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Última atualização: 2024-03-08
Criar planos de engajamento de estudantes

Criar planos de engajamento de estudantes

  • Configure o Workday para gerenciar e rastrear interações com estudantes potenciais e matriculados. Consulte Etapas: definir engajamento no campus.
  • Para criar um item de engajamento, selecione Criar mensagens para o estudante ou Criar itens impressos para o estudante.
  • Configure o processo de negócios
    Evento de plano de engajamento
     e a política de segurança na área funcional Campus Engagement.
  • Segurança:
    • Domínio
      Manage: Sending Student Engagement Items
       na área funcional Campus Engagement.
    • Domínio
      Set Up: Student Eligibility Rules
       na área funcional Academic Advising.
    • Domínio
      Set Up: Engagement Category Security Segments
       na área funcional Campus Engagement.
Você pode criar um plano de engajamento para enviar comunicações coordenadas a estudantes e candidatos potenciais, seus pais, responsáveis ou outros representantes. Um plano é específico para uma unidade acadêmica e identifica:
  • Datas de início e de término do plano
  • Mensagens de estudantes ou itens impressos de estudantes a serem enviados.
  • Destinatários
  • Programação de e-mails para itens de engajamento.
  1. Acesse a tarefa
    Criar plano de engajamento de estudante
     .
    (Opcional) Copie um plano de engajamento aprovado selecionando
    Engajamento
    Copiar
    no menu de ações relacionadas de um plano existente. O Workday copia todos os valores que você pode alterar.
  2. Para concluir a seção
    Detalhes
     , considere:
    Opção Descrição
    Data de início
    A primeira data para enviar itens de engajamento como parte do plano.
    Data de término
    O plano não enviará itens a partir desta data.
    Se o plano de engajamento for para apenas um dia, insira o dia seguinte à
    Data de início
    . Exemplo: se o plano for válido apenas para 30 de outubro, insira uma
    data de início
     em 30 de outubro e uma
    data de término
     em 31 de outubro.
    Categoria
    A categoria controla:
    • Itens de engajamento que você pode incluir no plano. Os itens devem ter a mesma categoria que o plano.
    • Campos de critérios de destinatário
    Para executar um plano de engajamento de uma
    Categoria
    específica, você precisa de acesso ao seu grupo de segurança com base em segmentos. Para obter mais informações, consulte Referência: categorias e usos de engajamento.
    A categoria não pode ser editada quando um plano é editado ou copiado.
    Unidade acadêmica
    Somente usuários atribuídos a esta unidade acadêmica ou a uma unidade superior podem editar o plano de engajamento.
  3. Para preencher a seção
    Público
     , considere:
    Opção Descrição
    Público estudantil
    Selecione o público que você criou usando a tarefa
    Criar público de estudantes
     .
    Total atual do público
    Esse campo conta o número de destinatários que correspondem ao seu público de estudantes. O número real de destinatários pode ser diferente quando você envia o plano.
    Limite do destinatário
    Todos os planos de engajamento herdam a configuração de limite de destinatários por padrão da tarefa
    Manter configurações de engajamento de estudantes
     .
    Você pode atualizar o limite no próprio plano.
    Segurança:
    Modifique
     o acesso no domínio
    Manage: Sending Campus Engagement
     .
    Enviar para e-mail - Prioridade
    Se o destinatário não tem o primeiro tipo de e-mail, o Workday envia e-mails para o próximo tipo no plano.
    Se o destinatário não tem nenhum dos tipos de e-mail configurados, o Workday não pode enviar e-mails para ele.
    Para usar o tipo de e-mail
    Institucional
     , a
    Unidade acadêmica
     do plano de engajamento não pode ser:
    • Superior a uma instituição
    • Subordinada a uma unidade acadêmica que não é uma instituição.
  4. Clique em
    Adicionar
     para criar etapas para seu plano de engajamento. Durante a execução da tarefa, considere:
    Opção Descrição
    Item
    Selecione a categoria e a unidade acadêmica que você especificou no plano
    Detalhes
    . Você também pode selecionar unidades acadêmicas subordinadas.
    Itens impressos para estudantes que usam um layout de formulário comercial estão disponíveis quando os estudantes potenciais são os únicos destinatários.
    Programação
    • Você pode programar planos de engajamento individuais e não depender dos planos de engajamento de todo o locatário.
    • Você pode associar várias programações a um plano de engajamento.
    • O Workday exclui planos com programações ativas das avaliações de todo o locatário e de processos de negócios.
    Especifique quando começar a enviar os itens de engajamento para os candidatos potenciais que atendem aos critérios:
    • Data de início
      : começa na data que você selecionar. Para enviar o item em apenas um dia, insira o dia seguinte no campo
      Data de término
       .
    • Enviar relativo a item
      : Exemplo: para enviar o item duas semanas após a comunicação anterior, insira
      2
       em
      Enviar após
       e
      Semana
       em
      Intervalo de datas
      .
    • Insira uma
      Data de término
       para o item se ela for diferente da
      Data de término
      do plano.
    Regra de condição
    Selecione uma regra de condição para um item de engajamento. As regras de condição permitem que você envie itens para um subconjunto específico do público de estudantes no plano de engajamento. Você também pode usar regras de condição de uma unidade acadêmica superior.
    Use a tarefa
    Criar regra de condição de estudante
     para criar novas regras com base nas fontes de dados de relatório disponíveis para o público de estudantes. O objeto de negócios da regra deve corresponder ao objeto de negócios principal do público de estudantes.
    Público estimado
    Clique no botão
    Estimar público
     para visualizar:
    • Contagem do público total com pendência do item (mesmo que esteja fora do plano).
    • Contagem do público total que já enviou o plano.
    Você pode estimar o público antes do envio do plano.
  5. Continue a adicionar outros itens ao seu plano, conforme necessário.
O Workday:
  • Exibe o plano no relatório
    Localizar itens de engajamento de estudantes
     .
  • Notifica o aprovador se o plano de engajamento requer aprovação.
  • Envia comunicações de acordo com a configuração do locatário e atualiza o grupo de perfil Histórico em cada perfil de candidato potencial do destinatário.
  • Envia uma tarefa para Minhas tarefas do coordenador de e-mail para itens de engajamento impressos com base nas datas definidas no plano.
  • Execute o plano imediatamente ou configure-o para ser executado em uma programação recorrente. Selecione
    Iniciar/Programar
    plano de engajamento de estudantes
     no menu de ações relacionadas de qualquer plano de engajamento. A definição de uma programação exclui o plano de qualquer configuração em todo o locatário ou avaliação de processo de negócios.
  • Associe o plano de engajamento a uma campanha de recrutamento.