설정 고려사항: 학습 콘텐츠

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설정 고려사항: 학습 콘텐츠

이 주제는 학습 콘텐츠의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명은 다음과 같습니다.

설정하는 이유

Workday의 나머지 부분과의 연계

다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션

시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성

구현 전에 고려할 질문 및 제한사항

전체 구성 세부내용은 태스크 세부 가이드를 참조하십시오.

정의

Workday 학습을 사용하면 과정, 강좌, 프로그램 등의 콘텐츠를 생성하여 조직의 학습 카탈로그에 추가할 수 있습니다.

비즈니스 복리후생

학습 콘텐츠를 성공적으로 완료한 학습자에게 보상할 수 있도록 콘텐츠를 자격증과 연결합니다.

과정 또는 프로그램을 생성하거나 편집할 때 학습 콘텐츠를 역량과 연결하면 사용자가 역량별로 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스에 승인 단계를 추가하여 게시 전에 학습 콘텐츠가 요건을 충족하는지 확인합니다.

디스커버리 보드를 생성하여 학습 카탈로그의 콘텐츠에 대한 인사이트를 얻습니다.

주제별 전문가가 자신의 콘텐츠를 생성할 수 있도록 하여 카탈로그 유지관리의 효율성을 높입니다.

사내 학습 콘텐츠와 외부 학습 콘텐츠를 혼합하여 유연성을 높이고 사용자 경험을 개선합니다.

조직에서 더 쉽게 교육하고 컴플라이언스를 보장합니다.

직원이 성과 목표에 대한 콘텐츠와 같은 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있도록 하여 인터랙티브 학습 환경을 제공합니다.

HR 및 제품 관리와 같은 특정 스킬에 따라 카탈로그의 주제를 그룹화하여 검색을 간소화합니다.

사용 사례

관련 학습 콘텐츠의 완료를 기준으로 자격증을 생성하고 학습자에게 발급합니다.

강사가 대면으로 제공하거나 디지털 콘텐츠로 제공하거나 이 두 가지를 조합하여 제공하는 과정을 생성합니다.

프로젝트 관리 콘텐츠를 선별하여 프로젝트 설계 스킬과 전문성을 구축합니다.

학습자가 질문서 또는 등급을 통해 피드백을 제공할 수 있도록 합니다.

최초 응답자 그룹에 필수 의료 및 안전사고 과정을 제공합니다.

과정, 강좌 및 프로그램에 Skillsoft 또는 YouTube 동영상과 같은 3rd Party 외부 콘텐츠를 포함합니다.

모든 직원이 완료해야 하는 온라인 시큐리티 교육 과정의 기한을 설정합니다.

조직 외부 사용자가 볼 수 없도록 미디어에 '민감' 태그를 지정합니다.

조직의 풀타임 근무자에게 학습 콘텐츠가 지정되면 매니저와 HR 비즈니스 파트너에게 알립니다. 이 기능은 확장형 엔터프라이즈 학습자를 지원하지 않습니다.

버전 스키마를 생성하여 학습 카탈로그의 혼합 과정에 추가하면 콘텐츠의 버전을 일관되게 관리할 수 있습니다.

