개념: 스킬 및 역량 비교
스킬과 역량 비교
스킬은 근무자가 직무를 수행하는 데 필요한 도구 세트를 나타내고, 역량은 근무자가 직무를 얼마나 잘 수행하는지를 나타냅니다. 스킬은 특정한 학습된 능력입니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
- 클라우드 어플리케이션
- 클라우드 시큐리티
- Python
- SaaS(Software as a Service)
역량은 근무자가 역할 목표를 달성하는 데 활용하는 전문성입니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
- 인재 양성
- 혁신 주도
- 리더십
- 결과 지향
스킬과 역량을 사용하여 사용자가 다양한 소스를 통해 습득하는 능력을 추적할 수 있습니다. 예를 들어 학력, 자격증, 언어가 있습니다. 이러한 역량에 대해 알고 있으면 조직을 성장시키는 데 있어서 현명한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 스킬과 역량은 다양한 수준의 구성 가능성과 인사이트를 제공합니다. 두 특성을 모두 숙지하여 각각이 조직을 어떻게 지원하는지 알아봅니다.
사용 사례 및 목표에 따라 스킬이나 역량 또는 둘 다를 사용할 수 있습니다.
스킬과 역량은 관리 통제 및 근무자 개발에 대한 서로 다른 접근 방식을 제공합니다.
접근 방식 | 스킬 | 역량 |
|---|---|---|
관리 통제 | 인력의 능력을 이해하는 데 있어서 사용자 중심의 접근 방식을 제공합니다. Skills Cloud를 사용하면 유지관리 작업을 줄이면서 스킬 카탈로그를 구성할 수 있습니다. Skills Cloud는 머신러닝 제품 및 솔루션에도 활용됩니다. | 조직에서 정의하는 높은 수준의 제어 기능을 제공하며, 관리 구성을 토대로 카탈로그를 유지관리합니다. 역량은 제안된 학습, 인맥 및 멘토에 대해 선택된 머신러닝 솔루션에 활용됩니다. |
근무자 개발 | 스킬은 근무자의 능력 발견과 성장을 지원합니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
| 역량은 리뷰와 소급적 대화를 포함하여 평가를 개선하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
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사용 사례 및 유지관리
스킬과 역량은 다양한 사용 사례에 사용할 수 있으며 서로 다른 레벨의 유지관리가 필요합니다.
스킬 | 역량 | |
|---|---|---|
사용 사례 |
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유지관리 | Skills Cloud를 활성화하지 않거나 고객별 스킬(예: 고유한 스킬 또는 독점적 스킬)이 있는 경우 사용자의 테넌트에서 스킬을 유지관리해야 합니다. Skills Cloud를 활성화하면 Workday가 Skills Cloud 스킬을 지속적으로 유지관리하고 업데이트합니다. | 사용자의 테넌트에서 역량 카탈로그를 직접 유지관리해야 합니다. Workday는 역량 비즈니스 프로세스를 지원하므로 변경사항의 유효일을 설정할 수 있습니다. |
기능
스킬 및 역량을 사용하여 다양한 방법으로 근무자를 평가할 수 있습니다.
기능 | 스킬 | 역량 |
|---|---|---|
직원에게 지정 | 관할조직, 직무군 및 직무 프로필을 기준으로 스킬을 직원에게 중요한 스킬로 표시합니다. 모든 직원에게 중요한 스킬을 지정할 수도 있습니다. | 근무자의 보상 등급 및 매니지먼트 레벨을 기준으로 역량을 지정합니다. |
등급 | 스킬 수준을 사용하여 등급을 설정할 수 있습니다. 스킬은 동료간 등급, 매니저-직속직원간 등급 및 셀프 등급을 지원합니다.
다양한 스킬 등급 소스에 가중치를 적용할 수 있습니다. 직원 리뷰 비즈니스 프로세스에 피드백 받기 단계를 추가하여 직원 리뷰에 스킬 등급을 포함하고 등급을 표시할 수 있습니다. | 근무자의 매니지먼트 레벨 또는 보상 등급별로 목표를 설정할 수 있습니다. 등급 척도는 역량에 따라 다를 수 있습니다. 등급 설명은 보상 등급 및 매니지먼트 레벨에 따라 다를 수 있습니다. 시간 경과에 따라 등급을 변경하고 등급의 유효일을 설정할 수도 있습니다. |
정의 | 스킬은 정의할 수 없습니다. Skills Cloud 스킬은 업계에서 일반적으로 사용되는 스킬을 말합니다. | 역량은 정의할 수 있습니다. 시간 경과에 따라 역량명 및 설명을 변경하고 역량의 유효일을 설정할 수 있습니다. |
카테고리 지정 및 구조 | 스킬 항목 카테고리 및 카테고리 그룹을 설정하여 등록 스킬 계층을 생성할 수 있습니다.
스킬을 특정 컨텍스트에 중요한 스킬로 표시할 수도 있습니다. 예를 들어 직무군, 직무 프로필 또는 관할조직이 있습니다. | 역량 클래스 및 카테고리를 설정하여 역량 카탈로그를 구성할 수 있습니다. |
Skills Cloud 기능
Skills Cloud 활성화 여부와 관계없이 스킬을 사용할 수 있습니다. 다음 작업을 수행하려면 Skills Cloud를 사용하여 Workday의 머신러닝 기능을 활용하는 것이 좋습니다.
- 인력의 스킬을 이해하는 데 도움이 되는 데이터를 수집합니다.
- 인사이트를 확보하여 기존 근무자 개발 및 신규 채용을 비롯하여 향후 조직 성장을 계획합니다.
- 근무자의 기존 스킬에 대한 전문성을 높이고 신규 스킬을 추가하기 위해 프로그램을 최적화합니다.
Skills Cloud를 사용하면 다음과 같은 추가 이점을 활용할 수 있습니다.
Skills Cloud 미사용 시의 특징 | Skills Cloud 사용 시의 특징 |
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Skills Cloud를 사용하도록 설정한 후에는 비활성화할 수 없습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 설정 고려사항: Skills Cloud.