Configureer eenrichtingsberichten voor productietenants
Beveiliging:
Instellen: Tenantinstellingen - BP- en
Meldingsdomein in het functionele gebied Systeem.U kunt voor elk land dat Workday ondersteunt, één actieve configuratie voor eenrichtingsberichten hebben.
Uw configuraties voor eenzijdige SMS-berichten moeten succesvol zijn voltooid voordat u uw configuraties voor conversatieberichten kunt uitvoeren. U kunt de statussen van uw configuraties bekijken in het rapport
Workday Messaging onderhouden
.Afhankelijk van het land kan het tot het volgende duren:
- Het duurt 24 uur om de configuratie voor eenrichtingsberichten in Canada, Denemarken, Finland en Zweden te voltooien.
- 30 dagen voor de configuratie van eenrichtingsberichten in de VS, vanwege de tijd die nodig is voor het registratieproces van de externe partij Application-to-Person (A2P).
- Het duurt 7 dagen voor de configuratie van eenrichtingsberichten in Australië en het Verenigd Koninkrijk, omdat er tijd nodig is om het regelgevingspakket te beoordelen en een telefoonnummer in te richten.
- Open het rapportOnderhoud werkdagberichten.
- Klik in het gedeelteConfiguratie eenrichtingsberichtenop Eenrichtingsberichten configureren.
- Terwijl u het gedeelteConfiguratie van eenrichtingsberichtenvoltooit:Selecteer in het vensterLand van configuratiehet land waarvoor u een configuratie voor eenrichtingsberichten wilt maken.
- Voor Canada en de VS voert u de netnummer in die u voor uw sms-telefoonnummer wilt gebruiken. Als het netnummer niet beschikbaar is, probeert Workday het eerstvolgende beschikbare netnummer te verkrijgen.
- Voor de VS vult u bovendien het gedeelteBedrijfsgegevensin. Om de best mogelijke Trust Score en de hoogste Application-to-Person (A2P)-berichtenlimieten te krijgen, moet u ervoor zorgen dat uw bedrijfsgegevens overeenkomen met de informatie die bij uw Employer Identification Number (EIN) is opgeslagen.
- Voor Australië, Denemarken, Finland en het Verenigd Koninkrijk vult u de vereiste velden in de sectiesBedrijfsgegevens,AdressenenOndersteunende documentenin om het regelgevingspakket samen te stellen dat nodig is om een mobiel telefoonnummer voor sms-berichten te verkrijgen.Zie het gedeelteVereistenvoor beschrijvingen van de vereiste informatie en de documenten die vereist zijn voor het regelgevingspakket. Upload de ondersteunende documenten één voor één. De maximale bestandsgrootte voor elk document bedraagt 5 MB. Aanvaardbare documentformaten zijn onder meer:
- JPEG en JPG
- PNG
- PDF
Tenantinstellingen bewerken - Systeemom de bestandstypen op te geven die u naar Workday kunt uploaden.
In het rapport
Werkdagberichten onderhouden
kunt u op Weergeven
klikken om de configuratiegegevens en telefoonnummers weer te geven die aan elke landconfiguratie zijn toegewezen. Wanneer in de kolom Configuratiestatus
voor een land de status Succesvol
wordt weergegeven, is de configuratie voltooid. Bij eenrichtingsberichten wordt er per landconfiguratie één telefoonnummer gebruikt.Wanneer u de taak
'Eenrichtingsberichten configureren'
voor beursgenoteerde, commerciële Amerikaanse bedrijven voltooit, stuurt de subprocessor van Workday Messaging een e-mail met tweefactorauthenticatie naar de merkvertegenwoordiger die u in het gedeelte Bedrijfsgegevens
hebt opgegeven. De vertegenwoordiger van het merk moet zijn identiteit verifiëren door binnen 7 dagen op de link in de e-mail te klikken. Amerikaanse particuliere en non-profitbedrijven ontvangen geen e-mail voor tweefactorauthenticatie, ook al moeten ze wel een merkvertegenwoordiger invoeren.Als de configuratie voor eenrichtingsberichten niet kan worden voltooid, controleer dan of de ingevoerde bedrijfsgegevens juist zijn en voer de procedure opnieuw uit. Elke keer dat u een Workday Messaging-configuratie opnieuw uitvoert, verwijdert Workday alle bestaande leveringsoverschrijvingen die aan het SMS-kanaal in uw routeringsregel zijn gekoppeld. U moet de leveringoverschrijvingen voor uw telefoonnummers opnieuw instellen in de taak
Tenantinstellingen bewerken - Meldingen
. Wanneer uw eenrichtingsconfiguraties in uw productietenant voltooid zijn, kunt u: