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上次更新时间 :2025-08-08
设置时需考虑的事项:入职体验

设置时需考虑的事项:入职体验

在规划入职体验的配置和使用时,您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容:
  • 设置目的。
  • 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
  • 对下游的影响和产品间的交互。
  • 安全性要求和业务流程配置。
  • 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息,请参阅详细的任务说明。

用途

借助 Workday Onboarding Experience,您可以在新员工从候选人过渡到员工的既定阶段为其提供富于吸引力的个性化体验。入职体验可确保新的团队成员感到消息灵通、与他人保持联系,并为成功担任自己的角色做好准备。您可以将入职体验用于:
  • 新员工
  • 申请者
  • 新第三方/短期员工

功能优势

  • 确保新员工从一开始就感受到信息丰富、准备就绪且获得支持,从而推动业务取得成功。
  • 从入职第一天起就营造积极的工作场所文化并增强自信。
  • 减少第一天未到岗的情况,提高员工留任率,并降低人员流动成本。
  • 帮助新员工快速适应任务,从而提高工作效率。
  • 培养对企业文化的认同感,从而提高员工敬业度。
  • 通过集中管理与创建和维护入职相关的管理任务,提高经理和人力资源的工作效率。
  • 支持入职的 4 个核心要素:关系、合规性、说明和文化。

用例

  • 缩小候选人和员工之间的距离,直至他们获得 Workday 访问权限。示例:提供有关您组织的历史、使命和价值观的视频。
  • 发送欢迎消息,让新员工对其新角色保持热情,并降低“未到岗”的风险。
  • 向新员工授予访问表单和文档的权限,以供新员工检查和填写。
  • 收集重要文档。示例:已签字的录用函或身份证明文档。
  • 使用业务流程任务设置薪资、福利和其他合规要求
  • 提供持续的支持和资源,帮助新员工成功融入工作岗位。示例:将他们与同事联系起来。

