问“功能区域的域安全策略”报告。
- 确保员工所属的安全组有权访问以下域安全策略:
- 自助服务:查看生成的文档
- 员工数据:查看生成的文档
如果通过以下方式生成文档:- 集成,则员工还必须有权访问“Integration Event”域。
- 在求职申请或候选人操作中,员工还必须有权访问以下域:
- Candidate Data: Attachments
- Candidate Data: Offer Details
- Pre-Hire Data: Employment Agreement
有关更多信息,请参见参考信息:候选人和员工个人资料中的候选人附件。确保员工对以下域安全策略具有适当的访问权限:- “Worker Data: Add Worker Document”或“Worker Data: Edit”和“删除员工文档”
- 员工数据:查看生成的文档
- 自助服务:查看生成的文档
以下域安全策略适用于求职申请或候选人生成的文档:- Candidate Data: Attachments
- Candidate Data: Offer Details (Offer Attachments)
- 申请者数据:雇用协议(雇用协议附件)
员工的“我的任务”中缺少在“签阅文档”任务中生成的文档。
在“签阅文档”步骤配置的
“运行用户
身份”字段中指定的员工的 Workday 帐户已停用或设置为“wd-support”(有关 “运行用户”
字段的更多信息,请参见配置生成的文档)。在
“编辑 Workday 帐户”
任务中重新激活停用的员工,或通过以下方式指定新员工:- 访问包含“签阅文档”步骤的业务流程定义。
- 单击“配置签阅文档步骤”并指定生效日期。
- 单击“确定”以继续。
- 选择“运行用户”选项卡并输入有效用户。
如果
“签阅文档”
步骤配置的 “运行用户”
字段中所选用户的 Workday 帐户已停用,请指定一个新用户:- 导航到包含“签阅文档”步骤的业务流程定义。
- 单击“配置签阅文档步骤”并指定生效日期。
- 在“配置签阅文档步骤”页面上,单击“确定”以继续。
- 选择“运行用户”选项卡并输入有效用户。
- 单击“OK”。
如果
“运行用户”
设置为“wd-support”:- 在“生成文档”步骤中,单击“配置生成文档”。
- 将“wd-support”替换为管理员帐户。
不满足
“签阅文档”
步骤中的条件规则条件(适用于未配置 DocuSign 或 Adobe Sign 的文档)。检查是否已正确配置所生成文档的所有条件规则。要编辑或查看条件规则,请执行以下操作:
- 从业务流程的相关操作菜单中,选择“业务流程”>“编辑定义”。
- 在“签阅文档”步骤中,单击“配置文档签阅”以访问“配置签阅文档步骤”任务。
- 在“条件”字段中查看当前配置的规则。
在使用 Object Transporter OX 2.0 将 BIRT 文档从预览版租户迁移到沙盒版租户时,用户收到以下错误消息:“您无法编辑具有过去生效日期的文档模板。”
如果源文档的生效日期是过去的日期,并且目标租户具有相同的文档,则您无法使用 Object Transporter OX 2.0 进行迁移。
在源租户(在本例中为“预览”租户)中,您需要将文档的生效日期更改为将来的日期,然后再尝试使用 Object Transporter OX 2.0 再次迁移文档。
示例:您希望将文档从预览租户迁移到沙盒租户。沙盒租户(目标租户)包含相同的文档。此文档在预览版租户(源租户)中的生效日期为过去 4 个月,因此您将其更新为今天的日期或将来的日期,以防止出现迁移错误。