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Última atualização: 2023-06-23
Solução de problemas: rendimento ou dedução ausente nos resultados de pagamento

Solução de problemas: rendimento ou dedução ausente nos resultados de pagamento

Quando um rendimento ou dedução não é resolvido, pode ser um problema com a elegibilidade do trabalhador, a configuração do componente de pagamento ou a configuração da categoria de execução. Este tópico oferece estratégias para diagnosticar e resolver os seguintes problemas:

Rendimento ou dedução é resolvido apenas para alguns colaboradores.

O colaborador não atende aos critérios
de elegibilidade do trabalhador
 ou
de programação
 do componente de pagamento.
  1. Acesse o componente de pagamento usando o relatório
    Visualizar rendimento
     ou
    Visualizar dedução
     .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
     na área funcional Core Payroll.
  2. Revise a seção
    Critérios
     na guia
    Com data de vigência
     e avalie se o colaborador atende aos critérios
    de Elegibilidade do trabalhador
     e
    programação
     .
    Os critérios exibidos em uma linha significa que os colaboradores devem atender a todas as condições dessa linha. Quando há várias linhas de critérios, os colaboradores devem atender aos critérios em apenas uma linha.
    O Workday exibe a seção Programação somente quando você informa critérios de programação.
  3. Para alterar os critérios, no menu de ações relacionadas do componente de pagamento, selecione
    Dedução
    Editar na data de referência
     ou
    Rendimento
    Editar na data de referência
    .
    Quando você admitir ou desligar o trabalhador no meio do período, certifique-se de que as condições que fazem referência às datas de início e de término estejam em linhas separadas. Exemplo:
    • Tipo de taxa de pagamento na data de término do período = Por hora
    • Tipo de taxa de pagamento na data de início do período = Por hora

O rendimento com base na remuneração não resolve.

Você não mapeou o rendimento para o elemento de remuneração, como para salários-base.
  1. Acesse o componente de pagamento usando o relatório
    Visualizar rendimento
     .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
     na área funcional Core Payroll.
  2. Revise a seção
    Elemento de remuneração
     na guia
    Com data de vigência
     .
  3. Para mapear o rendimento, no menu de ações relacionadas do componente de pagamento, selecione
    Rendimento
    Editar na data de referência
    .
  4. Na seção
    Elemento de remuneração
     , selecione o elemento de remuneração relacionado.

O rendimento com base em um plano de benefícios não resolve.

Você não mapeou o rendimento para o plano de benefícios, como para a associação de academias de ginástica.
  1. Acesse o componente de pagamento usando o relatório
    Visualizar rendimento
     .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
     na área funcional Core Payroll.
  2. Revise a seção
    Plano de benefícios
     na guia
    Sem data de vigência
     .
  3. Para mapear o rendimento, no menu de ações relacionadas do componente de pagamento, selecione
    Rendimento
    Editar na data de referência
    .
  4. Na seção
    Plano de benefícios
     , selecione o plano de benefícios relacionado.

O rendimento ou a dedução não é resolvido para nenhum trabalhador.

Você não adicionou o rendimento ou a dedução à categoria de execução em:
  • Acúmulo de pagamento bruto
  • Acúmulo de pagamento líquido
  • Componentes de pagamento adicionais a calcular
  • Grupos de componentes de pagamento adicionais a calcular
  1. Acesse a tarefa
    Editar rendimento
     ou
    Editar dedução
     .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll (Calculations - Payroll Specific)
     na área funcional Core Payroll.
  2. Selecione o rendimento ou a dedução.
  3. Adicione o rendimento ou a dedução a:
    • Um dos acúmulos de pagamento ou dos grupos de componentes de pagamento
    • Campo
      Componentes de pagamento adicionais a calcular

O rendimento ou dedução não é resolvido para trabalhadores em licença.

Uma destas duas situações:
  • Você não configura o componente de pagamento para trabalhadores inativos na categoria de execução.
  • O trabalhador não atende ao
    status
     ou
    ao tipo de licença
     do componente de pagamento.
Adicione o rendimento ou a dedução a um destes campos na guia
Não ativo (em ciclo, substituição sob demanda)
 da categoria de execução:
  • Componentes de pagamento a calcular
  • Grupos de componentes de pagamento a calcular
Certifique-se de que os trabalhadores atendem ao
status
 e
ao tipo de licença
 do componente de pagamento.
  1. Acesse a tarefa
    Editar categoria de execução
     .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll - Pay Group Specific
     na área funcional Core Payroll.
  2. Selecione a
    Categoria de execução
    .
  3. Acesse a guia
    Não ativo (em ciclo, substituição sob demanda)
     na categoria de execução.
  4. Adicione o componente de pagamento aos
    Componentes de pagamento a calcular
     ou a um dos
    Grupos de componentes de pagamento a calcular
     para trabalhadores em licença.

O rendimento ou a dedução não faz a resolução para trabalhadores desligados.

O trabalhador não atende ao
status
 ou
aos critérios de processamento
 na guia
Não ativo (em ciclo, substituição sob demanda)
 da categoria de execução.
Certifique-se de que o
Status
Desligado
 está selecionado e que o trabalhador atende aos
Critérios de processamento
.
  1. Acesse a tarefa
    Editar categoria de execução
     .
    Segurança: domínio
    Set Up: Payroll - Pay Group Specific
     na área funcional Core Payroll.
  2. Selecione a
    Categoria de execução
    .
  3. Acesse a guia
    Não ativo (em ciclo, substituição sob demanda)
     na categoria de execução.
  4. Verifique se há uma linha para trabalhadores com o
    status
    Desligado
    .
  5. Certifique-se de que os trabalhadores desligados atendem aos
    critérios de processamento
    .