고려할 질문

질문	고려사항
조직을 위해 어떤 유형의 콘텐츠를 생성해야 합니까?	다음 콘텐츠 유형을 생성하고 혼합할 수 있습니다. 혼합 과정: 디지털 콘텐츠와 하나 이상의 예정된 강사주도형 강좌의 조합입니다. 디지털 과정: 예정된 강사주도형 강좌가 포함되지 않은 디지털 콘텐츠 항목의 조합입니다. 단독 강좌: 녹화된 강의 또는 직무 지원과 같은 단일 콘텐츠입니다. 프로그램: 과정과 강좌의 조합입니다.
학습 과정에 어떤 콘텐츠 항목을 포함해야 합니까?	혼합 과정과 디지털 과정 모두 조직의 요구사항에 따라 다음 항목의 조합을 포함할 수 있습니다. 문서(예: 과정 가이드, 액티비티 가이드, 직무 지원 정보) 외부 자료 및 링크 이미지 및 다이어그램 학습 활동 프레젠테이션, 동영상, 시뮬레이션 및 녹화된 웨비나 퀴즈, 지식 확인, 설문조사 및 시험
외부 시스템에서 로드해야 하는 기존 미디어 콘텐츠가 있습니까?	Workday는 외부 링크 또는 설문조사가 아닌 모든 요소를 미디어 콘텐츠로 처리합니다. 예: 문서, 녹화된 웨비나, 소프트웨어 시뮬레이션, 테스트, 퀴즈, 동영상 학습용 클라우드 커넥트 및 공개 학습 콘텐츠를 사용하면 3rd Party 미디어 콘텐츠를 가져올 수 있습니다. 근무자는 검색을 통해 또는 추천 과정의 링크를 통해 외부 콘텐츠에 액세스할 수도 있습니다. 다음을 사용하여 미디어를 Workday로 가져올 수 있습니다. 문서 또는 그래픽을 기존 과정 또는 강좌에 로드하는 Workday 학습 인터페이스 외부 학습 콘텐츠를 일괄 로드하는 미디어 가져오기 또는 웹서비스 Skillsoft: 신규 콘텐츠를 추가하고 기존 과정 자료를 업데이트합니다.
콘텐츠 생성을 모니터링하시겠습니까?	모든 사용자가 콘텐츠를 생성할 수 있지만, 게시하기 전에 콘텐츠가 지정된 요건을 충족하는지 확인하는 승인 단계를 추가하여 생성을 모니터링할 수 있습니다.
학습 콘텐츠를 어떻게 관리하시겠습니까?	평가자와 강사를 생성하여 스케줄을 계획하고 학습자를 평가할 수 있습니다. 강좌 유형에 따라 다음과 같이 콘텐츠에 지정할 수 있습니다. 평가자: 실무교육 활동 강좌가 포함된 제공과정의 각 등록에 대해 여러 평가자를 생성하고 지정할 수 있습니다. 강사: 과정 및 강좌에 대해 이미 테넌트에 있는 근무자와 외부 3rd Party 강사로부터 사내 강사를 생성할 수 있습니다. 주제별 전문가를 특정 강좌의 강사로 지정할 수도 있습니다.
누가 학습 콘텐츠에 액세스하도록 하시겠습니까?	세그먼트화된 시큐리티를 사용하여 학습 콘텐츠에 대한 접근 권한을 제공하고 편집 기능을 제어할 수 있습니다. 세그먼트화된 시큐리티 그룹의 예는 다음과 같습니다. 모든 직원 임시고용직. 외부 학습자 매니저 지원자. 근무자가 원하는 과정에 액세스할 수 없는 경우 동등과정을 제안할 수도 있습니다.
학습 콘텐츠의 품질에 대한 학습자 피드백을 수신하시겠습니까?	학습자가 학습 콘텐츠를 평가할 수 있도록 테넌트를 구성할 수 있습니다. 등급을 활성화하면 학습자가 SCORM을 포함하여 완료된 과정 및 프로그램을 평가할 수 있습니다. 또한 등록의 모든 단계에서 학습 카탈로그의 단독 강좌를 평가할 수도 있습니다.

권장사항

조직에 대해 학습 카탈로그를 여러 개 생성한 경우 주제가 카탈로그의 기본 시큐리티를 계승하거나 재정의하도록 세그먼트화된 시큐리티를 구성합니다.

학습 카탈로그의 과정은 250,000개 미만이 좋습니다. 이 값에는 가져온 레코드 또는 콘텐츠가 포함되지 않습니다.

Workday는 학습 카탈로그의 각 주제를 이미지와 연결합니다. 회사 요구사항을 충족하는 모든 이미지를 사용할 수 있습니다.

이미지에 1,427 x 803의 총 픽셀 크기를 사용합니다. 권장 매개변수를 초과하는 경우 이미지를 잘라야 할 수 있습니다.