要考虑的问题

问题
需考虑的事项
您希望如何设置“Onboarding Plan”服务?
要配置入职计划何时对新员工可用,您可以将“入职计划指定”设置为以下业务流程中的一个步骤:
  • 聘用第三方/短期员工
  • 雇用协议
    (仅限招聘客户)
  • 雇用
  • 录用
    (仅限招聘客户)
您是否需要为不同的入职组指定唯一的入职方案?
您可以使用
“维护入职计划受众”
任务为受众指定计划。
您可以使用条件规则创建
受众
,并根据设定的条件向新员工组发送个性化的内容。
是否要手动指定入职计划?
您还可以使用
“指定入职计划”
任务,在业务流程之外手动指定入职计划。
入职计划指定遵循计划受众配置,这意味着您无法为人员手动选择特定计划。但是,您可以选择一个人员,如果该人员具有多个符合条件的事件,则 Workday 将提示您选择正确的事件。
是否要停用入职计划?
您无法停用入职计划,但可以停用特定的计划指定。
您可以使用
“停用入职计划指定”
任务来停用计划指定。
您还可以从特定计划指定的相关操作菜单中停用计划指定。您可以使用此任务来更正不正确的计划指定。
一个用户只能有一个有效的计划指定。必须先停用某个计划指定,然后才能重新指定另一个计划指定。
您希望为入职受众创建什么类型的入职内容?
您可以使用“创建入职内容”任务来创建以下内容:
  • 您可以创建“第一天”概览卡片,并将其添加到入职计划中,从而在新入职员工第一天入职前为其提供所需的关键信息。您可以在“第一天的概览”卡片中包括以下详细信息:
    • 工作地点
    • 工作地点
    • 第一天开始时间
    • 入职简介地点
    • 入职简介开始时间
    • 说明概览
    • 入职培训协助者
您可以在卡片的每个版块上手动输入信息,也可以使用外部字段。
对于外部字段,您可以创建一个计算字段,以从以下任一业务对象获取特定信息:
  • 求职申请
  • 职务申请
  • 主管组织
  • 在配置入职计划时,您可以创建默认为重点内容的
    消息
    。这可以是:
    • 欢迎消息
    • 一条消息,提供组织或其新角色的相关信息。
      为使这些消息既简短又吸引人,让您能够获得“亮点”体验,Workday 将消息正文长度限制为 228 个字符,将消息长度限制为 36 个字符。
  • 您可以创建
    视频
    ,将其添加到入
    职计划的
    您可能感兴趣的内容”
    滑块中,或作为
    亮点
    添加。
    通过突出显示视频或消息,您可以重点关注入职内容,以提高参与度。
    在精彩片段中仅显示视频标题(最多 36 个字符)。
    您可以使用“
    您可能感兴趣的内容”
    滑块来展示较长的可选视频内容,并将视频描述限制为 240 个字符。
    视频没有时长限制,但 Workday 建议在
    亮点
    中使用较短的视频以提高参与度。新员工可以在其计划内多次观看
    “重点内容”
    “您可能感兴趣的职位
    ”视频。
    有关上传视频的建议指导原则,请参见 Media Cloud 文档:常见问题:上传和查看视频
您可以创建要包括在入职计划中的通知。您可以在通知中嵌入链接、自定义报告、消息、图片和视频,这些通知将出现在入职计划中,从而允许新员工与多种类型的内容互动。
  • 您可以为入职计划的每个阶段配置“通知”,以便在有新内容可用时通知新员工。
  • 访问“编辑租户设置 - 通知”任务,配置流转规则,以使用以下方法发送通知:
    • 电子邮件
    • 短信(仅限 Workday Messaging 客户)
  • 在 Workday Notification Designer 中,您可以使用通知模板,在其中包含您组织的品牌自定义电子邮件通知。
您必须启用 Workday Notification Designer,才能在入职流程中使用电子邮件通知。
根据您组织的订阅服务协议,您可能需要执行其他步骤来启用此功能。请参考此 社区通知 ,了解更多信息。
您希望如何向新员工告知新的入职内容?
您可以创建“入职卡片”以显示在 Workday 主页上,以帮助新员工跟踪他们的入职进度并快速访问他们的计划。
是否要向新员工显示必修学习内容?
您可以使用
“维护入职版块配置
”任务在入职计划中显示“
适合您的内容
”版块。在此版块中,您可以使用最多 20 张卡片显示预配置的学习内容,以便新员工轻松访问和完成必要的培训。要在
“必修的学习
内容”版块中显示内容,您需要:
  • 配置必修的学习内容。
  • 为接收入职计划的人员指定必修学习条目。
需要 Workday Learning SKU。
您是否希望在新员工入职期间推荐同事来帮助他们建立关系?
您可以使用
“维护入职版块配置”
任务在入职计划中显示“
与同事建立联系
”版块。此版块利用机器学习技术,为新员工推荐同事进行联系,帮助他们建立关系、适应新环境,并快速融入团队。
需要人才优化 SKU。
您是否希望在新员工入职期间显示
旅程信息
,帮助他们保持在正轨上并保持敬业度?
您可以使用
“维护入职版块配置
”任务在入职计划中显示“
适合您的旅程”
版块。
旅程功能
可将关键任务和资源组织到一个易于导航的空间中,从而帮助新员工在入职的头几周及之后快速获取所需信息,不偏离正轨,保持专注。这种个性化的体验可帮助他们从第一天起就建立自信,并更有效地完成入职流程。
需要旅程 SKU。
是否要使用您组织的品牌?
您可以使用
“创建入职外部品牌”
任务,通过上传您组织的以下信息来保持外部预加入品牌的一致性:
  • 徽标
  • 横幅
请参见招聘网站文档,获取有关以下图片最佳尺寸的建议: 设置时需考虑的事项:外部招聘网站的品牌
“内部入职”体验的品牌源自租户品牌。请参见有关调整图片大小的建议: 参考信息:建议的租户品牌图片大小
数据清除
您可以使用
“求职申请”
“候选人”
业务对象中的
“具有有效的入职计划指定”
报告字段,来清除候选人和/或候选人求职申请。
是否要动态生成文档并将其分发给新员工?
您可以在
“入职”
业务流程中配置
“生成文档”
操作步骤,以使用通过 Workday Docs 动态创建的文档。
然后,您可以使用“
签阅文档”
步骤在入职期间将这些文档分发给新员工。示例:录用函。

