설정 고려사항: Skills Cloud

정의

Skills Cloud는 근무자와 후보자가 선택할 수 있는 스킬의 원격 모음으로 머신러닝에 기반합니다. Skills Cloud를 사용하면 추가 유지관리 없이 자격요건 및 인재 데이터를 구축할 수 있습니다. Skills Cloud를 사용하여 근무자가 학습 콘텐츠, 직무 카탈로그, 플렉스 팀 및 프로젝트에 스킬을 태그하도록 할 수도 있습니다.

비즈니스 이점

Skills Cloud를 사용하면 다음을 더 쉽게 수행할 수 있습니다.

근무자와 후보자가 선택한 스킬을 기준으로 근무자와 후보자 식별

스킬 데이터 유지관리

Skills Cloud를 사용하면 근무자와 후보자가 관련 스킬을 더 쉽게 검색할 수 있습니다.

사용 사례

Skills Cloud로 다음을 수행할 수 있습니다.

직접 입력한 스킬 및 유지관리 스킬을 Skills Cloud 스킬로 변환합니다.

근무자를 위해 구조화된 스킬 평가를 수행합니다.

외부 스킬 및 3rd Party 스킬을 가져오고 Skills Cloud 스킬과 동일하게 태그를 지정합니다.

Skills Cloud를 유지관리할 필요 없이 사용자가 프로필에 추가할 스킬 수를 늘릴 수 있습니다.

사용자가 선택한 Skills Cloud 스킬을 기준으로 사용자에 대해 보고합니다.

테넌트에서 스킬 데이터의 품질을 개선합니다.