이미지 종횡비 16:9(1,366 x 768의 경우) 및 4:3(1,024 x 768의 경우)을 사용합니다.

요건

학습 콘텐츠를 빌드하려면 먼저 주제를 생성합니다. 주제는 학습자가 학습 카탈로그에서 콘텐츠를 찾을 수 있도록 콘텐츠를 그룹화합니다.

제한

비활성 외부 콘텐츠는 토요일의 주간 유지관리 기간이 완료된 후에만 학습 콘텐츠 찾아보기
리포트에서 제거됩니다.

단일 시큐리티 세그먼트를 학습 카탈로그와 학습 주제 중 하나만 적용할 수 있습니다.

학습 자격증 규칙당 하나의 학습 콘텐츠만 추가할 수 있습니다.

이메일 알림에는 과정을 쉼표로 구분된 목록으로만 표시할 수 있습니다.

설문조사는 활성화해야 과정에 포함할 수 있습니다. 설문조사에 대한 링크를 생성하여 설문조사를 활성화하면 설문조사가 과정 내에서 강좌로 작동하도록 할 수 있습니다.

모바일을 사용하는 경우 드라이브에서 미디어 항목을 선택할 수 없습니다.

테넌트 설정

테넌트 설정 편집 - HCM

태스크를 사용하여 학습 콘텐츠에 대해 다음과 같은 테넌트 전체 옵션을 구성합니다.

옵션	설명
수강희망 활성화	지정된 위치 및 날짜 범위에 적합한 제공과정이 없는 경우 사용자가 과정에 대한 수강희망을 표시할 수 있습니다.
학습 경로 활성화	학습자가 학습 경로에 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.
개인 유형별 가격책정 구성 활성화	근무자 및 확장형 엔터프라이즈 학습자에 대한 가격책정 구성을 활성화합니다. 하나 이상의 개인 유형에 대해 이 옵션을 활성화하면 다음을 구성할 수 있습니다. 학습 조직 지급 구성 개별 과정 및 제공과정의 가격 가격책정 규칙. 교육 크레딧 매핑.
시큐리티 카테고리 활성화	시큐리티 카테고리 세그먼트별로 접근 권한을 제한할 수 있습니다.
패키지형 콘텐츠 활성화	과정 강좌에서 패키지형 미디어 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다.
패키지형 콘텐츠 인터랙션 리포트 활성화	패키지형 콘텐츠가 있는 미디어 강좌가 포함된 과정의 학습자 응답에 대해 보고할 수 있습니다. 이 설정은 향후 패키지형 콘텐츠의 신규 완료에 대한 인터랙션 응답 데이터에 적용됩니다.
모바일에서 패키지형 콘텐츠 활성화	사용자가 다음에서 학습 강좌의 패키지형 콘텐츠를 조회할 수 있습니다. Android. iOS.
과정 및 학습 콘텐츠에 등급 지정 활성화	사용자가 본인이 등록한 콘텐츠와 학습 카탈로그의 모든 단독 강좌를 평가할 수 있습니다.

시큐리티

도메인	고려사항
Learning Core 기능 영역의 Learning Access 도메인	사용자가 다음을 수행할 수 있습니다. 학습 콘텐츠를 완료합니다. 환경설정을 지정합니다. 콘텐츠 정보를 조회합니다. 콘텐츠 진행상황을 조회합니다.
Learning Core 기능 영역의 Manage: Learning Content	학습 콘텐츠 관리 태스크 및 리포트에 액세스할 수 있습니다.
Learning Core 기능 영역의 Set Up: Learning Catalog	관리 리포트 및 태스크의 학습 카탈로그에 액세스할 수 있습니다.
Backpack Hub Service 기능 영역의 Manage: Media Import	대량의 동영상 및 패키지형 콘텐츠 미디어 파일을 가져올 수 있습니다. 이 도메인은 테넌트에서 Media Cloud를 활성화한 경우에만 사용할 수 있습니다.
Backpack Hub Service 기능 영역의 Manage: Media Settings	미디어 콘텐츠에 대한 설정에 액세스하고 이를 관리할 수 있습니다.
System 기능 영역의 Create and Manage Surveys	설문조사를 생성, 편집, 복사, 조회, 개시, 마감 및 취소할 수 있습니다.
System 기능 영역의 Manage Surveys	설문조사를 생성, 편집, 복사, 조회, 개시, 마감 및 취소할 수 있습니다.
다음 기능 영역의 Self-Service: Learning Assessor : 학습용 확장형 엔터프라이즈 학습 코어	외부 학습 평가자가 프로필을 조회할 수 있습니다.
System 기능 영역의 Self-Service: Take Surveys	사용자가 Workday 설문조사 강좌에 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스

