설정 고려사항: People Analytics

Administrator Guide

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이 주제는 People Analytics의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.

설정하는 이유

다른 Workday 솔루션과의 연계

다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션

시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성

구현 전에 고려할 질문 및 제한사항

전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.

정의

Workday People Analytics는 증대 분석 기술을 사용하여 주요 동인과 함께 주요 메트릭 및 비즈니스 질문의 형태로 우선순위가 지정된 인사이트를 표시합니다. People Analytics는 설명 요약을 사용하여 이러한 인사이트를 이해하고 인력의 가장 중요한 트렌드와 격차에 따라 조치를 취하는 데 도움을 줍니다.

비즈니스 이점

People Analytics에서 제공하는 즉시 사용 가능한 AI 기반 인사이트를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

주요 인력 메트릭과 관련된 중요한 기회와 리스크를 식별합니다.

볼 수 없거나 검색할 시간이 없는 패턴을 감지합니다.

시간이 많이 걸리는 수동 분석을 제거하여 전략적 작업에 집중할 수 있습니다.

자연어로 명확하게 작성된 설명을 통해 인력 개발을 추적합니다.

사용 사례

다음 주제에서 주요 메트릭과 트렌드를 추적할 수 있습니다.

VIBE Index™

다양성과 포용성

조직 구성

유실 위험도 및 감소

채용

인재 및 성과

스킬

고려할 질문

질문	고려사항
어떤 주제를 살펴보고 싶으신가요?	다음 각 항목을 옵트인할 수 있습니다. People Analytics 어플리케이션의 주제: VIBE Index 다양성과 포용성 조직 구성 유실 위험도 및 감소 채용 인재 및 성과 스킬 직원 정서 각 주제는 어플리케이션 UI의 1개 탭으로 구성됩니다. 단, VIBE Index 탭의 일부인 직원 감정은 예외입니다. 또한 Workday 컨설턴트와 함께 People Analytics를 구성할 때 주의가 필요한 다양한 필드 선택항목이 주제에 있습니다. 다음에 관심이 있는 경우 Customer Care 티켓을 제기하여 정보를 요청하십시오. 근무자 주제 이러한 주제는 HCM SKU를 구매한 경우에만 사용할 수 있습니다. 채용 주제 이 주제는 Workday 채용 고객만 사용할 수 있습니다. 스킬 주제 이 주제는 HCM SKU를 구매한 경우에만 사용할 수 있습니다. 직원 감정 주제 이 주제는 VIBE Index를 옵트인한 Workday Peakon Employee Voice 고객만 사용할 수 있습니다.
어떤 메트릭을 추적하시겠습니까?	Workday 컨설턴트와 협력하여 People Analytics 리포트에 표시할 KPI 메트릭을 선택합니다. 각 주제에 대해 최대 9개의 메트릭을 선택할 수 있습니다.
대상 분석에 포함할 필드	Workday 컨설턴트가 People Analytics 데이터 모델의 구조에 매핑할 필드를 선택하는 과정을 안내합니다. 이러한 필드 선택은 인사이트가 생성되는 방식과 인사이트의 품질에 직접적인 영향을 미칩니다. 선택하는 각 주제 및 메트릭에 대해 일부 필드는 필수이고 일부 필드는 옵션입니다. 각 필드 표시명을 맞춤 설정할 수도 있습니다.
어떤 근무자를 분석에 포함하시겠습니까?	People Analytics를 구성할 때 분석에 포함하고 People Analytics 콘텐츠에 표시할 근무자 그룹을 결정할 수 있습니다. People Analytics 리포트에서 그룹을 세분화하여 사전 정의된 특정 그룹에 대한 콘텐츠만 생성할 수도 있습니다. 자세한 내용은참조: People Analytics 구성 변경을 위한 요구사항 및 고려사항또는People Analytics에서 어플리케이션 설정 구성을 확인하십시오.
설치 중에 모집단을 필터링한 후 People Analytics 어플리케이션에서 데이터를 필터링할 수 있습니까?	어플리케이션의 '데이터 세분화 ' 패널을 사용하여 인사이트를 생성할 근무자 그룹을 선택할 수 있습니다. People Analytics로 가져온 전체 그룹 및 구성에 정의된 고유한 근무자 하위그룹에 대해 이 작업을 수행할 수 있습니다. 기존 인사이트의 범위를 좁히려면 디멘션별로 콘텐츠 뷰를 세분화하면 됩니다. 이를 통해 근무자 그룹 분류 또는 조직 구조를 기준으로 조직의 다양한 영역에 대한 인사이트를 조회할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은개념: People Analytics의 구체화 에서 확인하십시오. 예: 여러 관할조직을 담당하는 HR 비즈니스 파트너는 북미의 비조합원에 대한 인사이트만 표시하도록 콘텐츠 뷰를 구성할 수 있습니다.
분석에 어떤 기간을 사용하시겠습니까?	분석을 조직의 비즈니스 프로세스에 더 잘 맞추기 위해 회계 스케줄 및 연도 설정 리포트에서 사전 정의된 회계 스케줄을 선택할 수 있습니다. 회계 스케줄에 따라 People Analytics가 실행되는 기간이 결정됩니다.

