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최종 업데이트: 2025-04-18
설정 고려 사항: 학습 콘텐츠

설정 고려 사항: 학습 콘텐츠

이 항목을 활용하면 학습 콘텐츠의 구성 및 사용을 계획할 때 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 설명은 다음과 같습니다.
  • 왜 설정해야 하나요?
  • Workday의 나머지 부분과 어떻게 맞물리는지.
  • 하류 영향 및 제품 간 상호 작용.
  • 보안 요구 사항 및 비즈니스 프로세스 구성.
  • 구현하기 전에 고려해야 할 질문과 제한 사항.
전체 구성 세부 사항은 자세한 작업 지침을 참조하세요.

그것이 무엇인가

Workday Learning을 사용하면 조직의 학습 카탈로그에 추가할 과정, 수업, 프로그램 등의 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

사업상의 이점

  • 학습자가 학습 콘텐츠를 성공적으로 완료했을 때 보상을 줄 수 있도록 콘텐츠와 인증을 연결하세요.
  • 과정이나 프로그램을 만들거나 편집할 때 학습 콘텐츠를 역량과 연결하면 사용자가 역량별로 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
  • 비즈니스 프로세스에 승인 단계를 추가하여 게시 전에 학습 콘텐츠가 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
  • 학습 카탈로그의 콘텐츠에 대한 통찰력을 얻으려면 탐색 보드를 만드세요.
  • 해당 분야 전문가가 직접 콘텐츠를 제작할 수 있도록 하여 카탈로그 유지 관리의 효율성을 높입니다.
  • 내부 및 외부 학습 콘텐츠를 혼합하여 유연성을 높이고 사용자 경험을 개선합니다.
  • 조직 내에서 교육하고 규정 준수를 보장하는 것이 더 쉬워졌습니다.
  • 직원들이 성과 목표에 대한 콘텐츠 등을 개인화할 수 있도록 하여 대화형 학습 환경을 제공합니다.
  • HR 및 제품 관리와 같은 특정 기술에 따라 카탈로그의 주제를 그룹화하여 검색을 간소화합니다.

사용 사례

  • 학습자가 관련 학습 콘텐츠를 완료하면 인증서를 만들고 발급합니다.
  • 강사가 직접 강의하거나, 디지털 콘텐츠를 제공하거나, 두 가지를 결합한 강의를 만들어보세요.
  • 프로젝트 설계 기술과 전문성을 쌓기 위해 프로젝트 관리 콘텐츠를 큐레이션합니다.
  • 설문조사나 평가를 통해 학습자가 피드백을 제공할 수 있도록 하세요.
  • 응급 대응자 그룹을 대상으로 필수 건강 및 안전 교육 과정을 제공합니다.
  • Skillsoft나 YouTube 동영상 등 타사 외부 콘텐츠를 귀하의 과정, 수업 및 프로그램에 포함하세요.
  • 모든 직원이 이수해야 하는 온라인 보안 교육 과정에 대한 마감일을 정합니다.
  • 조직 외부의 사용자가 볼 수 없도록 미디어를 민감한 것으로 태그 지정합니다.
  • 조직 내 정규직 직원에게 학습 콘텐츠가 할당되면 관리자와 HR 비즈니스 파트너에게 알립니다. 이 기능은 확장된 엔터프라이즈 학습자를 지원하지 않습니다.
  • 버전 스키마를 만들고 학습 카탈로그의 혼합 과정에 추가하면 콘텐츠 버전을 일관되게 관리할 수 있습니다.

