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Administrator Guide
Última atualização: 2024-07-12
Configurar mensagens para locatário de não produção

Configurar mensagens para locatário de não produção

  • Configure o Workday Messaging no seu locatário de produção.
  • Segurança: domínio
    Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
     na área funcional System.
Você pode configurar o Workday Messaging em um locatário que não seja de produção para usar em testes.
Quando você configura mensagens unidirecionais e de conversação no ambiente Production, o Workday Messaging obtém números de telefone de Production e não Production para sua empresa. Quando você configura mensagens unidirecionais e de conversação em um locatário que não é de produção, habilita seus números de telefone de não produção nesse locatário. A Workday espera que leve menos de 24 horas para que todas as suas configurações de mensagens unidirecionais e de conversação sejam concluídas.
Você pode testar somente um locatário que não seja de produção por vez. Após cada atualização no locatário que você usa para testes, você deve configurar o Workday Messaging para não produção novamente.
  1. Acesse o relatório
    Manter o Workday Messaging
     no locatário que não é de produção em que você quer testar o Workday Messaging.
  2. Na seção
    One-Way Messaging Configuration
     , clique em
    Configure One-Way Messaging
    .
  3. Marque a caixa de seleção
    Confirmar
     para habilitar configurações de mensagens unidirecionais em seu locatário que não é de produção.
  4. Na seção
    Configuração de mensagens em bate-papo
     , clique em
    Configurar mensagens em bate-papo
     para definir o Workday Messaging for Candidate Conversational Messaging.
  5. Marque a caixa de seleção
    Confirmar
     para habilitar as configurações de mensagens conversacionais em seu locatário que não é de produção.
No relatório
Manter sistema de mensagens do Workday
 , clique em
Visualizar
 para exibir os detalhes de configuração e os números de telefone atribuídos às suas configurações de mensagens em formato de conversa.
  • O sistema de mensagens unidirecional usa um único número de telefone para cada configuração de país.
  • As mensagens em formato de conversa usam um banco de cinco números de telefone de cada país para testes em ambientes que não são de produção. O Workday Messaging usa sessões para emparelhar duas pessoas em uma conversa e atribui um número de telefone proxy para que elas usem do banco de números. Esse processo garante que ambos os participantes possam enviar mensagens de texto sem compartilhar seus números reais. O Workday encerra as conversas em não produção após 6 horas.
Acesse a tarefa
Editar definição de locatário - Notificações
 para configurar restrições de notificação por SMS para desabilitar ou redirecionar notificações para:
  • Contato
  • Número de telefone celular.
Quando você redireciona notificações por SMS para um contato ou número de telefone específico para teste em um locatário que não seja de produção, o Workday não envia notificações por SMS ao vivo aos destinatários. Consulte Referência: editar definição de locatário - Notificações.