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Última atualização: 2026-03-13
Considerações para a definição: planos de onboarding

Considerações para a definição: planos de onboarding

Você pode usar este tópico como ajuda para tomar decisões ao planejamento sua configuração e o uso dos planos de onboarding. O tópico explica:
  • Por que essa definição é útil
  • Como essa definição é integrada ao Workday
  • Impactos consequentes e interações entre produtos
  • Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios
  • Perguntas e limitações a considerar antes da implementação
Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter todos os detalhes de configuração.

Apresentação

Os planos do Workday Onboarding permitem que você ofereça uma experiência personalizada e envolvente às novas admissões em fases definidas de sua transição de candidatos a trabalhadores. Os planos de onboarding garantem que os novos membros da equipe se sintam bem informados, conectados e preparados para ter sucesso em suas funções. Você pode usar Planos de onboarding para:
  • Novas admissões
  • Candidatos selecionados
  • Novos trabalhadores terceirizados

Vantagens para a empresa

  • Promover o sucesso da empresa, garantindo que os novos admitidos se sintam bem informados, preparados e com suporte desde o início.
  • Constrói uma cultura positiva no local de trabalho e aumenta a confiança desde o primeiro dia.
  • Reduz não comparecimentos no primeiro dia, melhora a retenção de pessoal e reduz os custos de rotatividade de pessoal.
  • Melhora a produtividade, ajudando as novas admissões a se adaptarem às suas tarefas rapidamente.
  • Reforça o engajamento dos colaborador , promovendo um senso de conexão com a cultura da empresa .
  • Aumenta a eficiência dos gestores e do RH, centralizando as tarefas administrativas relacionadas à criação e manutenção de onboarding de.
  • Contribui para os quatro colunas principais do onboarding: conexões, conformidade, esclarecimento e cultura.

Casos de uso

  • Preencha a lacuna entre o candidato e o trabalhador até que eles receber acesso ao Workday . Exemplo: forneça vídeos sobre o histórico, a missão e os valores de sua organização.
  • Enviar uma mensagem de boas-vindas para manter as novas admissões entusiasmadas com a sua nova função e reduzir o risco de não comparecimento.
  • Conceder aos novos admitidos acesso a formulários e documentos para revisão e preenchimento.
  • Coletar documentos essenciais. Exemplo: cartas de oferta assinadas ou documentos de identificação.
  • Defina folha de pagamento, benefícios e outros requisitos de conformidade usando tarefas de processo de negócios
  • Fornecer suporte e recursos contínuos para ajudar as novas admissões a se integrarem com êxito. Exemplo: conectá-los a um colega de trabalho.