고려해야 할 질문

질문
고려 사항
귀하의 조직에서는 어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 합니까?
다음과 같은 콘텐츠 유형을 만들고 혼합할 수 있습니다.
  • 혼합형 과정: 디지털 콘텐츠와 1개 이상의 예정된 강사 주도 수업을 결합한 과정입니다.
  • 디지털 과정: 강사가 직접 진행하는 일정에 따른 수업이 포함되지 않은 디지털 콘텐츠 항목의 조합입니다.
  • 단독 수업: 녹화된 강의나 업무 지원 자료와 같은 단일 콘텐츠입니다.
  • 프로그램: 과정과 수업의 조합.
학습 과정에 어떤 콘텐츠 항목을 포함해야 합니까?
혼합형 과정과 디지털 과정은 모두 조직의 요구 사항에 따라 다음 항목을 원하는 대로 조합하여 포함할 수 있습니다.
  • 과정 가이드, 활동 가이드, 업무 지원 자료 등의 문서입니다.
  • 외부 자료 및 링크.
  • 이미지와 다이어그램.
  • 학습 활동.
  • 프레젠테이션, 비디오, 시뮬레이션, 녹화된 웨비나.
  • 퀴즈, 지식 점검, 설문 조사, 시험.
외부 시스템에서 로드해야 하는 기존 미디어 콘텐츠가 있나요?
Workday는 외부 링크나 설문조사가 아닌 모든 요소를 미디어 콘텐츠로 처리합니다. 예: 문서, 녹화된 웨비나, 소프트웨어 시뮬레이션, 시험, 퀴즈, 비디오.
학습 및 공개 학습 콘텐츠를 위한 Cloud Connect를 사용하면 타사 미디어 콘텐츠를 가져올 수 있습니다. 근로자는 검색이나 추천 과정의 링크를 통해 외부 콘텐츠에 접근할 수도 있습니다. 다음을 사용하여 Workday로 미디어를 가져올 수 있습니다.
  • Workday Learning 인터페이스를 사용하면 기존 과정이나 수업에 문서나 그래픽을 로드할 수 있습니다.
  • 외부 학습 콘텐츠를 대량으로 로드하는 미디어 임포터 또는 웹 서비스.
  • Skillsoft를 사용하여 새로운 콘텐츠를 추가하고 기존 강의 자료를 업데이트합니다.
콘텐츠 생성을 모니터링하고 싶으신가요?
모든 사용자가 콘텐츠를 생성할 수 있지만, 게시 전에 콘텐츠가 지정된 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 승인 단계를 추가하여 생성 과정을 모니터링할 수 있습니다.
학습 콘텐츠를 어떻게 관리하고 싶으신가요?
일정을 계획하고 학습자를 평가하기 위해 평가자와 강사를 만들 수 있습니다. 수업 유형에 따라 콘텐츠에 할당할 수 있습니다.
  • 평가자: 교육 활동 수업에서 제공되는 각 등록에 대해 여러 평가자를 만들고 할당할 수 있습니다.
  • 강사: 테넌트에 이미 있는 근로자들로 내부 강사를 만들거나, 코스와 수업을 위한 외부 제3자 강사를 만들 수 있습니다. 특정 수업에 대한 강사로 해당 분야의 전문가를 배정할 수도 있습니다.
누가 귀하의 학습 콘텐츠에 접근하기를 원하십니까?
세분화된 보안을 사용하여 학습 콘텐츠에 대한 액세스를 제공하고 이를 편집하는 기능을 제어할 수 있습니다. 세분화된 보안 그룹의 예는 다음과 같습니다.
  • 모든 직원.
  • 임시 근로자.
  • 외부 학습자.
  • 관리자.
  • 사전 고용.
원하는 과목을 수강할 수 없는 근로자에게 동등한 과목을 제안할 수도 있습니다.
학습 콘텐츠의 질에 대한 학습자 피드백을 받고 싶으신가요?
학습자가 학습 콘텐츠를 평가할 수 있도록 테넌트를 구성할 수 있습니다. 평가를 활성화하면 학습자는 SCORM을 포함하여 완료한 과정과 프로그램을 평가할 수 있습니다. 또한 등록 기간 중 언제든지 학습 카탈로그에서 개별 수업을 평가할 수 있습니다.