建议

如果您同时使用外部预注册和内部体验,Workday 建议您为求职申请和员工都配置受众条件规则,以确保新员工在成为员工后保留对内容的访问权限。存在员工后,Workday 会忽略求职申请规则,仅使用员工受众条件规则。(仅限招聘客户)

要求

外部申请登记需使用外部招聘网站。(仅限 Workday Recruiting 客户)入职流程可用于以下业务流程:
  • 雇用协议
    (仅限招聘客户)
  • 录用
    (仅限招聘客户)

限制

  • 新员工只能在入职计划中前移,而无法返回到之前的阶段。
  • 不支持以下业务流程:
    • 更改职务
    • 添加其他职务
    • 启动国际调派
  • 在原生移动应用上不受支持。

租户设置

您可以通过两个
入职
任务来访问现有的
入职面板
入职计划
(通过全局搜索或主页菜单项进行访问)。一个是有条件的,受
“编辑租户设置 - HCM”
任务中的
“禁用入职面板”
复选框影响,而另一个将始终指向现有的
入职面板
对于此条件任务,如果您取消选中
“禁用入职面板”
复选框,对于具有有效
指定入职计划的
用户,Workday 会将其定向到新的
入职计划
主页。没有指定权限的用户将继续看到现有的
入职面板
如果您选中
“禁用入职面板”
复选框,Workday 会将所有用户定向到新的
“入职计划”
主页。

安全性

需考虑的事项
设置:入职
让管理员能够访问入职规划人员上的任务。
Self Service: Onboarding
  • 让外部申请者能够访问外部申请自助服务任务。 [仅限招聘客户]
  • 允许待入职员工和待入职第三方/短期员工在“入职第一天”之前访问内部入职计划任务。
  • 使员工和第三方/短期员工能够从第一天起以自助方式执行入职计划任务。
查看:入职计划预览
允许用户预览人员或计划指定的入职计划详细配置。
管理:入职受众条件规则
让用户能够管理入职计划受众的条件规则。
Worker Data: Onboarding
允许访问与入职计划关联的报告。

业务流程

您可以为以下业务流程配置
“入职计划指定”
服务步骤,以建立可为新员工提供入职计划的起点:
  • 聘用第三方/短期员工
  • 雇用协议
    (仅限招聘)
  • 雇用
  • 录用
    (仅限招聘)
配置了
入职计划指定()
的新员工进入业务流程的某个阶段时,会立即执行以下步骤:
  • 已为其指定入职计划。
  • 置于您配置的最近符合条件的阶段的日期。
  • 接收为该阶段配置的任何符合条件的通知。
新员工一次只能访问一个有效的入职计划。在新员工达到第一个配置阶段后,Workday 将授予对此计划的访问权限。

报告

报告
需考虑的事项
入职计划指定
对于指定了计划的员工或申请者,您可以使用此报告大致了解指定了入职计划的指定详细信息。
入职业务流程状态汇总
经理可以使用此报告来查看主管组织最近雇用的员工的入职状态汇总。示例:员工的联系信息、雇用日期、职位、招聘经理及其入职业务流程的状态。
入职咨询
您可以使用此报告解决入职流程中的潜在问题,例如可能缺少入职计划指定的任何新员工或申请者。

集成

无影响。

关系和关联点

Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit,可帮助您了解租户中的配置关系。如需进一步了解 Workday Touchpoints Kit,请访问 Workday Community。
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