고려할 질문

질문	고려사항
독점 기술이 클라우드로 이동합니까?	아니요. Workday는 고객 테넌트의 독점 스킬이 Skills Cloud에 추가되지 않음을 보장합니다.
미리보기 테넌트에서 데이터를 제공하도록 옵트인하면 해당 데이터가 Workday Graph 미리보기로 이동합니까?	미리보기 및 프로덕션 테넌트에서 모두 데이터를 수신하는 Workday Graph는 하나뿐입니다.
Skills Cloud는 웹서비스에 어떤 영향을 줍니까?	참조 ID 또는 Skills Cloud 스킬과 정확히 일치하는 텍스트를 입력하여 Skills Cloud 스킬을 웹서비스에 로드할 수 있습니다. 입력한 텍스트와 정확히 일치하는 항목이나 참조 ID가 없으면 다음 항목이 생성됩니다. 근무자 및 후보자의 직접 입력 가능 스킬 직접 입력되지 않은 활성화된 오브젝트의 유지관리 스킬 Skills Cloud를 지원하는 웹서비스는 계속해서 직접 입력된 스킬 및 유지관리 스킬을 지원합니다.
Skills Cloud는 근무자에게 스킬을 어떻게 제안합니까?	Skills Cloud는 근무자가 프로필에서 스킬을 추가하고 편집할 때 스킬 제안을 표시합니다. Skills Cloud는 각 근무자에 대해 다음과 같은 소스에서 다음 순서로 추려낸 명시적 스킬을 제안합니다. 현재 직무 프로필 완료된 프로젝트 이전 직무 프로필 완료된 플렉스 팀 역할 근무자가 이러한 소스에서 제안된 스킬을 모두 추가하면 Skills Cloud가 머신러닝을 사용하여 AI에서 추론한 스킬을 추가로 제안합니다. 자세한 내용은근무자 프로필의 제안 스킬을참조하십시오.
중복 스킬이 Skills Cloud 스킬로 변환되면 테넌트의 기존 스킬은 어떻게 됩니까?	Workday는 정기 백그라운드 작업을 실행하여 중복 스킬을 Skills Cloud 스킬로 변환합니다. 백그라운드 작업을 통해서는 Skills Cloud 스킬과 정확히 일치하는 텍스트가 있는 경우에만 직접 입력된 스킬 및 유지관리 스킬을 중복 항목으로 식별합니다. 백그라운드 작업이 실행되면 Workday에서 중복 스킬이 삭제되고 해당 Skills Cloud 스킬로 대체됩니다. 삭제된 스킬의 사용처가 Skills Cloud 스킬로 마이그레이션됩니다. Workday는 중복 테넌트 스킬의 테넌트 번역을 유지했다가 Skills Cloud에서 해당 언어를 지원하지 않는 경우 Skills Cloud 스킬로 대체합니다.
유사 스킬이 Skills Cloud 스킬로 변환되면 테넌트의 기존 스킬은 어떻게 됩니까?	Workday는 정기 백그라운드 작업을 실행하여 유사 스킬을 Skills Cloud 스킬로 변환합니다. 백그라운드 작업에서 이미 Skills Cloud에 있는 스킬과 유사한 테넌트 스킬을 식별합니다. 백그라운드 작업이 실행되면 Workday에서 유사 스킬이 삭제되고 해당 Skills Cloud 스킬로 대체됩니다. 삭제된 스킬의 사용처가 Skills Cloud 스킬로 마이그레이션됩니다. 유사 스킬은 더 이상 스킬 유지관리 리포트에 표시되지 않습니다. 백그라운드 작업은 매시간 실행되며 한 번에 1000개의 스킬을 평가합니다. 스킬 유지관리 리포트에서 유사어 관리에서 제외 확인란을 선택하여 개별 유지관리 스킬을 변환에서 제외할 수 있습니다.
Workday는 내 테넌트에서 Skills Cloud의 최신 버전과 매칭되는 스킬을 얼마나 자주 리뷰합니까?	Workday는 2월, 5월, 8월, 11월 첫째 수요일에 테넌트의 스킬을 리뷰합니다. 테넌트에서 스킬을 평가할 때 Workday는 최신 Skills Cloud 스킬(영어)과 테넌트 기본 언어를 비교하여 매칭합니다.
Skills Cloud를 사용하도록 설정할 때 어떤 리포트 필드를 사용해야 합니까?	근무자 비즈니스 오브젝트에서 다음 리포트 필드를 사용하여 다양한 스킬 유형에 대해 보고할 수 있습니다. 모든 스킬 : Skills Cloud 스킬, 직접 입력된 스킬 및 모든 유지관리 스킬 등록 스킬 : 모든 유지관리 스킬 스킬 : Skills Cloud 스킬 및 모든 유지관리 스킬
Skills Cloud는 어디에서 데이터를 가져옵니까?	Skills Cloud는 다음에서 데이터를 가져옵니다. Innovation Services 데이터 기여의 제공 데이터 공개 데이터 세트 구매한 데이터 세트
Skills Cloud는 어떤 유형의 머신러닝입니까?	Workday는 Skills Cloud에 단어 표현 머신러닝을 적용합니다.
HCM ML 기능 및 3rd Party 커넥터 GA와 Workday Graph Innovation Services의 차이점은 무엇입니까?	HCM ML 기능 및 3rd Party 커넥터 GA Innovation Service는 다양한 HCM 기능에 대한 머신러닝을 지원하는 최신 혁신 서비스입니다. 이 Innovation Services를 사용하면 데이터 제공 없이 Skills Cloud를 사용할 수 있습니다. Workday Graph Innovation Service를 통해 Skills Cloud에 액세스할 수 있습니다. 이 Innovation Services를 통해 Skills Cloud를 활성화하려면 하나 이상의 데이터 카테고리를 옵트인해야 합니다. Skills Cloud를 활성화하려면 이 두 가지 Innovation Services 중 하나만 옵트인해야 합니다. Skills Cloud를 활성화하려면 HCM ML Features and Third Party Connectors GA Innovation Service를 옵트인하는 것이 좋습니다.

권장사항

Workday Skills Cloud를 활성화한 후에는 비활성화할 수 없습니다. Skills Cloud를 프로덕션 환경에서 활성화하기 전에 비프로덕션 환경에서 먼저 활성화하는 것이 좋습니다. Skills Cloud를 활성화하면 되돌릴 수 없습니다.

Workday Skills Cloud를 활성화하면 Workday는 자동으로 테넌트에서 Skills Cloud 스킬과 정확히 일치하거나 유사한 스킬이 매칭될 가능성이 있는지 평가하기 시작합니다. Workday의 자동화된 스킬 관리 접근 방식은 사용자와 관리자가 Workday의 스킬 기반 머신러닝 어플리케이션에서 활용할 수 있는 가장 시장 관련성이 높은 형태의 스킬을 사용하도록 보장합니다. 이 프로세스를 수행하면 테넌트 스킬이 Workday Skills Cloud의 가장 표준화된 형태의 스킬로 마이그레이션되고 대체되며, 이는 되돌릴 수 없습니다.