비즈니스 프로세스	고려사항
제공과정 취소	조건 규칙 및 커스텀 알림을 생성할 수 있습니다.
과정 추가 데이터 편집 프로그램 추가 데이터 편집	시큐리티 그룹을 선택하여 학습 콘텐츠에 커스텀 필드를 추가하는 것을 승인할 수 있습니다.
콘텐츠 등록	학습 등록 이벤트 비즈니스 오브젝트의 학습 콘텐츠에 대한 리포트 필드를 사용하여 조건 규칙 및 커스텀 알림을 생성할 수 있습니다. 예: 필수 학습(캠페인 과정 또는 매니저 등록 과정)이 아닌 경우, 학습자는 매니저 승인 없이 온디맨드 과정을 등록취소할 수 있습니다.
과정 관리 강좌 관리 프로그램 관리	근무자가 다음을 수행할 때 게시 전에 콘텐츠가 요건을 충족하는지 확인하는 승인 단계를 추가할 수 있습니다. 학습 콘텐츠를 생성합니다. 학습 콘텐츠를 편집합니다. 학습 콘텐츠 버전을 관리합니다.
제공과정 관리	학습 관리자 또는 강사가 제공과정에서 강사주도형 강의실 교육을 온라인으로 전환할 수 있도록 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책을 구성할 수 있습니다.
외부 학습 평가자 관리 사내 학습 평가자 관리	사내 및 외부 학습 평가자를 생성하고 편집할 수 있습니다.
외부 학습 강사 관리 사내 학습 강사 관리	사내 및 외부 강사를 생성하고 편집할 수 있습니다.
일괄 등록	매니저가 과정에 팀을 등록할 수 있습니다.
과정 대기 목록	학습자가 정원이 확보될 때까지 대기 목록에 등록할 수 있습니다.

신고용 표기

리포트 또는 대시보드	설명
비즈니스 오브젝트 번역	학습 콘텐츠의 번역된 제목 및 설명을 생성합니다.
생성된 과정 및 강좌(최근 12개월)	사용자가 월별로 생성하는 콘텐츠의 양을 모니터링합니다.
학습 관리 대시 대시보드	다음에 대한 접근 권한이 있는 학습 콘텐츠 관리 뷰를 제공합니다. 학습자 셀프서비스 태스크 학습 카탈로그를 유지관리하고 교육의 가치와 효과에 대한 인사이트 제공하는 리포트를 관리합니다.
평점별 학습 콘텐츠	이 리포트를 사용하여 다음을 식별합니다. 성과가 가장 높은 콘텐츠 학습 과정 및 단독 강좌의 성과
학습자 참여	등록 및 완료를 평가하여 일부 학습자가 다른 학습자보다 더 많이 참여하는 이유를 조사할 수 있습니다. 리포트에는 마지막 월에 대한 데이터만 표시됩니다.
학습 교육담당자 대시보드	교육담당자가 다음을 수행할 수 있습니다. 과정에 등록할 근무자를 찾습니다. 성적 및 출석을 관리합니다. 실무교육 활동을 관리합니다. 대기 목록을 관리합니다. 본인이 가르치는 강좌의 스케줄을 조회합니다.
내 라이브러리 대시보드	학습자가 학습 경로를 관리하고 학습 카탈로그에서 맞춤형 커리큘럼을 생성할 수 있도록 합니다.

