Considerações para a definição: notificações para candidatos
Você pode usar este tópico como ajuda para tomar decisões ao planejar sua configuração e o uso das notificações para candidatos. O tópico explica:
- Por que essa definição é útil
- Como essa definição é integrada ao Workday
- Impactos consequentes e interações entre produtos
- Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios
- Perguntas e limitações a considerar antes da implementação
Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter todos os detalhes de configuração.
Apresentação
O Workday permite que você crie modelos de mensagem predefinidos para que os recrutadores possam enviar notificações por e-mail aos candidatos. Você pode enviar informações de marketing de recrutamento ou notificações sobre cargos específicos.
Vantagens para a empresa
Por meio da configuração de notificações para os candidatos, você pode:
- Fornecer aos recrutadores controle e flexibilidade sobre o conteúdo e o tempo de envio dos e-mails aos candidatos.
- Oferecer comunicação consistente entre recrutadores e candidatos criando modelos de mensagem.
- Melhorar a experiência do candidato revisando o histórico de comunicações do candidato para reduzir o risco de envio de e-mails duplicados.
- Reduzir o esforço manual dos recrutadores adicionando campos de mesclagem aos modelos de mensagem.
- Aumentar a eficiência enviando e-mails em massa aos candidatos.
Casos de uso
Você pode usar notificações para candidatos para:
- Convidar um ou mais candidatos para se candidatar a um cargo.
- Recusar um ou mais candidatos em uma requisição de recrutamento.
- Enviar e-mails de acompanhamento aos candidatos após as entrevistas.
- Notificar candidatos potenciais de universidades sobre os próximos eventos de carreira.
- Notificar um banco de candidatos sobre as novas posições.
Perguntas a considerar
Perguntas | Considerações |
|---|---|
Como você quer notificar os candidatos? | Você pode usar o Workday Messaging para enviar notificações por SMS para candidatos internos ou externos que aceitaram receber mensagens de SMS.
|
Quais informações você quer comunicar aos candidatos? | Você pode enviar dois tipos de notificações aos candidatos durante o processo de recrutamento:
|
Quem é o responsável pelo envio das notificações para os candidatos? | Você pode limitar certos grupos ou indivíduos de:
|
Como você quer se comunicar com os candidatos? | Se precisar entrar em contato com um grande número de candidatos de uma vez, você pode enviar e-mails em massa. Exemplo: você tem um banco de candidatos que não contratou em uma requisição de recrutamento e deseja convidá-los a se candidatarem a outro cargo. Você também pode enviar e-mail aos candidatos individualmente. |
Como você quer se comunicar com candidatos que falam outros idiomas? | Você pode traduzir seus modelos de mensagem em diferentes idiomas para que os candidatos recebam mensagens no idioma de preferência deles. |
Recomendações
Você pode informar ou configurar um e-mail por padrão no campo
Responder para
para modelos de mensagem. Se você não informar um e-mail no campo Responder para
, as respostas do candidato vão para o e-mail configurado para seu locatário.Requisitos
- Crie um modelo de e-mail de comunicação de recrutamento para definir a aparência e a identidade visual de seu e-mail. Os modelos de mensagem fornecem o conteúdo do seu e-mail.
- Crie grupos de segurança com base em segmentos para que somente usuários autorizados possam criar ou editar modelos de mensagem.
Limitações
- Você não pode excluir modelos de mensagem depois de criá-los, mas pode editá-los a qualquer momento.
- Você só pode ter um modelo de e-mail de comunicação de recrutamento ativo por vez.
- Você só pode enviar anexos por e-mail.
- Os anexos têm uma limitação de tamanho de 7 MB.
Definição do locatário
Marque a caixa de seleção
Habilitar campos de candidato em notificações
na tarefa Editar definição de locatário - Recrutamento
para que os candidatos visualizem campos de dados e recebam notificações. Configure o acesso de segurança para o grupo de segurança Candidato como receptor de notificações
. Você pode definir as configurações na seção
Recrutamento
da tarefa Editar definição de locatário - Notificações
para permitir que os recrutadores enviem e-mails aos candidatos em uma base ad hoc. Você também pode definir regras de roteamento para notificações a fim de especificar como enviar notificações.Segurança
Domínios | Considerações |
|---|---|
Set Up: Message Templates na área funcional System | Você pode criar um grupo de segurança com base em segmentos que permite apenas aos usuários do grupo criar modelos de mensagem de recrutamento. Exemplo: você quer permitir que o administrador de recrutamento crie modelos de mensagem e não quer que o administrador de aprendizado tenha acesso. |
Candidate Communication na área funcional Recruiting | Os usuários com segurança definida para este domínio podem enviar notificações a candidatos e candidatos potenciais usando modelos de mensagem para candidatos que se candidataram a um cargo específico. |
Invite to Apply na área funcional Recruiting | Os usuários com segurança definida para este domínio podem convidar candidatos a se candidatarem a outras requisições de recrutamento usando modelos de mensagem para informações de marketing. Para definir o modelo Convidar para candidatura com o Notification Designer:
|
Processos de negócios
Você pode configurar notificações personalizadas que sejam acionadas em qualquer etapa do processo de negócios ou no status de um processo de negócios. Você também pode adicionar um atraso temporizado às notificações de fluxo de trabalho personalizadas em processos de negócios relacionados ao recrutamento. Exemplo: você quer impedir que um candidato receba uma mensagem de rejeição imediatamente após enviar a candidatura.
Geração de relatórios
Relatórios | Considerações |
|---|---|
Candidate Communication
| Visualize um registro das comunicações enviadas a um candidato, incluindo:
|
Candidaturas do candidato
| Acesse as candidaturas dos candidatos e envie notificações a eles. |
Localizar candidatos
| Pesquise toda a população de candidatos e envie notificações a eles. |
Meus candidatos
| Pesquise candidatos de quem você é o recrutador ou gestor e envie notificações. |
Integrações
Sem impacto.
Relações e interações
A Workday oferece um Touchpoints Kit com recursos para ajudar você a entender as relações entre as configurações em seu locatário. Saiba mais sobre o Workday Touchpoints Kit no Workday Community.