Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2025-10-31
Stappen: Workday Messaging instellen

Stappen: Workday Messaging instellen

Mogelijk moet u aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen op basis van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie. Uw organisatie is opgenomen in de MSA (Main Service Agreement) of de Universal Main Service Agreement (UMSA). De abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie bepalen:
  1. Selecteer uw profielavatar in Workday Community .
  2. Selecteer
    Profiel
     .
  3. Selecteer op uw profielpagina de naam van uw organisatie. Deze staat onder uw naam en naast uw functietitel.
  4. Hiermee kunt u de waarde van uw
    abonnementsserviceovereenkomst
     weergeven.
Als de waarde is:
  • UMSA
     , de functie is automatisch beschikbaar. U kunt de stap
    'Innovation Services-functie' en 'AI-gegevensbijdragen' voor MSA-klanten inschakelen
     overslaan. Zie Concept: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers voor meer informatie over gegevensbijdragen op basis van machine learning.
  • MSA
     , u moet deze functie inschakelen via Innovation Services met behulp van de stap'
    Innovation Services-functie en AI-gegevensbijdragen inschakelen voor MSA-klanten'
     .
Opmerking: UMSA-klanten hebben geen Innovation Services-taken en -rapporten in hun tenants, omdat deze alleen voor MSA-klanten zijn. UMSA-klanten kunnen alle informatie met betrekking tot Innovation Services negeren.
  • Maak een privacybeleid voor uw bedrijf dat voldoet aan de goedkeuringsvereisten voor A2P 10DLC-campagnes om te zorgen dat de registratie van uw berichtencampagne wordt goedgekeurd. ZieConcept: configuratie Workday Messaging VS voor richtlijnen voor het privacybeleid.
  • Beoordeel de instellingsoverwegingen voor Workday Messaging.
U kunt via sms-berichten communiceren met interne en externe gebruikers door sms-meldingen en conversatieberichten in te stellen. Workday Messaging biedt momenteel ondersteuning voor:
  • Eenrichtings-sms-meldingen voor specifieke meldingstypen en alle aangepaste bedrijfsprocesmeldingen.
  • Gespreksberichten in twee richtingen voor de functie 'Gespreksberichten voor kandidaten' voor kandidaten.
Workday Messaging is beschikbaar voor mobiele telefoonnummers in:
  • Australië
  • Canada
  • Denemarken
  • Finland
  • Zweden
  • Verenigd Koninkrijk (VK)
  • Verenigde Staten (VS)
U kunt een actief sms-telefoonnummer hebben voor elk land dat wordt ondersteund door Workday Messaging.
Stel Workday Messaging in uw productietenant in voordat u deze in een niet-productietenant configureert. Het kan duren tot:
  • 24 uur voor het voltooien van een configuratie voor eenrichtingsberichtenservice in Canada, Denemarken, Finland en Zweden. Het voltooien van de configuratie van de conversatieberichten kan nog 24 uur duren.
  • 30 dagen voordat een configuratie voor eenrichtingsberichtenservice in de VS is voltooid vanwege de tijd die nodig is voor het registratieproces voor toepassing op persoon (A2P) van derden. Het voltooien van de configuratie van de conversatieberichten kan nog 30 dagen duren.
  • Zeven dagen voor het voltooien van een eenrichtingsconfiguratie in Australië en het VK vanwege de tijd die nodig is om de bundel met regelgeving te beoordelen en een telefoonnummer te verstrekken. Het voltooien van de configuratie van de conversatieberichten kan nog 24 uur duren.
  1. Afhankelijk van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie moet u mogelijk aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen. Zie dit Community- artikel voor meer informatie.
    Selecteer in de taak
    Innovation Services Opt-In
     de
    Workday Messaging-
     service op het tabblad
    Beschikbare services
     in de categorie
    Cross Application Services
     .
  2. Configureer een beveiligingsbeleid voor het domein
    'Sms beheren'
     in het functionele gebied 'Systeem'.
  4. Stel eenrichtingsberichtenservice in uw productietenant in voor een of meer landen en verkrijg productie- en niet-productietelefoonnummers voor het verzenden van sms-berichten.
  5. Stel conversatieberichten in uw productietenant in voor een of meer landen en verkrijg productie- en niet-productietelefoonnummers voor gespreksberichten voor kandidaten voor sms.
  6. Open de taak '
    Tenantinstellingen bewerken - meldingen'
     .
    Voer in de sectie
    Sms-naleving
     uw klantnaam en de voorwaarden voor sms-ontvangers in.
    Beveiliging:
    instellen: tenantinstellingen - bedrijfsproces en meldingen
     in het functionele gebied Systeem.
  7. Configureer een routeringsregel waarmee sms wordt opgegeven als het kanaal voor het meldingstype waarvoor u sms-berichten beschikbaar wilt maken.
  8. Open de taak
    Tenantinstellingen bewerken - meldingen
     opnieuw.
    Stel sms-meldingen in voor elk van deze afzonderlijke meldingstypen:
    • Voorzieningen:
      • Melding over voorzieningen
      • Openstaande inschrijving voor voorzieningen
    • Bedrijfsprocessen:
      • Meldingen voor aangepaste bedrijfsprocessen
    • Onkosten:
      • Sms-berichten voor onkosten
    • HCM:
      • Ad-hoccommunicatie met medewerkers
    • Recruiting:
      • Actieve kandidaat
      • Herinneringen kandidaat
      • Recruitingmarketing
    • Student:
      • Academisch advies
      • Toelating
      • Financiële ondersteuning - algemeen
      • Financiële gegevens student
      • Studentrecords
      • Studentenrecruiting - marketing
      • Studentenrecruiting - transactioneel
  9. Schakel configuraties voor eenrichtingsberichtenservice en conversatieberichten in uw niet-productietenant in voor tests.
Toegang tot:
  • Het rapport '
    Alle uitgaande sms-meldingen'
     om alle sms-meldingen weer te geven die door een tenant zijn verzonden tijdens een specifiek datumbereik.
  • Sms-geschiedenisrapport met voorwaarden
     om te bekijken wanneer de voorwaarden zijn gewijzigd en wie deze heeft gewijzigd.