设置福利知识库文章
- Workday Help SKU
- 安全性：在“Help”功能区域中，福利的分段安全组管理员需要：
- 管理：帮助文章（修改）
- 查看：帮助文章
您可以创建与医疗保健福利计划相关的文章知识库。对于您使用
“创建文章”
任务创建和发布的文章，您可以将其上次发布的版本关联到福利计划。此功能不会将文章链接添加到员工的福利计划。- 访问“维护文章种类”任务以创建福利文章种类。
- 设置安全性，使福利管理员能够创建知识库文章并将其添加到福利计划。创建基于段的安全组，以限制福利管理员有权访问的种类。
- 访问“Create Security Group”任务，选择“Segment-Based Security Group”作为类型。为新安全组命名。
- 在“安全组”字段中，选择“福利管理员”。
- 在“段的访问权限”组中，在“知识库文章种类”提示中选择您希望管理员能够用于创建和管理文章的种类。
- 向此安全组授予对“Manage: Help Articles”域的修改和查看权限。
- 创建文章并将其添加到福利计划：
- 访问“创建文章”任务以撰写和发布文章。
- 访问“编辑福利计划”任务，将文章关联到福利计划。从“相关文章”字段中选择文章标题。