Conceito: perfis de cartão de crédito do cliente
O Workday oferece dois métodos para criar perfis de cartão de crédito de cliente para sua conta de estabelecimento da CyberSource:
- Um carregamento em massa para perfis iniciais.
- Um carregamento individual para clientes novos ou atualizados.
Depois de enviar os dados do cliente à CyberSource, acesse sua conta da CyberSource para concluir os perfis de cliente, inserindo as informações completas do cartão de crédito. O Workday armazena apenas o tipo de cartão de crédito, a data de vencimento e os últimos 4 dígitos do número do cartão.
Antes de começar
Antes de criar perfis de cliente de estabelecimento, configure uma integração de perfil de cliente com a CyberSource.
A integração deve se inscrever na transação
Alteração de cliente - Tipo de evento Lite
para acionar um carregamento de perfis de clientes individuais. Você pode configurar essa assinatura após carregar os perfis iniciais de cliente na CyberSource.Carregar perfis de cartão de crédito de cliente
Para carregar perfis de cliente no CyberSource, execute a tarefa
Carregar perfis de cartão de crédito de cliente
. Os registros do cliente já devem incluir informações do cartão de crédito.Adicionar informações de cartão de crédito
O Workday inicia uma integração quando você cria ou edita as informações de cartão de crédito de um cliente. A integração carrega as informações do perfil no CyberSource. O registro do cliente deve incluir um endereço de cobrança, número de telefone de cobrança e endereço de e-mail principal. Um cliente pode ter vários cartões de crédito, mas você deve designar um cartão como o cartão de crédito principal. Depois de salvar o registro do cliente, a página
Informações de cartão de crédito
exibe a transação pendente do perfil do cliente.Perfis de cliente completos
Após o carregamento inicial das informações do cliente, o Workday fornece um link para você acessar a CyberSource para preencher as informações do cartão de crédito desse cliente. A ID de perfil de cliente no Workday corresponde à ID de assinatura na CyberSource. Você pode especificar o número completo do cartão de crédito para salvar o perfil do cliente para autorização futura e processamento de pagamento.