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Última atualização: 2026-01-23
Considerações para a definição: notificações para candidatos

Considerações para a definição: notificações para candidatos

Você pode usar este tópico como ajuda para tomar decisões ao planejamento sua configuração e o uso das notificações para candidatos. O tópico explica:
  • Por que essa definição é útil
  • Como essa definição é integrada ao Workday
  • Impactos consequentes e interações entre produtos
  • Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios
  • Perguntas e limitações a considerar antes da implementação
Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter todos os detalhes de configuração.

Apresentação

O Workday permite que você crie modelos de mensagem predefinidos para que os recrutadores possam enviar notificações por e-mail aos candidatos. Você pode enviar informações de marketing de recrutamento ou notificações sobre cargos específicos.

Vantagens para a empresa

Por meio da configuração de notificações de Recrutamento para os candidatos, você pode:
  • Empower Recruiter Control
    Exemplo: em vez de usar e-mails de recusa genéricos, você pode enviar aos candidatos malsucedidos observações personalizadas incentivando candidaturas futuras.
  • Garantir consistência da marca e legal
    Exemplo: use modelos de mensagem aprovados, específicos da região, como linguagem em conformidade com o GDPR para candidatos da UE e versões alternativas para outras jurisdições.
  • Melhorar experiência do candidato
    Exemplo: você pode revisar as mensagens antes de enviá-las, o que evita mensagens duplicata e garante que os candidatos receber uma comunicação clara e coordenada da equipe de admissão .
  • Eliminar erros de entrada de dados
    Exemplo: preencha automaticamente os nomes dos candidatos, títulos de cargo e outros detalhes importantes usando
    a mesclagem de campos
     , reduzindo o risco de erros de digitação ou informações incorretas em e-mails confidenciais.
  • Aumente a eficiência com ações em massa
    Exemplo: notifique todos os candidatos sobre o fechamento de uma requisição com uma única ação na
    Grade de candidatos
     , simplificando a comunicação e economizando tempo administrativo.

Casos de uso

Você pode usar as notificações do candidato para:
  • Sourcing e prospecção
    • Convidar para candidatura
      Exemplo: envie um vínculo (noun) vincular (verb) direto de uma requisição de recrutamento específica a um único candidato potencial de alto potencial ou envie um convite em massa de uma lista de candidatos, incentivando-os a se candidatar. Convidar um ou mais candidatos para se candidatar a um cargo.
    • Event Marketing
      Exemplo: notificar candidatos potenciais de universidades sobre as próximas exposições ou webinários de carreiras profissionais, mantendo-os informados e engajados.
    • Engajamento do banco de talentos
      Exemplo: filtre um banco de talentos específico e notifique todo o grupo sobre uma nova posição que corresponda às suas habilidades.
  • Gestão de candidatos ativos
    • Logística de entrevista
      Exemplo: forneça aos candidatos solicitações de disponibilidade , instruções de estacionamento e detalhes de segurança em uma única mensagem, reduzindo a confusão.
    • Acompanhamento pós-entrevista
      Exemplo: envie mensagens personalizadas aos candidatos imediatamente após as entrevistas para agradecê-los por seu tempo, estrutura hierárquica as próximas etapas ou solicitação referências adicionais.
    • Atualizações de status
      Exemplo: informar os candidatos sobre atrasos não planejados em revisões ou alterações nas programações de entrevista , mantendo os candidatos engajados durante longos processos de admissão.
  • Exclusão
    • Exclusão do candidato
      Exemplo: recuse um único candidato com uma observação específica e personalizada ou use ações em massa para recusar todos os interessados restantes em uma requisição fechada ou preenchida.
    • Rejeição com nuanças
      Exemplo: envie notificações de rejeição personalizadas mais flexíveis para os candidatos da rodada final, proporcionando uma melhor experiência para o candidato.

Perguntas a considerar

Perguntas
Considerações
Como você quer notificar os candidatos?
Você pode usar o Workday Messaging para enviar notificações por SMS a candidatos internos ou externos que aceitaram receber mensagens por SMS .
  • Você pode enviar notificações por SMS para candidatos ativos em qualquer fase do processo de Recrutamento . Isso inclui lembretes para o candidato, notificações de processo de negócios personalizados e comunicações de marketing de Recrutamento .
  • Você pode usar o Workday Messaging como uma notificação personalizada em um processo de negócios. Isso permite que você envie mensagens como parte de um fluxo de trabalho. Exemplo: quando você fecha uma requisição de recrutamento, todos os candidatos restantes receber uma notificação sobre sua exclusão.
  • Você pode configurar notificações por e-mail para os participantes de uma conversa com o candidato a fim de alerta los quando houver uma nova mensagem de SMS em uma conversa ativa.
Quais informações você quer comunicar aos candidatos?
Você pode enviar dois tipos de notificações aos candidatos durante o processo de recrutamento:
  • E-mails para candidatos que se candidatam a um cargo específico. Os candidatos não podem cancelar a assinatura desses e-mails.
  • E-mails para oferecer aos candidatos informações de marketing que não estejam relacionadas a um cargo específico ao qual eles se candidataram. Exemplo: informações sobre um evento de carreira envolvendo sua organização. Você pode permitir que os candidatos cancelem a assinatura desses e-mails.
Quem é o responsável pelo envio das notificações para os candidatos?
Você pode limitar certos grupos ou indivíduos de:
  • Criar modelos de mensagem.
  • Editar o conteúdo do e-mail.
  • Enviar e-mails.
Exemplo: você pode permitir que os administradores de recrutamento criem modelos de mensagem e que os recrutadores editem e enviem apenas e-mails.
Como você quer se comunicar com os candidatos?
Se precisar entrar em contato com um grande número de candidatos de uma vez, você pode enviar e-mails em massa. Exemplo: você tem um banco de candidatos que não contratou em uma requisição de recrutamento e deseja convidá-los a se candidatarem a outro cargo. Você também pode enviar e-mail aos candidatos individualmente.
Como você quer se comunicar com candidatos que falam outros idiomas?
Você pode traduzir seus modelos de mensagem em diferentes idiomas para que os candidatos recebam mensagens no idioma de preferência deles.

