Conceito: configuração EUA do Workday Messaging
Para configurar o Workday Messaging para os Estados Unidos, primeiro você precisa executar a tarefa
Configurar sistema de mensagens unidirecional
. Quando você envia as informações de configuração de mensagens dos EUA para sua empresa por meio do Workday, elas são enviadas para nosso subprocessador de mensagens para verificação inicial. Em seguida, ele vai para o The Campaign Register (TCR) para validação por meio do sistema Application to Person (A2P) de 10 dígitos longos (10DLC). As mensagens A2P 10DLC garantem que todo o tráfego para números de telefone dos EUA seja verificado e consensual.O processo de registro A2P 10DLC ocorre fora do Workday e inclui o registro de:
- Perfil de cliente e pacote fiduciário A2P.
- O Perfil do cliente requer informações para validar sua identidade comercial, incluindo nome comercial, tipo de empresa e ID fiscal.
- O TCR requer os detalhes do seu Perfil de cliente para determinar sua pontuação de confiança.
- Marca, que identifica sua empresa para as redes das operadoras, para que saibam que sua empresa é um remetente legítimo.
- Campanha, que inclui o fornecimento de:
- Os casos de uso dos tipos de mensagem que sua empresa quer enviar.
- Informações sobre como os usuários finais podem aceitar e recusar.
Manter sistema de mensagens do Workday
.Diretrizes de política de privacidade
Quando você preenche a seção
Informações da empresa
na tarefa One-Way Messaging Configuration
para os EUA, deve adicionar um link para a política de privacidade de sua empresa. Use uma política de privacidade que esteja em conformidade com estes requisitos de aprovação de campanha A2P 10DLC para garantir a aprovação de sua configuração de sistema de mensagens:
- Você não compartilha informações de dispositivos móveis com terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promocionais.
- Você permite o compartilhamento de informações com subcontratados em serviços de suporte, como o atendimento ao cliente.
- Todas as outras categorias de caso de uso excluem dados de aceitação e consentimento do autor da mensagem de texto. Você não compartilha essas informações com terceiros.