Skills Cloud를 활성화한 후에는 중복 및 유사 스킬이 백그라운드 작업을 통해 마이그레이션되도록 충분한 시간을 주기 위해 2주 이상 기다린 후 나머지 테넌트 스킬을 리뷰하는 것이 좋습니다.

테넌트에 있는 유지관리 스킬이 2,000개가 넘는 경우 매칭에서 테넌트 스킬을 활성화하기 전에 스킬 수를 줄이는 것이 좋습니다. 이는 기능의 품질을 보장하기 위한 것입니다.

요구사항

조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하기 위해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이커뮤니티문서를 참조하십시오.

제한사항

Workday 웹서비스를 사용하는 경우에는 Skills Cloud 스킬을 영어로만 업로드하고 검색할 수 있습니다.

Skills Cloud 라이브러리에서 스킬 목록을 내보내거나 조회할 수 없습니다.

사용자가 조회하고 선택할 수 있는 Skills Cloud 스킬을 구성할 수 없습니다. 스킬을 검색할 때 Skills Cloud 스킬보다 유지관리 스킬을 우선시할 수 있습니다.

매칭 기능의 테넌트 스킬은 다음과 같습니다.

영어로만 제공됩니다.

후보자 스킬 매칭 및 스킬은 People Analytics에서 지원되지 않습니다.

Skills Cloud 스킬도 있는 20개의 서로 다른 근무자 프로필 또는 인력충원요청에 있는 유지관리 스킬에만 적용됩니다.

테넌트 설정

스킬/근무경험 설정 유지관리

태스크에서 다음과 같이 합니다.

기본 스킬 검색 결과 표시

프롬프트에서 다음을 선택할 수 있습니다.

Skills Cloud
: 사용자가 유지관리 스킬보다 Skills Cloud 스킬을 더 많이 선택하도록 하려는 경우

테넌트 스킬
: 테넌트에 스킬 검색에서 우선순위를 지정하고자 하는 대규모의 유지관리 스킬 라이브러리가 있는 경우

Workday에서 제안 및 추천 항목 계산 시 Skills Cloud 스킬과 함께 유지관리 스킬도 사용되도록 하려면

매칭에 테넌트 스킬 포함

확인란을 선택합니다. 이 기능을 사용하면 커리어 허브 및 Talent Marketplace와 같은 다른 기능도 영향을 받습니다.

시큐리티

Worker Profile and Skills 기능 영역에서 다음 시큐리티 도메인을 구성합니다.

도메인	고려사항
Set Up: Skills and Experience	사용자가 Skills Cloud를 활성화하고 근무자에게 제안 스킬을 활성화할 수 있습니다. Workday의 백그라운드 작업은 중복 스킬 및 유사 스킬을 Skills Cloud 스킬로 자동 변환합니다.
개인 데이터: 스킬 평가 데이터	사용자는 스킬평가 비즈니스 프로세스에서 지정된 근무자의 스킬 평가 데이터를 조회할 수 있습니다.
Person Data: Skills	사용자가 다른 사용자의 Skills Cloud 스킬을 조회하고 입력할 수 있습니다.
Self-Service: Skill Assessment Data	사용자가 스킬평가 비즈니스 프로세스에서 스킬 평가 데이터를 조회할 수 있습니다.
Self-Service: Skills	사용자가 스킬 편집 태스크에서 Skills Cloud 스킬을 선택할 수 있습니다.
Suggested Skills	사용자가 다른 근무자의 스킬 제안에 대해 보고할 수 있습니다.
Person Data: Skill Level	사용자가 다른 근무자의 스킬에 대해 생성된 예상 스킬 수준을 조회할 수 있습니다.
Person Data: Skill Sources	사용자가 다른 사용자의 스킬 소스를 조회하거나 선택할 수 있습니다.
Self-Service: External Skill Source	사용자가 자신의 외부 스킬 소스 정보를 조회할 수 있습니다.
Self-Service: Skill Endorsements	사용자가 스킬에 대한 인정을 조회할 수 있습니다.
Self-Service: Skill Level	사용자가 자신의 스킬에 대해 생성된 예상 스킬 수준을 조회할 수 있습니다.
Self-Service: Skill Ratings	사용자가 스킬 등급을 조회할 수 있습니다.
Self-Service: Skill Sources	근무자가 프로필에서 스킬 소스를 편집할 수 있습니다.
Worker Data: External Skill Source	근무자가 다른 근무자의 외부 스킬 소스 데이터를 조회할 수 있습니다.
Worker Data: Skill Endorsements	사용자가 다른 근무자의 스킬 인정을 조회할 수 있습니다.
Worker Data: Skill Ratings	사용자가 다른 근무자의 스킬 등급을 조회할 수 있습니다.
Manage External Skills	가져온 외부 스킬 및 매핑된 외부 스킬에 보안을 설정하려면 이 도메인을 사용합니다. 이 도메인은 외부 스킬 및 매핑을 관리하는 데 사용하는 웹서비스에 대한 접근 권한을 제어합니다.