Recomendações

Você pode informar ou configurar um e-mail por padrão no campo
Responder para
 para modelos de mensagem. Se você não informar um e-mail no campo
Responder para
, as respostas do candidato vão para o e-mail configurado para seu locatário.

Requisitos

  • Crie um modelo de e-mail de comunicação de recrutamento para definir a aparência e a identidade visual de seu e-mail. Os modelos de mensagem fornecem o conteúdo do seu e-mail.
  • Crie grupos de segurança com base em segmentos para que somente usuários autorizados possam criar ou editar modelos de mensagem.

Limitações

  • Você não pode excluir modelos de mensagem depois de criá-los, mas pode editá-los a qualquer momento.
  • Você só pode ter um modelo de e-mail de comunicação de recrutamento ativo por vez.
  • Você só pode enviar anexos por e-mail.
  • Os anexos têm uma limitação de tamanho de 7 MB.

Definição do locatário

Marque a caixa de seleção
Habilitar campos de candidato em notificações
 na tarefa
Editar definição de locatário - Recrutamento
 para que os candidatos visualizem campos de dados e receber notificações. Configure o acesso de segurança para o grupo de segurança
Candidato como receptor de notificações
 .
Você pode definir as configurações na seção
Recrutamento
 da tarefa
Editar definição de locatário - Notificações
 para permitir que os recrutadores enviem e-mails aos candidatos em uma base ad hoc. Você também pode definir regras de roteamento para notificações a fim de especificar como enviar notificações.

Segurança

Domínios
Considerações
Set Up: Message Templates
 na área funcional System
Você pode criar um grupo de segurança com base em segmentos que permite apenas aos usuários do grupo criar modelos de mensagem de recrutamento. Exemplo: você quer permitir que o administrador de recrutamento crie modelos de mensagem e não quer que o administrador de aprendizado tenha acesso.
Candidate Communication
 na área funcional Recruiting
Os usuários com segurança definida para este domínio podem enviar notificações a candidatos e candidatos potenciais usando modelos de mensagem para candidatos que se candidataram a um cargo específico.
Invite to Apply
 na área funcional Recruiting
Os usuários com segurança definida para este domínio podem convidar candidatos a se candidatarem a outras requisições de recrutamento usando modelos de mensagem para informações de marketing.
Para definir o modelo
Convidar para candidatura
 com o notificação Designer:
  • Crie um grupo de segurança segmentado e inclua o
    candidato como receptor de notificações
     como o grupo e o
    segmento de propriedade da Workday
     da
    candidatura - Externa
     .
  • Adicione o grupo de segurança
    Candidato como receptor de notificações
     ao domínio
    Recruit to Apply
     com acesso
    View
     .

Processos de negócios

Você pode configurar notificações personalizadas que sejam acionadas em qualquer etapa do processo de negócios ou no status de um processo de negócios. Você também pode adicionar um atraso temporizado às notificações de fluxo de trabalho personalizadas em processos de negócios relacionados ao recrutamento. Exemplo: você quer impedir que um candidato receba uma mensagem de rejeição imediatamente após enviar a candidatura.

Geração de relatórios

Relatórios
Considerações
Candidate Communication
Visualize um registro das comunicações enviadas a um candidato, incluindo:
  • Conteúdo da mensagem
  • Anexos
  • Remetente
  • Assunto
  • Carimbo de data e hora
Candidaturas do candidato
Acesse as candidaturas dos candidatos e envie notificações a eles.
Localizar candidatos
Pesquise toda a população de candidatos e envie notificações a eles.
Meus candidatos
Pesquise candidatos de quem você é o recrutador ou gestor e envie notificações.

Integrações

Sem impacto.

Relações e interações

A Workday oferece um Touchpoints Kit com recursos para ajudar você a entender as relações entre as configurações em seu locatário. Saiba mais sobre o Workday Touchpoints Kit no Workday Community.