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Última atualização: 2023-06-23
Criar clientes

Criar clientes

  • Configure o processo de negócios
    Evento de cliente
    e a política de segurança.
  • Segurança: estes domínios na área funcional Customers:
    • Set Up: Customer Maintenance
    • Set Up: Customer Notes
Crie clientes no Workday para gerenciar com precisão as contas a receber e agilizar os processos de negócios. Você pode manter informações relevantes do cliente no perfil do cliente.
  1. Acesse a tarefa
    Criar cliente
    .
    Conclua a tarefa:
    Opção Descrição
    Categoria de cliente
    O Workday usa a categoria de cliente e a regra de lançamento em conta de contas a receber para determinar a conta do livro-razão apropriada.
    Os clientes devem ter uma categoria de cliente. Você pode definir categorias de cliente na tarefa
    Manter categorias de cliente
    .
    Grupo de clientes
    O Workday usa esse valor para gerar relatórios e análises e para auxiliar na seleção. Exemplo: você pode agrupar clientes por setor, região, vendedor ou segmento alfabético, como
    Clientes de A a L
    .
    • Para empresas configuradas como clientes, selecione um grupo ou categoria de clientes intercompanhias para identificar todos os clientes intercompanhias.
    • Você pode definir grupos de clientes na tarefa
      Manter grupos de clientes
      .
    Código fiscal por padrão
    (Opcional) Selecione para que o Workday preencha automaticamente os campos de código fiscal em todas as transações. Você pode substituir o código fiscal em transações individuais.
    Segmento de segurança do cliente
    Selecione ou crie um segmento de segurança para restringir clientes com base em seus grupos de segurança.
  2. Clique em
    Enviar
    .
  3. (Opcional) Em
    Editar definição de locatário - Sistema
    , na seção
    Configurações de fluxo de atividades
    , selecione
    Cliente
    na lista de opções
    Objetos selecionados para o fluxo de atividades
    para publicar um comentário relacionado a este cliente.
  4. Clique em
    OK
    .
  • Para visualizar e editar informações do cliente, acesse o perfil do cliente.
  • Para visualizar a hierarquia de clientes, acesse o relatório
    Navegar pela hierarquia de clientes
    .