추천사항

  • 조직에 대해 여러 개의 학습 카탈로그를 만든 경우 주제가 해당 카탈로그의 기본 보안을 상속하거나 재정의하도록 세분화된 보안을 구성합니다.
  • 학습 카탈로그에는 250,000개 이하의 과목이 있는 것이 좋습니다. 이 수치에는 가져온 기록이나 콘텐츠는 포함되지 않습니다.
  • Workday는 학습 카탈로그의 각 주제를 이미지와 연결합니다. 회사의 요구 사항에 맞는 이미지를 사용할 수 있습니다.
  • 이미지의 총 픽셀 크기는 1,427 x 803입니다. 권장 매개변수를 초과하는 경우 이미지를 잘라내야 할 수도 있습니다.
  • 16:9(1,366 x 768의 경우) 및 4:3(1,024 x 768의 경우)의 이미지 종횡비를 사용합니다.

요구 사항

학습 콘텐츠를 구축하기 전에 주제를 만드세요. 주제는 학습자가 학습 카탈로그에서 콘텐츠를 찾을 수 있도록 콘텐츠를 그룹화합니다.

제한 사항

  • 비활성 외부 콘텐츠는 토요일 주간 유지 관리 기간이 완료된 후에만
    학습 콘텐츠 탐색
    보고서에서 제거됩니다.
  • Workday에서는 외부 자료를 추적할 수 없습니다. 외부자료가 포함된 수업은 완료여부를 알 수 없으므로 필수학습으로 설정할 수 없습니다.
  • 단일 보안 세그먼트를 학습 카탈로그 또는 학습 주제 중 하나에만 적용할 수 있지만, 둘 다에 적용할 수는 없습니다.
  • 학습 인증 규칙당 학습 콘텐츠를 1개만 추가할 수 있습니다.
  • 이메일 알림에서는 과목을 쉼표로 구분된 목록으로만 표시할 수 있습니다.
  • 설문조사를 활성화하기 전까지는 수업에 설문조사를 포함할 수 없습니다. 설문조사에 대한 링크를 만들어 설문조사를 활성화하면 수업 내에서 수업으로 활용할 수 있습니다.
  • 모바일을 사용하는 경우 Drive에서 미디어 항목을 선택할 수 없습니다.

테넌트 설정

테넌트 설정 편집 - HCM
작업을 사용하여 학습 콘텐츠에 대한 테넌트 전체 옵션을 구성하세요.
옵션
설명
관심 표현 활성화
지정된 위치와 날짜 범위에서 적합한 강좌를 찾을 수 없을 때 사용자가 강좌에 관심을 표현할 수 있도록 해줍니다.
학습 경로 활성화
학습자가 학습 경로에 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.
개인 유형에 대한 가격 구성 활성화
근로자와 Extended Enterprise 학습자에 대한 가격 구성을 활성화합니다. 최소 1개의 사람 유형에 대해 활성화하면 다음을 구성할 수 있습니다.
  • 학습 조직 결제 구성.
  • 개별 과정 및 과정 제공에 대한 가격입니다.
  • 가격 규칙.
  • 교육 크레딧 매핑.
보안 범주 활성화
보안 범주 세그먼트별로 액세스를 제한할 수 있습니다.
패키지된 콘텐츠 활성화
수업 시간에 패키지된 미디어 콘텐츠를 업로드할 수 있습니다.
패키지된 콘텐츠 상호 작용 보고 활성화
패키지 콘텐츠가 포함된 미디어 수업이 포함된 과정에서 학습자 응답을 보고할 수 있습니다.
이 설정은 향후 패키지된 콘텐츠의 새로운 완료에 대한 상호작용 응답 데이터에 적용됩니다.
모바일에서 패키지 콘텐츠 활성화
사용자는 다음에서 학습 수업에 대한 패키지 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
  • 기계적 인조 인간.
  • iOS.
코스 및 학습 콘텐츠에 대한 평가 활성화
사용자가 등록한 콘텐츠와 학습 카탈로그의 모든 단독 수업을 평가할 수 있습니다.

