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Última atualização: 2024-01-26
Conceito: pagamentos com cartão de crédito

Conceito: pagamentos com cartão de crédito

Você pode autorizar pagamentos com cartão de crédito ao registrá-los, mas a autorização de crédito final e a captura de pagamento ocorrem durante uma execução de liquidação. O Workday oferece um pacote de integração com o Cybersource para processamento de cartão de crédito.

Autorização de cartão de crédito

A autorização do cartão de crédito é uma etapa opcional na tarefa
Registrar pagamento de cliente
. Depois de salvar e aplicar um pagamento em que o forma de pagamento é cartão de crédito, você pode:
  • Autorize o cartão de crédito selecionando o perfil do cartão de crédito desse cliente e clicando em
    Autorizar cartão de crédito
    . Este processo envia os dados de pagamento ao seu Cybersource para aprovação.
  • Continue sem autorização até que a execução de liquidação seja concluída.
Se a autorização de pagamento falhar, você pode:
  • Registre o pagamento do cliente e reautorize durante o processo de captura do pagamento.
  • Autorize fora do Workday e adicione o ID de autorização manualmente.
    Para inserir uma autorização manualmente, clique na lupa no campo
    Autorização de cartão de crédito
    . Selecione
    Inserir manualmente a ID de autorização do cartão de crédito
     no menu de ações relacionadas de
    Autorização de cartão de crédito
    .
  • Crie um novo pagamento com um cartão de crédito ou método de pagamento diferente.
Depois de aplicar um pagamento de cliente com a tarefa
Registrar pagamento de cliente
, o pagamento fica disponível para liquidação.

Liquidação de pagamento

Os pagamentos com cartão de crédito fazem parte do processo de execução de liquidação do Workday, que acomoda duas formas de pagamento eletrônico:
  • Pagamentos de clientes registrados, com ou sem autorização.
  • Faturas de cliente
Depois de concluir uma execução de liquidação, o Workday aciona o processo de negócios
Evento de liberação de pagamento
 que envia os dados de pagamento do cartão de crédito ao Cybersource para autorização e captura. Os pagamentos vão para a conta bancária associada à sua conta de estabelecimento do Cybersource.
Depósitos de pagamento separados são feitos para cada tipo de cartão de crédito, a menos que você marque a
cai Batch Customer Payments in Deposits
 a caixa de seleção para conciliação de conta bancária.

Confirmação de pagamento

O Cybersource envia automaticamente as confirmações de pagamento após uma execução de liquidação.