커스텀 리포트의

Learning Content

리포트 데이터 소스를 사용하여 조직의 학습 콘텐츠 데이터를 추적할 수 있습니다.

통합

웹서비스	고려사항
학습 과정 추가 데이터 편집 학습 제공과정 추가 데이터 편집 학습 프로그램 추가 데이터 편집	학습 콘텐츠의 유효일이 지정된 커스텀 필드를 업데이트할 수 있습니다.
학습 콘텐츠 등록	학습자를 학습 콘텐츠에 등록할 수 있습니다. 이 웹서비스를 사용하여 학습자를 일괄 등록할 때 설정한 기한을 준수합니다.
외부 학습 강사 관리 사내 학습 강사 관리	테넌트 내의 근무자 및 외부 강사로부터 사내 강사를 생성할 수 있습니다.
동일/대체과정 인정 규칙 관리	동등과정 인정 규칙을 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 과정 관리 강좌 관리 학습 프로그램 관리	학습 콘텐츠 유형을 생성하거나 업데이트할 수 있습니다. Manage Learning Course 웹서비스의 Legacy 확인란을 사용하여 과정이 리포트에 기존 과정으로 표시되도록 하고 과정이 기존 과정으로 업로드되는 시점을 식별합니다. 이 확인란은 유효일이 지정되지 않습니다. 나중에 이 옵션을 선택취소하면 과정의 모든 버전이 선택취소됩니다.
학습 선행요건 규칙 관리	선행요건 규칙을 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.
외부 학습 평가자 관리 사내 학습 평가자 관리	외부 및 사내 학습 평가자를 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 콘텐츠 구독 로드	학습 콘텐츠 구독을 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.
가져온 학습 콘텐츠 로드 가져온 학습 레코드 로드	기존 콘텐츠 또는 등록을 Workday에 일괄 로드할 수 있습니다.
기타 학습 유닛 유형 로드	디지털 및 혼합 과정에 대해 다른 유닛 유형을 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 주제 로드	학습 주제를 생성하거나 업데이트할 수 있습니다.
로드 미디어 설정	특정 미디어 항목에 대한 접근 권한 제한 확인란 설정을 업데이트할 수 있습니다.

Workday는 다음을 포함한 3rd Party 미디어 콘텐츠 제공자와의 통합도 지원합니다.

Coursera

Go1

Harvard ManageMentor®

LinkedIn Learning™

OpenSesame

Pluralsight

Skillsoft Percipio

Udemy Business

YouTube

인맥 및 터치포인트

터치포인트	고려사항
경력 개발계획	학습자는 Workday 학습을 통해 직무이동 기회 그래프에서 해당 포지션에서 근무자에게 가장 높은 평점을 받은 과정을 식별할 수 있습니다.
온보딩	필수 학습 캠페인을 생성하여 온보딩 대시 대시보드 의 필수 콘텐츠 Worklet에 학습 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.
인재	다음을 수행할 수 있습니다. 인재의 설문조사 기능을 과정 내에서 강좌 유형으로 사용합니다. 설문조사를 통해 과정에 대한 피드백을 받고 학습 콘텐츠를 개선하는 데 사용할 수 있습니다. Talent Marketplace를 사용하여 스킬 격차를 해소하는 데 도움이 되는 학습 콘텐츠를 제안합니다. 역량을 획득하기 위해 완료한 학습 콘텐츠와 기타 콘텐츠에 대한 제안을 조회합니다. 개발하거나 개선할 스킬과 관련된 추천 학습 콘텐츠를 조회합니다. Skillsoft Percipio 및 Udemy Business에서 정확한 스킬 및 유사 스킬을 가져옵니다. 외부 스킬이 테넌트의 Skills Cloud 스킬과 일치하면 Workday는 해당 스킬을 가져온 콘텐츠에 첨부하여 추천, 검색 패싯, 과정 세부내용, 근무자 프로필 등의 영역에 표시합니다. Workday 학습은 스킬이 25개를 초과하는 외부 콘텐츠 가져오기를 지원하지 않습니다.