스킬 소스 도메인 외에도 다음 도메인에 대한 접근 권한이 있어야 사용자가

스킬 세부내용 조회

리포트 및

스킬 소스 편집

태스크에서 소스를 조회할 수 있습니다.

도메인	고려사항
Performance Enablement 기능 영역의 다음 도메인 Self-Service: Anytime Feedback Worker Data: Anytime Feedback	사용자가 공개 상시 피드백을 스킬 소스로 조회하거나 선택할 수 있습니다.
Worker Profile and Skills 기능 영역의 다음 도메인 Person Data: Certifications Self-Service: Certifications	사용자가 자격증을 스킬 소스로 조회하거나 선택할 수 있습니다.
Talent Marketplace 기능 영역의 Flex Teams	사용자가 완료된 플렉스 팀을 스킬 소스로 조회하거나 선택할 수 있습니다.
Worker Profile and Skills 기능 영역의 다음 도메인 Person Data: Job History Self-Service: Job History	사용자가 근무자의 직무이력에서 직무를 스킬 소스로 조회하거나 선택할 수 있습니다.
Learning Core 기능 영역의 다음 도메인 Person Data: Learning Self-Service: Learning	사용자가 완료된 학습 과정을 스킬 소스로 조회하거나 선택할 수 있습니다.
Staffing 기능 영역의 Worker Data: Historical Staffing Information	사용자가 근무자 스태핑 이력에서 포지션을 스킬 소스로 조회하거나 선택할 수 있습니다.
Projects 기능 영역의 Worker Data: Project	사용자가 완료된 프로젝트를 스킬 소스로 조회하거나 선택할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스

스킬평가
비즈니스 프로세스를 사용하여 근무자를 위해 구조화된 스킬 평가를 수행할 수 있습니다. 1-5 전문성 척도를 사용하여 직무 프로필 스킬, 근무자 프로필 스킬 및 근무자의 기타 스킬을 평가할 수 있습니다. 개념: 스킬 평가를참조하십시오.

리포트

Innovation Service Data Details

리포트에 액세스하여 본인이 각 Innovation Services 데이터 카테고리에 제공하는 리포트 필드를 조회합니다.

다음 리포트에서 Skills Cloud 스킬을 기준으로 필터링할 수 있습니다.

후보자 찾기

멘토 찾기

근무자 찾기

스킬별 근무자 찾기

완료된스킬 평가
비즈니스 프로세스 이벤트에서 스킬 평가 데이터를 조회하는 커스텀 리포트를 작성할 수도 있습니다.

통합

다음 웹서비스를 사용하여 Skills Cloud 및 Skills Cloud에 추가된 스킬을 관리합니다.

웹서비스	고려사항
Get External Skill Mapping	외부 스킬과 기존 Workday 스킬 간의 스킬 매핑을 가져옵니다.
Get External Skill Sources	외부 스킬 소스를 가져옵니다.
Get Manage Skills	근무자의 기존 스킬을 검색할 수 있습니다.
Get Skill Profiles	테넌트에서 스킬 프로필을 내보냅니다.
Get Skill Profile Categories	테넌트에서 모든 스킬 프로필 카테고리를 내보냅니다.
Get Skill Source Precedences	스킬 소스 우선순위를 모두 가져옵니다.
Get Skill Vendor	외부 스킬에 태그가 지정된 스킬 벤더를 가져옵니다.
Get Skills	스킬 항목을 검색합니다.
Import External Skill	외부 스킬을 Workday로 가져옵니다.
Import External Skill Mapping	외부 스킬과 기존 Workday 스킬 간의 스킬 매핑을 가져옵니다.
Import External Skill Sources	외부 스킬 소스를 가져옵니다.
Manage Skills	근무자의 스킬을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
Put Skill	Skills Cloud를 사용하는 경우 유지관리 스킬과 원격 스킬을 추가하거나 업데이트합니다.
Put Skill Profile	스킬 프로필을 생성하고 편집합니다.
Put Skill Profile Categories	스킬 프로필 카테고리를 추가, 편집 및 제거할 수 있습니다.
Put Skill Vendor	외부 스킬에 태그가 지정된 외부 스킬 벤더를 로드합니다.

