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최종 업데이트: 2025-01-24
단계: Workday Scheduling 및 인력 최적화 설정

단계: Workday Scheduling 및 인력 최적화 설정

Workday Scheduling SKU를 사용하면 비즈니스 규칙, 규제 요건, 근무자 가능일정, 선호사항 및 자격요건에 대해 검증되는 스케줄을 생성할 수 있습니다. Workday Scheduling을 통해 근무자는 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 본인의 가능일정 및 선호사항을 관리하여 일과 삶의 우선순위 간의 균형을 유지합니다.
  • 스케줄에 대한 알림을 받습니다.
  • 본인과 팀의 스케줄을 조회합니다.
  • 교대근무 오픈 보드
    에서 교대근무 대체를 제안하고 요청합니다.
  • 동료의 교대근무를 교체하여 개인 요구사항에 더 적합한 교대근무로 전환합니다.
  • 모바일 디바이스에서 추가 교대근무에 등록합니다.
매니저는 Workday Scheduling을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 비즈니스 및 근무자의 요구사항에 따라 고객이 정의한 교대근무에 근무자를 지정합니다.
  • 생산성 및 인건비를 측정하고 예정 대비 실제 비용을 추적합니다.
  • 규제 규칙 및 비즈니스 정책을 준수하도록 합니다.
인력 최적화 SKU는 인공지능을 사용하여 교대근무 및 교대근무 지정을 최적화하는 Workday Scheduling의 추가 제품입니다. 인력 최적화는 인력 수요를 근무자 자격요건, 가능일정 및 선호사항과 매칭하는 동시에 비즈니스 및 규제 요건을 준수합니다. 이 SKU는 소매, 숙박, 외식 서비스와 같이 인력 수요가 변동하는 업종의 비즈니스 요구사항을 충족할 수 있습니다.
인력 최적화를 사용하면 Workday가 스케줄의 전체 구조를 생성하여 고객이 제공한 인력 수요를 기준으로 필요한 교대근무 수와 정확히 해당 교대근무를 시작하고 종료하는 시점을 결정하는 동시에 근무자 가능일정, 선호사항, 근무자 선호사항, 교대근무 지정내역의 균형을 유지합니다. 및 스킬을 사용하여 최적화된 스케줄을 생성합니다. Workday는 교대근무 또는 스케줄이 변경되는 경우에도 대체 근무자를 추천합니다. 인력 최적화를 통해 매니저는 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 조직, 하위조직, 업무 속성 또는 자격요건별로 인력 수요 데이터를 관리합니다.
  • 보장 갭을 파악하여 초과 스케줄링 및 초과근무를 방지할 수 있습니다.
  • 스케줄이 근무자 및 비즈니스 요구사항을 얼마나 잘 충족하는지 평가하는 스케줄 점수를 사용하여 스케줄의 품질을 파악합니다.
  1. Maintain Functional Areas
    태스크에 액세스합니다.
    • Scheduling
      기능 영역을 활성화합니다.
    • (선택사항)
      Labor Optimization
      기능 영역을 활성화합니다.
  2. Scheduling
    도메인의 도메인 시큐리티 정책을 구성합니다.
    스케줄링 관리자와 스케줄링 파트너에게 조회 및 수정 권한을 모두 제공하는 것이 좋습니다.
  3. (선택사항)
    Labor Optimization
    도메인의 도메인 시큐리티 정책을 구성합니다.
  4. 스케줄링
    비즈니스 프로세스의 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책을 구성합니다.
    다음을 참조하십시오. 참조: 스케줄링 비즈니스 프로세스.
    모든 비즈니스 프로세스는 Workday Scheduling에 대해 보안이 설정됩니다. 비즈니스 프로세스를 사용하는 데 인력 최적화가 필요하지는 않습니다.
  5. 근무자를 스케줄링하는 데 사용할 조직을 설정합니다.
    다음을 참조하십시오. 단계: 스케줄링 조직 설정.
  6. 매니저와 근무자의 스케줄 모양과 매니저가 스케줄을 생성할 때 사용할 수 있는 옵션과 같은 상위 레벨 스케줄링 조직에 대한 설정을 정의합니다.
  7. 매니저가 비즈니스 또는 규제 요건을 위반하는 교대근무를 생성하거나 게시하려고 할 때 매니저에게 경고하는 검증을 생성합니다.
    다음을 참조하십시오. 단계: 스케줄 검증 생성.
  8. 자격요건에 따라 근무자에게 스케줄 태그를 지정합니다.
    다음을 참조하십시오. 단계: 스케줄 태그 지정.
  9. (선택사항) 매주 근무 스케줄이 크게 변경되지 않는 근무자에 대해 패턴 기반 스케줄을 설정합니다.
    다음을 참조하십시오. 단계: 정적 스케줄링 설정.
    인력 최적화 SKU를 사용하는 경우 이 단계를 건너뜁니다.
  10. 인력 최적화 SKU를 사용하지 않는 경우 이 단계를 건너뜁니다.
  11. 인력 최적화 SKU를 사용하지 않는 경우 이 단계를 건너뜁니다.
  12. 매니저가 Workday Scheduling, 시간 관리 및 휴가/휴직 관리 정보를 한 곳에서 관리할 수 있도록
    시간 및 스케줄링 허브를
    설정합니다.
    다음을 참조하십시오. 단계: 시간/스케줄링 허브 설정.
  13. (선택사항)알림을 구성하고 조회합니다.
    예정된 교대근무
    알림 유형을 사용하여 근무자에게 예정된 교대근무에 대해 알립니다.
  14. 교대근무가 변경될 때 근무자에게 전송할 알림을 설정합니다.
    다음을 참조하십시오. 단계: 교대근무 변경 알림 설정.
매니저와 스케줄러는 다음 태스크에 액세스하여 근무자 레벨 설정을 정의할 수도 있습니다.
  • 근무자의 근무 가능일정 변경
  • 근무자의 스케줄 선호사항 변경
  • 근무자의 스케줄링 설정 재정의
근무자는
스케줄링
Worklet에서 다음 태스크에 액세스할 수 있습니다.
  • 내 스케줄
  • 내 근무 가능일정 변경
  • 내 스케줄 선호사항 변경
  • 교대근무 오픈 보드