Perguntas a considerar

Pergunta
Considerações
Como você quer definir o plano de onboarding?
Para configurar quando os planos de onboarding se tornam disponíveis para novas admissões, você pode definir a atribuição de plano de onboarding como uma etapa nestes processos de negócios:
  • Acordo de trabalho
    (somente clientes de Recruiting)
  • Admissão
  • Oferta
    (somente clientes do Recruiting)
Você precisa de planos de onboarding exclusivos para diferentes grupos de onboarding ?
Você pode usar a tarefa
Manter públicos de plano de onboarding
para atribuir planos a públicos.
Você pode criar
Públicos
usando regras de condição para enviar conteúdo individualizado a grupos de novos iniciados com base em critérios definidos.
Você quer atribuir planos de onboarding manualmente?
Você também pode usar a tarefa
Atribuir plano de onboarding
para atribuir manualmente um plano de onboarding fora de um processo de negócios.
A atribuição do plano de onboarding respeita a configuração de público do plano , o que significa que não é possível selecionar manualmente um plano específico para uma pessoa. No entanto, você pode selecionar uma pessoa e, se a pessoa tiver vários eventos elegíveis, o Workday lista de opções que você selecione o evento correto, .
Você quer desativar um plano de onboarding ?
Você pode desativar os planos de onboarding, garantindo que eles não possam mais ser mapeados para um público. Você ainda pode editar, copiar ou pré-visualizar planos desativados.
Você pode desativar os planos de onboarding no menu de ações relacionadas do plano selecionando
Plano de onboarding > Desativar
.
Você também pode desativar
os planos de onboarding
na seção
Planos
do relatório Planejador de onboarding e selecionar
Desativar
na lista de opções
Editar
.
Não é possível desativar um plano se ele estiver atribuído a um
público
. Você pode remover o
público
atribuído usando a tarefa
Manter públicos do plano de onboarding
.
Você também pode desativar atribuições de plano específicas usando a tarefa
Desativar atribuição de plano de onboarding
.
Você também pode desativar uma atribuição de plano no menu de ações relacionadas de uma atribuição de plano específico. Você pode usar esta tarefa para retificar uma atribuição de plano incorreta.
Um usuário pode ter apenas uma atribuição de plano ativa. Você deve desativar uma atribuição de plano antes de reatribuir outra.
Que tipo de conteúdo de onboarding você quer criar para seu público de onboarding?
Você pode usar a tarefa Criar conteúdo de onboarding para criar:
  • Você pode criar um Cartão de visão geral do dia 1 e adicioná-lo a um plano de onboarding, fornecendo ao novo colaborador as informações principais necessárias antes do primeiro dia. Você pode incluir estes detalhes no Cartão de visão geral do dia 1:
    • Local de trabalho
    • Local de trabalho
    • Hora de início do primeiro dia
    • Local de orientação
    • Hora de início da orientação
    • Visão geral da instrução
    • Facilitador de orientação
Você pode inserir manualmente as informações em cada seção do cartão ou usar um Campo externo.
Para campos externos, você pode criar um Campo calculado para obter informações específicas de qualquer um destes objetos de negócios:
  • Candidatura
  • Requisição de recrutamento
  • Organização de supervisão
  • Você pode criar uma
    Mensagem
    que seja usada como Destaque por padrão quando configurar um plano de onboarding. Pode ser:
    • Uma mensagem de boas-vindas
    • Uma mensagem que fornece contexto sobre a organização ou sua nova função.
      Para manter essas mensagens curtas e envolventes dentro da experiência em Destaques, o Workday limita as mensagens a 228 caracteres para o corpo e 36 caracteres para o título.
  • Você pode criar um
    vídeo
    para adicionar ao controle deslizante "
    Outros tópicos de seu interesse"
    no
    plano de onboarding
    ou como um
    destaque de
    .
    Os destaques permitem que você destaque vídeos ou mensagens para melhorar o engajamento com o conteúdo de onboarding .
    Somente títulos de vídeo, limitados a 36 caracteres, são mostrados em Destaques.
    Você pode usar o controle deslizante
    de seu interesse
    para mostrar conteúdo de vídeo opcional mais longo com descrições de vídeos limitadas a 240 caracteres.
    Não há limite de duração para os vídeos, mas o Workday recomenda o uso de vídeos mais curtos nos
    Destaques
    para melhorar o engajamento. As novas admissões podem visualizar os vídeos em
    Destaques
    e
    Outros tópicos de seu interesse
    várias vezes no plano.
    Para obter as diretrizes recomendadas sobre o carregamento de vídeos, consulte a documentação do Media Cloud : Perguntas frequentes: carregamento e visualização de vídeos.
Você pode criar um Comunicado para incluir em um Plano de onboarding. Você pode incorporar links, relatórios personalizados, mensagens, imagens e vídeos em comunicados que serão exibidos no plano de onboarding , permitindo que as novas admissões se engajem em vários tipos de conteúdo.
  • Você pode configurar notificações para cada fase do plano de onboarding para que as novas admissões saibam quando um novo conteúdo estiver disponível.
  • Acesse a tarefa Editar definição de locatário - Notificações para configurar regras de roteamento para enviar notificações usando:
    • E-mail
    • SMS (somente clientes do Workday Messaging)
  • Você pode usar modelos de notificação no Workday Notification Designer para personalizar a notificação por e-mail com a identidade visual da sua organização .
Você deve ter o Workday Notification Designer habilitado para usar notificações por e-mail com o Onboarding.
Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade com base no contrato de serviço de assinatura da sua organização. Consulte este Comunicado do Community para obter mais informações.
Como você quer informar os novos admitidos sobre os novos conteúdos de onboarding ?
Você pode criar um cartão de onboarding para mostrar na página inicial do Workday para ajudar os novos colaboradores a acompanhar o progresso de onboarding e acessar rapidamente seus planos.
Você quer exibir o conteúdo de aprendizado obrigatório para novas admissões?
Você pode usar a tarefa
Manter configurações da seção de onboarding
para exibir a seção
Aprendizado obrigatório para você
nos planos de onboarding . Nesta seção, você pode exibir conteúdo de aprendizado pré-configurado usando até 20 cartões, facilitando o acesso de novas admissões e a conclusão de treinamento essenciais. Para exibir o conteúdo na seção
Aprendizado obrigatório
, você precisa:
  • Configurar o aprendizado obrigatório.
  • Atribua itens de aprendizado obrigatório à pessoa que recebe o plano de onboarding .
Requer o SKU de aprendizado.
Você quer ajudar as novas admissões a build conexões sugerindo colegas durante o onboarding?
Você pode usar a tarefa
Manter configurações de seção de onboarding
para exibir a seção
Conectar-se a um colega de trabalho
nos planos de onboarding . Essa seção aproveita o aprendizado de máquina para sugerir colegas para a nova admissão se conectar, ajudando-os a build relacionamentos, navegar em seu novo ambiente e se sintam parte da equipe rapidamente.
Requer o SKU Talent Optimization.
Você quer ajudar as novas admissões a permanecer no caminho certo e engajadas exibindo
as jornadas
durante o onboarding?
Você pode usar a tarefa
Manter configurações da seção de onboarding
para exibir a seção
Jornadas para você
nos planos de onboarding .
As jornadas
organizam tarefas e recursos importantes em um único espaço de fácil navegação, ajudando os novos admitidos a acessar o que precisam rapidamente, a manter o controle e o engajamento durante as primeiras semanas e as seguintes. Essa experiência personalizada os ajuda a build confiança desde o primeiro dia e navegar pelo onboarding com mais eficiência.
Requer o SKU Jornadas.
Quer usar a identidade visual da sua organização ?
Você pode usar a tarefa
Criar identidade visual externa de onboarding
para manter uma identidade visual consistente para pré-onboarding externo, carregando:
  • Logotipo
  • Banner.
Consulte a documentação do Site de carreiras profissionais para recrutamento para obter recomendações sobre o melhor tamanho para estas imagens: Considerações para a definição: identidade visual para sites externos de carreiras profissionais.
A experiência de onboarding interno tem sua identidade visual com a identidade visual do locatário . Consulte as recomendações de dimensionamento de imagens: Referência: tamanhos de imagem recomendados para identidade visual de locatário.
Limpeza de dados
Você usa o campo de relatório
Has Active Onboarding Plan Assignment
nos objetos de negócios
Candidatura
e
Candidato
para limpar dados os dados do candidato, da candidatura do candidato ou de ambos.
Você quer gerar e distribuir documentos dinamicamente para novas admissões?
Você pode configurar a etapa de ação
Gerar documento
no processo de negócios
Onboarding
para usar documentos criados dinamicamente com o Workday Docs.
Você pode então usar a etapa
Revisar documento
para distribuir esses documentos às novas admissões durante o onboarding. Exemplo: cartas de oferta.

