Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2025-01-24
Problemen oplossen: uitbetaling toezegging

Problemen oplossen: uitbetaling toezegging

In dit onderwerp vindt u strategieën voor het diagnosticeren en oplossen van dit probleem met de uitbetaling van toezeggingen:
Voor hulp bij het oplossen van andere problemen met de uitbetaling van toezeggingen, zie: Referentie: gerechtigdheidsvoorwaarden voor uitbetaling.

In aanmerking komende toezeggingen worden niet uitbetaald tijdens de nachtelijke functieorkestratie van studenten.

Als u betalingen handmatig wilt toekennen, voert u het rapport
Processen financiële ondersteuning studenten uitvoeren op periode uit
.
Ga als volgt te werk om het probleem met de nachtelijke uitbetaling voor studenten zonder blokkeringen of gekoppelde rekeningfouten op te lossen:
Oorzaak
Oplossing
Orkestratie van nachtelijke studententaken is niet geconfigureerd.
  1. De
    taakproces voor uitbetaling van financiële ondersteuning onderhouden
    .
  2. Voeg in het raster academische perioden en de dagen waarop u wilt dat de uitbetaling wordt uitgevoerd toe in de nachtelijke functieorkestratie voor studenten.
  3. Klik op
    'OK'
    en vervolgens
    op 'Gereed'
    .
Het besturingselement Uitbetalingsdatum is niet geconfigureerd voor het orkestreren van taken voor studenten per nacht.
  1. Open de taak
    Datumbesturingselementen academische periode onderhouden
    .
  2. Selecteer in het raster
    Datumbesturingselementen academische periode
    de
    optie Overschrijven?
    selectievakje in de rij
    Einddatum uitbetaling
    .
  3. Voer in het bijbehorende veld
    Overschrijving
    de nieuwe verwachte uitbetalingsdatum in.
  4. Klik op
    'OK'
    en vervolgens
    op 'Gereed'
    .