보안

도메인
고려 사항
Learning Core 기능 영역의
Learning Access
도메인
사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 학습 내용을 완성하세요.
  • 환경설정을 설정합니다.
  • 콘텐츠 정보를 확인하세요.
  • 콘텐츠 진행 상황을 확인하세요.
관리: 학습 핵심 기능 영역의 학습 콘텐츠
학습 콘텐츠 관리 작업과 보고서에 액세스할 수 있습니다.
설정: Learning Core 기능 영역의 학습 카탈로그
관리 보고서 및 작업에 대한 학습 카탈로그에 액세스할 수 있습니다.
관리: 백팩 허브 서비스 기능 영역의 미디어 가져오기
대용량의 비디오와 패키지된 콘텐츠 미디어 파일을 가져올 수 있습니다. 이 도메인은 테넌트에서 Media Cloud를 활성화한 경우에만 사용할 수 있습니다.
관리: 백팩 허브 서비스 기능 영역의 미디어 설정
미디어 콘텐츠에 대한 설정에 액세스하고 관리할 수 있습니다.
시스템 기능 영역에서
설문 조사를 만들고 관리합니다.
설문조사를 만들고, 편집하고, 복사하고, 보고, 실행하고, 닫고, 취소할 수 있습니다.
시스템 기능 영역에서
설문 조사 관리
설문조사를 만들고, 편집하고, 복사하고, 보고, 실행하고, 닫고, 취소할 수 있습니다.
셀프 서비스: 다음 기능 영역의 학습 평가자
:
  • 학습을 위한 확장된 엔터프라이즈
  • 학습 핵심
외부 학습 평가자가 자신의 프로필을 볼 수 있도록 합니다.
셀프 서비스: 시스템 기능 영역에서 설문 조사하기
사용자가 Workday 설문 조사 수업에 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스

비즈니스 프로세스
고려 사항
강좌 개설 취소
조건 규칙과 사용자 정의 알림을 만들 수 있습니다.
과정 추가 데이터 편집
프로그램 추가 데이터 편집
학습 콘텐츠에 사용자 정의 필드를 추가하는 것을 승인하기 위해 보안 그룹을 선택할 수 있습니다.
콘텐츠에 등록
학습 등록 이벤트 비즈니스 객체의 학습 콘텐츠에 대한 보고서 필드를 사용하여 조건 규칙과 사용자 정의 알림을 만들 수 있습니다.
예: 학습자는 관리자의 승인 없이 주문형 과정을 삭제할 수 있습니다. 단, 해당 과정이 필수 학습(캠페인된 과정이나 관리자가 등록한 과정)인 경우는 예외입니다.
과정 관리
수업 관리
프로그램 관리
작업자가 다음을 수행할 때 콘텐츠가 게시 전에 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위한 승인 단계를 추가할 수 있습니다.
  • 학습 콘텐츠를 만듭니다.
  • 학습 콘텐츠를 편집합니다.
  • 학습 콘텐츠 버전을 관리합니다.
과정 제공 관리
학습 관리자나 강사가 강의실 교육을 온라인으로 전환하여 수업에 활용할 수 있도록 비즈니스 프로세스 보안 정책을 구성할 수 있습니다.
외부 학습 평가자 관리
내부 학습 평가자 관리
내부 및 외부 학습 평가자를 만들고 편집할 수 있습니다.
외부 학습 강사 관리
내부 학습 강사 관리
내부 및 외부 강사를 생성하고 편집할 수 있습니다.
대량 등록
관리자가 팀을 코스에 등록할 수 있습니다.
과정 대기자 명단
학습자가 자리가 생길 때까지 대기자 명단에 참여할 수 있습니다.