권장사항

People Analytics를 구성할 때 어플리케이션의 대상 오디언스인 HR 비즈니스 파트너 및 조직 내 경영진을 고려합니다. 구성 선택항목(매핑된 필드, 포함 또는 제외 그룹 등)은 해당 사용자가 사용할 수 있는 콘텐츠에 영향을 미칩니다.

어플리케이션을 설치하기 전에 People Analytics Data Quality를 실행하고 구성의 결함을 수정하는 것이 좋습니다. Data Quality는 어플리케이션을 설치할 때도 자동으로 실행됩니다.

People Analytics 구성

리포트에서 데이터 품질을 실행하고

People Analytics 데이터 품질

리포트에 액세스하여 결과를 조회할 수 있습니다.

데이터 품질 모듈은 Peakon에서 가져온 데이터를 확인하지 않습니다.

연구 개발 목적으로 Workday Peakon Employee Voice 데이터를 MLDE(머신러닝 개발 환경)와 공유하여 People Analytics 개발팀을 지원할 수 있습니다. 옵트인하면 Workday가 People Analytics의 향후 계획 기능을 설계하고 개발하는 데 직원 ID뿐만 아니라 Peakon 질문 및 응답과 관련된 데이터를 사용하도록 승인하게 됩니다. MLDE는 주 단위로 데이터를 수신합니다. 이는 개발팀이 People Analytics의 기존 주제 전반에 걸친 포커스 인사이트에 Peakon 감정 데이터를 혼합하는 기능을 혁신하는 데 도움이 됩니다.

나중에 이 이니셔티브를 옵트아웃하면 MLDE에서 데이터 수신이 즉시 중지되며 옵트아웃 시점까지 수집된 모든 데이터는 14일 후에 삭제됩니다.

요구사항

조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하기 위해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이커뮤니티문서를 참조하십시오.

직원 감정 주제에 액세스하려면 Customer Care 티켓을 제기하여 Peakon 계정에서 API 데이터 내보내기 토글을 활성화하고

Configure People Analytics

리포트에서 VIBE Index 주제를 활성화합니다.

People Analytics에서 분석을 수행하려면 Workday에 4개월 이상의 근무자 거래 데이터가 있어야 합니다. 분석을 위해 4~36개월간의 이력 데이터를 선택하여 Workday에서 People Analytics로 로드할 수 있습니다. 배포 중에 변환된 모든 트랜잭션 이력은 초기 데이터 로드의 일부로 간주됩니다.

People Analytics에 있는 데이터 이력의 양에 따라 분석 유형이 결정됩니다. 전년 동기 대비 분석에는 14개월 이상의 데이터가 필요합니다. 비즈니스 질문에 대한 3개월 롤링 기간의 분석은 4~12개월의 데이터에서 사용할 수 있습니다.