Recomendações

Se você está usando o pré-onboarding externo e a experiência interna, a Workday recomenda que você configure regras de condição de público para a candidatura e para o trabalhador, a fim de garantir que as novas admissões mantenham o acesso ao conteúdo quando se tornarem trabalhadores. Quando um trabalhador existe, o Workday ignora as regras de candidatura e usa apenas as regras de condição de público de trabalhador . (Somente clientes de Recrutamento)

Requisitos

O pré-onboarding externo depende do uso de um site externo de carreiras profissionais. (Somente clientes de recrutamento) O onboarding pode ser usado nestes processo de negócios:
  • Acordo de trabalho
    (somente clientes de Recruiting)
  • Oferta
    (somente clientes do Recruiting)

Limitações

  • As novas admissões só podem avançar no plano de onboarding e não podem voltar às fases anteriores.
  • Não suportado para estes processos de negócios:
    • Alteração de cargo
    • Adicionar cargo suplementar
    • Iniciar atribuição internacional
  • No momento, não há suporte para autenticação em rede social (SSO) em pré-onboarding externo.

Definição do locatário

Há duas tarefas
de onboarding
usadas para acessar o
painel de onboarding
e
os planos de onboarding
existentes (a partir dos itens de pesquisa global ou do menu da página inicial). Um é condicional e afetado pela caixa de seleção
Desabilitar painel de onboarding
na tarefa
Editar definição de locatário - HCM
, enquanto o outro sempre aponta para o
painel de onboarding
existente.
Para a tarefa condicional , quando você deixa a caixa de seleção
Desativar painel de onboarding desmarcada
, o Workday direciona os usuários com uma
atribuição de plano de onboarding
ativa, ou os usuários que já tiveram um plano de onboarding ativo, incluindo readmissões, para a nova página inicial
de plano de onboarding
. Os usuários sem uma atribuição continuarão vendo o
painel de onboarding
existente.
Quando você marca a caixa de seleção
Desativar painel de onboarding
, o Workday direciona todos os usuários para a nova página inicial
do plano de onboarding
.
  • Para usuários sem plano ativo e que nunca tiveram um plano, quando a caixa de seleção
    Desabilitar painel de onboarding
    não está marcada:
    • Tarefas estáticas e dinâmicas são diretas para o painel de onboarding existente.
  • Quando a caixa de seleção
    Desativar painel de onboarding
    está marcada:
    • A tarefa estática direciona para o painel de onboarding existente.
    • A tarefa dinâmica direciona para a nova experiência de onboarding.
  • Para usuários com um plano ativo ou que já tiveram um plano, incluindo readmissões, quando a caixa de seleção
    Desabilitar painel de onboarding
    não está marcada:
    • A tarefa estática direciona para o painel de onboarding existente.
    • A tarefa dinâmica é direcionada para a nova experiência Planos de onboarding.
  • Quando a caixa de seleção
    Desabilitar painel de onboarding
    está marcada:
    • A tarefa estática direciona para o painel de onboarding existente.
    • A tarefa dinâmica direciona para a nova experiência de onboarding.

Security

Domínio
Considerações
Set Up: Onboarding
Permite aos administradores acessar tarefas no planejador de onboarding.
Self Service: Onboarding
  • Permite aos candidatos selecionados externos acessar tarefas de serviço para pré-onboarding externo. [Somente clientes de recrutamento]
  • Permite que colaboradores pré-admissão e trabalhadores terceirizados pré-contratação acessem tarefas internas do plano de onboarding antes do Dia 1.
  • Permite que trabalhadores e trabalhadores terceirizados façam serviço nas tarefas do plano de onboarding a partir do dia 1.
View: Onboarding Plans Preview
Permite aos usuários visualizar a configuração dos detalhes do plano de onboarding para uma pessoa ou atribuição de plano.
Manage: Onboarding Audience Condition Rules
Permite que os usuários gerenciem regras de condição para públicos de planos de onboarding.
Worker Data: Onboarding
Habilita o acesso aos relatórios associados aos planos de onboarding .

Processos de negócios

Você pode configurar a etapa de serviço
Atribuição de plano de onboarding
a estes processos de negócios para estabelecer o ponto de partida a partir do qual um plano de onboarding pode ser disponibilizado para novas admissões:
  • Acordo de trabalho
    (somente para recrutamento)
  • Admissão
  • Oferta
    (somente para Recruiting)
Quando uma nova admissão atinge uma fase em um processo de negócios com uma
Atribuição de plano de onboarding
configurada, a etapa é imediatamente:
  • Atribuídos à atribuição de plano de onboarding.
  • Posicionado na fase elegível mais recente que você configurou.
  • Receba todas as notificações elegíveis configuradas para a fase.
Uma nova admissão terá acesso a apenas um plano de onboarding ativo por vez. O Workday subvenção acesso a este plano assim que a nova admissão atingir a primeira fase configurada, .

Geração de relatórios

Relatórios
Considerações
Atribuições do plano de onboarding
Você pode usar este relatório para obter uma visão geral dos detalhes das atribuições do plano de onboarding para trabalhadores ou candidatos selecionados atribuídos ao plano.
Resumo de status do processo de negócios de onboarding
Os gestores podem usar este relatório para visualizar um resumo do status do onboarding de um trabalhador admitido recentemente em uma organização de supervisão. Exemplo: as informações de contato do trabalhador, , data de admissão, posição, gestor de contratação e o status de seu processo de negócios de onboarding.
Orientações de onboarding
Você pode usar este relatório para resolver potencial problemas durante o processo de onboarding como, por exemplo, qualquer novo trabalhador ou candidato selecionado que possa não ter uma atribuição de plano de onboarding .

Integrações

Sem impacto.

Relações e interações

Funcionalidade
Consideração
Hub de insights para gestores
Com o Hub de insights para gestores, os gestores têm visibilidade direta sobre o progresso de onboarding de suas novas admissões da seguinte forma:
  • Cartões da página de visão geral:
    • Tarefas vencidas
      : exibe as duas tarefas mais vencido em sua equipe.
    • Tarefas com vencimento próximo
      : exibe as duas tarefas com as datas limite mais próximas.
Selecionar
Visualizar tudo
abre o modal
Tarefas de onboarding da minha equipe
, em que os gestores podem alternar entre as tarefas
Vencidas
e
Com vencimento próximo
, classificar colunas e visualizar todas as tarefas de onboarding pendentes para a equipe.
  • Perfil do trabalhador:
    • O cartão
      Requer atenção: visualizar guia de onboarding
      exibe a tarefa de onboarding mais importante para um trabalhador específico, com base na seguinte ordem de prioridade :
      • Tarefas obrigatórias vencidas
      • Tarefas obrigatórias com vencimento próximo
      • Tarefas opcionais vencidas
      • Tarefas opcionais com vencimento próximo
Observação: as tarefas
obrigatórias
têm precedência sobre as tarefas
opcionais
, mesmo que a tarefa
opcional
esteja vencido.