기타 기능에 대한 다음 웹서비스는 Skills Cloud 스킬을 지원하지만 Skills Cloud에 종속되지 않습니다.

웹서비스	고려사항
Create Evergreen Requisition	상시 인력충원요청을 생성합니다.
Create Job Requisition	포지션 관리 관할조직의 포지션에 대한 인력충원요청을 생성합니다.
Create Position	포지션 관리 스태핑 모델을 사용하여 관할조직의 포지션을 생성하고 오픈합니다.
Edit Evergreen Requisition	상시 인력충원요청을 편집합니다.
Edit Job Requisition	기존 인력충원요청을 편집합니다.
Edit Position Restrictions	기존 포지션 요건을 편집합니다.
Get Candidates	요청에 지정된 후보자의 정보를 반환합니다.
Put Candidate	요청에 제공된 정보로 후보자를 추가하거나 업데이트합니다.
직무 프로필 제출	직무 프로필을 추가하거나 업데이트합니다.
Submit Recruiting Agency Candidate	요청에 제공된 정보와 함께 헤드헌팅업체 후보자 프로세스를 사용하여 후보자를 제출합니다.

관계 및 터치포인트

Skills Cloud는 Workday의 다른 기능과 상호 작용합니다.

기능	고려사항
커리어 허브	Skills Cloud는 온보딩에서 스킬 및 제안 스킬을 제공하며, 커리어 허브는 해당 데이터를 사용하여 멘토, 인맥 및 학습 콘텐츠를 제안합니다.
보상	보상 리뷰 그리드에 스킬 관련 필드를 포함할 수 있습니다.
학습	Skills Cloud에서 추천하는 스킬로 학습 강좌, 과정 및 프로그램에 태그를 지정할 수 있습니다. Workday는 학습 콘텐츠를 위해 관리자에게 제안 스킬을 제공합니다. 또한 스킬을 사용하여 Workday 학습의 학습 콘텐츠를 제안합니다.
People Analytics	Skills Cloud를 사용하여 스킬 주제에서 자격요건을 작성하고 근무자 역량을 추적할 수 있습니다.
프로젝트	다음 항목에서 Skills Cloud 스킬을 요건으로 선택할 수 있습니다. 동적 리소스 Pool 프로젝트 역할 리소스 계획
자격요건	다음 항목에서 Skills Cloud 스킬을 자격요건으로 선택할 수 있습니다. 기밀 인력충원요청 상시 인력충원요청 직무 프로필 인력충원요청 포지션 포지션 요건 Workday는 직무 프로필 및 인력충원요청에 대한 제안 스킬도 제공합니다. 스킬 프로필을 생성할 때 Skills Cloud 스킬을 선택할 수도 있습니다.
Talent Marketplace	직무 기회 마켓플레이스 및 Flex Teams 어플리케이션을 사용하려면 Skills Cloud를 활성화해야 합니다. Workday는 Skills Cloud를 사용하여 근무자에게 플렉스 팀과 직무 기회를 추천합니다. Workday는 또한 직무 기회 마켓플레이스에 처음 액세스하는 사용자에게 스킬을 제안합니다. 플렉스 팀 호스트가 근무자의 스킬을 보증하는 경우 완료된 플렉스 팀을 스킬 소스로 사용할 수 있습니다.
인재리뷰	Skills Cloud 스킬을 인재리뷰 템플릿에 추가하여 스킬 데이터를 수집할 수 있습니다.
Workday 채용	다음 항목에 대해 Skills Cloud 스킬을 선택할 수 있습니다. 후보자 기밀 예비후보자 입사지원 예비후보자 헤드헌팅업체 후보자 추천 Skills Cloud는 후보자 스킬 매칭을 계산하기 위한 스킬도 제공합니다.

Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보십시오.