People Analytics를 설치하면 설정한 회계 스케줄에 따라 반복되는 데이터 새로고침이 포함된 자동 업데이트 활동이 자동으로 활성화됩니다. 이를 통해 어플리케이션은 회계기간 종료 후 첫 번째 일요일에 최신 데이터를 계속 Workday에 로드하고 분석할 수 있습니다. 초기 데이터 로드가 13개월 미만인 경우, 13개월의 데이터가 사용가능하고 People Analytics에 로드되면 비즈니스 질문에 대한 분석 유형이 3개월 롤링 분석에서 전년 동기 대비 분석으로 자동 변경됩니다. People Analytics에서 보유할 수 있는 최대 데이터 이력 양은 36개월입니다.

VIBE Index의 소속 메트릭에 대해 Peakon API 데이터 내보내기 토글이 설정된 후에 수집된 데이터만 VIBE Index에 통합할 수 있습니다. 그 당시에는 메트릭을 사용하지 않으려는 경우에도 API 데이터 내보내기를 활성화하여 잠재적인 향후 분석을 위해 더 광범위한 데이터세트를 누적할 수 있습니다.

제한사항

특별 리포트용으로 또는 데이터 검증을 위해 People Analytics 데이터 소스를 사용하여 커스텀 리포트 및 디스커버리 보드를 생성할 수 있습니다. 실패한 설치를 실행한 다음

People Analytics

설치를 다시 시도하는 경우에만 유효하지 않게 됩니다.

데이터 품질

데이터세트로 생성된 리소스를 삭제한 후에

데이터 품질을

실행해야 성공적으로 완료할 수 있습니다.

지정된 파이프라인에

대한 People Analytics

리포트 >

필드 매핑

단계에서 선택한 소스 필드가 Workday 기본제공 계산 필드인 경우 클릭하면 비즈니스 오브젝트 및 소스 필드 옆의 관련 액션 아이콘에서 오류가 표시됩니다. 다른 모든 Workday 기본제공 필드의 경우, 다음과 같은 경우 People Analytics를 사용하여 이러한 관련 액션 아이콘을 사용하여 비즈니스 오브젝트 및 소스 필드의 데이터를 조회할 수 있습니다.

선택한 소스 필드는 Workday 기본제공 표준 리포트에 추가된 커스텀 필드입니다.

선택한 소스 필드는 커스텀 리포트에 추가된 커스텀 필드입니다.

테넌트 설정

영향이 없습니다.

시큐리티

People Analytics 및 Prism Analytics 기능 영역의 다음 도메인:

도메인	고려사항
Manage: People Analytics	People Analytics를 유지관리할 수 있습니다.
View: People Analytics	People Analytics 어플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 특정 필드에 대한 액세스 권한을 제거하지 않고 People Analytics를 조회할 수 있는 액세스 권한을 제공하려는 경우 이 도메인을 사용합니다. 제약조건이 없는 시큐리티 그룹 및 제약조건이 있는 역할 기반 시큐리티 그룹을 지원합니다. 집계 또는 교차 그룹이 역할 기반인 경우에도 지원하지 않습니다.
View: People Analytics 비즈니스 리더 View: People Analytics HR 비즈니스 파트너 View: People Analytics 커스텀 1 View: People Analytics 커스텀 2 View: People Analytics 커스텀 3	People Analytics 어플리케이션에 액세스할 수 있습니다. People Analytics에서 필드 레벨 시큐리티를 구성하여 특정 필드의 민감한 데이터에 대한 접근 권한을 제거할 때 이러한 도메인을 사용합니다. 제약조건이 없는 시큐리티 그룹 및 제약조건이 있는 역할 기반 시큐리티 그룹을 지원합니다. 집계 또는 교차 그룹이 역할 기반인 경우에도 지원하지 않습니다.