设置时需考虑的事项：学习活动
我们计划在将来的发行版中将活动功能迁移到参与构建器。Workday 建议您开始使用参与构建器来提高工作效率以及了解参与情况。请参见： 设置时需考虑的事项：活动构建器。
在规划学习活动功能的配置和使用时，您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容：
- 设置目的。
- 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
- 对下游的影响和产品间的交互。
- 安全性要求和业务流程配置。
- 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息，请参阅详细的任务说明。
用途
学习活动让您能够推送学习内容和自动向学员发送通知，从而吸引目标受众参与。
功能优势
您可以使用学习活动达到以下目的：
- 指定必修内容，帮助满足组织的合规需求。
- 根据学员数据动态识别特定的学员组，提高效率。
- 通过定义时间表，确保一致地交付学习内容。
- 在学习面板上突出显示必修学习内容。
用例
- 为整个部门指定有关工作场所安全的课程。
- 为新员工指定内容。
- 为组织中的所有经理指定必修的领导力专项课程。
- 在整个组织中推送年度安全策略培训。
要考虑的问题
问题 | 需考虑的事项 |
|---|---|
您希望推送哪些内容？ | 您可以在活动中包含以下一个或多个学习内容条目：
|
您希望如何向学员提供内容通知？ | 您可以通过以下途径向学员推送内容：
您最多可以为每个活动事项配置 3 个提醒。 在活动结束日期之后，即使学员尚未学完活动内容，Workday 也会从“必修内容”滑块中将相应内容移除。Workday 不会将活动内容发送给之前已学完该内容的学员，即使他们并不是在相关活动中学完该内容的也不例外。 Workday 会根据收件人所在的时区发送活动提醒。 |
您希望向哪些学员发送学习活动？ | 您可以创建活动受众，为特定受众指定学习内容，并相应进行跟踪。
您可以配置动态更新，让 Workday 能够自动执行以下操作：
您可以根据受众来运行活动。如果是固定受众，您可以选择“立即运行”来运行活动。如果是按日或按周变化的动态受众，您可以选择按日或按周重复运行活动。示例：新学员加入或现有学员被移除的情况经常发生，而您希望不再需要在每次有新学员加入或离开时选择“立即运行”。 Workday 会在下次启动活动时更新受众规模计数。 |
您希望如何管理大量活动？ | 通过创建消息模板来将信息自动填入您新建的活动中，您可以节省时间。 |
如果设置活动的结束日期，并且此结束日期默认与截止日期相同，那么，若您为截止日期配置提醒，这些提醒是否会发出？ | 如果截止日期与结束日期相同，则活动将根据租户时区在午夜 12 点结束。由于活动已结束，针对截止日期配置的提醒将不会触发。根据提醒要求，活动必须有效。在这种情况下，我们建议将提醒配置为在截止日期的前 1 天触发。 |
建议
为避免通知和其他系统流程出现延误，Workday 建议您联系 Workday 上线准备团队，以帮助您在上线环境中测试和准备运行大量活动。大量活动通常包括以下特点：
- 受众规模超过 100,000 名员工。
- 受众规模经常变大，增加的员工数超过 100,000 名。
- 每日排定活动的数量超过了 100 个。
如果受众规模达到 100,000 名员工，Workday 建议活动持续时间不得少于 30 天。
如果活动受众超过 50,000 名学员，请使用保存的搜索而不是自定义报告来创建活动受众。自定义报告的结果数量上限为 50,000。
如果活动受众数量超过 100,000，请将受众划分到多个活动中。
在沙盒租户中测试活动配置。我们建议您：
- 对不同的用户进行测试，以确保他们收到活动。
- 运行报告，以确保结果准确无误。
- 在确定目标受众时，确保结果正确无误。示例：如果活动受众的自定义报告中包含 50 位经理，则活动应发送给 50 位经理。
要求
- 创建学习活动的自定义报告时，必须使用“Worker”数据源。
- 要使用“活动电子邮件分析（按事项）”报告，您必须设置电子邮件分析。请参见 步骤：设置电子邮件分析。
限制
- 您无法为单个学员撤消活动；您只能撤消整个活动。
- 如果学员完成了活动，然后重新启动了该活动，则该学员将不会再收到该活动的通知。
- 您不能使用“寻找员工”报告的自定义版本副本来为活动受众创建保存的搜索。
- 您无法将活动配置为自动注册学员。学员收到活动条目后，必须手动注册或开始学习内容。
租户设置
您可以访问“编辑租户设置 - 通知”任务的“通知发送设置”版块，以配置学习通知的设置。
如果您在“编辑租户设置 - 通知”中禁用提醒，Workday 会将提醒加入队列，并在提醒启用后发送排队等待的提醒。
安全性
安全性 | 描述 |
|---|---|
“System”功能区域中的“Administer Campaigns”。
| 使您能够创建、编辑和查看活动。 |
安全段：
| 使您能够为安全组的“延伸性企业活动”或“学习活动”通知类型配置发送设置。 |
业务流程
配置“活动事件”业务流程，以对活动执行以下操作：
- 批准
- 复制
- 创建
- 编辑
- 撤消
- 提交
- 查看
报告
报告或面板 | 描述 |
|---|---|
“业务流程和集成通知”报告 | 查看发送给学员的所有通知的状态。 |
“活动电子邮件分析（按事项）”报告 | 确定活动的以下信息：
|
活动状态（按种类） 报告 | 确定活动种类和活动状态。您可以通过深入挖掘来查看学员及其状态。示例：您可以看到学员的活动种类为“必修”，状态为“正在进行”。 |
“学习活动”报告 | 在“学习管理”面板上查看前 12 个月的学习活动。 |
“学习”面板 | 向学员突出显示学习活动内容。 |
“查看活动”报告 | 查看租户中的活动列表。 |
集成
您可以对活动使用以下 Web 服务：
- Get Campaign Categories
- Get Connect Campaigns
- Put Campaign Category
- 提交连接活动
关系和关联点
功能 | 需考虑的事项 |
|---|---|
指定的学习内容 | 使您能够跟踪活动和电子邮件分析。 |
招聘活动 | 您可以创建活动，使招聘专员能够向潜在候选人库或候选人库发送品牌营销通讯。 |
招生活动 | 您可以为招生周期创建活动。 |
调查 | 您可以创建向目标受众发送调查的活动。 |