보고

보고서 또는 대시보드
설명
비즈니스 객체 번역
학습 콘텐츠에 대한 번역된 제목과 설명을 작성합니다.
생성된 과정 및 수업(지난 12개월)
사용자가 매달 생성하는 콘텐츠의 양을 모니터링합니다.
학습 관리자 대시보드
학습 콘텐츠에 대한 관리 보기를 제공하며, 다음에 대한 액세스 권한도 제공합니다.
  • 학습자가 스스로 처리하는 업무.
  • 학습 카탈로그를 유지 관리하고 교육의 가치와 효과에 대한 통찰력을 제공하는 보고서를 관리합니다.
평가별 학습 콘텐츠
이 보고서를 사용하여 다음을 식별하세요.
  • 가장 성과가 좋은 콘텐츠.
  • 학습 과정과 단독 수업을 위한 성과.
학습자 참여
등록과 완료를 평가하여 일부 학습자가 다른 학습자보다 더 많이 참여하는 이유를 알아보세요.
이 보고서에는 지난 한 달 동안의 데이터만 표시됩니다.
학습 트레이너 대시보드
트레이너가 다음을 수행할 수 있도록 합니다.
  • 과정에 등록할 근로자를 찾으세요.
  • 성적과 출석을 관리합니다.
  • 교육 활동을 관리합니다.
  • 대기자 명단을 관리합니다.
  • 그들이 가르치고 있는 수업의 일정을 보세요.
내 라이브러리 대시보드
학습자가 학습 경로를 관리하고 학습 카탈로그에서 개인화된 커리큘럼을 만들 수 있도록 합니다.
사용자 정의 보고서에서
학습 콘텐츠
보고서 데이터 소스를 사용하여 조직의 학습 콘텐츠 데이터를 추적할 수 있습니다.

통합

웹 서비스
고려 사항
학습 과정 추가 데이터 편집
학습 과정 제공 추가 데이터 편집
학습 프로그램 추가 데이터 편집
학습 콘텐츠에 대한 유효 날짜가 있는 사용자 정의 필드를 업데이트할 수 있습니다.
학습 콘텐츠에 등록하세요
학습자를 학습 콘텐츠에 등록할 수 있습니다.
이 웹 서비스를 사용하여 학습자를 대량 등록할 때 설정한 마감일을 준수합니다.
외부 학습 강사 관리
내부 학습 강사 관리
테넌트 내부 근로자와 외부 강사로 내부 강사를 생성할 수 있습니다.
동등성 규칙 관리
동등성 규칙을 만들거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 과정 관리
수업 관리
학습 프로그램 관리
학습 콘텐츠 유형을 만들거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 과정 관리
웹 서비스의
레거시
확인란을 사용하면 과정에서 보고서에 레거시 과정으로 표시되고 레거시 과정으로 업로드되는 시점을 식별할 수 있습니다. 이 체크박스는 날짜가 지나면 효력이 없습니다. 나중에 선택을 해제하면 해당 과정의 모든 버전이 선택 해제됩니다.
학습 전제 조건 규칙 관리
필수 조건 규칙을 만들거나 업데이트할 수 있습니다.
외부 학습 평가자 관리
내부 학습 평가자 관리
외부 및 내부 학습 평가자를 만들거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 콘텐츠 구독하기
학습 콘텐츠에 대한 구독을 만들거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 가져온 콘텐츠 넣기
학습 가져온 레코드 넣기
기존 콘텐츠나 등록을 Workday에 대량으로 로드할 수 있습니다.
다른 단위 유형을 학습하세요
디지털 및 혼합 과정에 대한 다른 단위 유형을 만들거나 업데이트할 수 있습니다.
학습 주제 입력
학습 주제를 만들거나 업데이트할 수 있습니다.
미디어 설정 넣기
특정 미디어 항목에 대한 액세스 제한 확인란 설정을 업데이트할 수 있습니다.
Workday는 다음을 포함한 타사 미디어 콘텐츠 제공업체와의 통합도 지원합니다.
  • 코세라
  • Go1
  • 하버드매니지멘토®
  • LinkedIn Learning
  • OpenSesame
  • 플러럴사이트
  • 스킬소프트 페르시피오
  • 유데미 비즈니스
  • YouTube

연결 및 터치포인트

터치포인트
고려 사항
경력 및 개발 계획
Workday Learning은 학습자가 기회 그래프에서 해당 직위의 근로자가 가장 높은 순위로 선정한 과정을 식별하는 데 도움이 됩니다.
온보딩
온보딩 대시보드의
필수 학습
워크렛에 학습 콘텐츠를 표시하기 위해 필수 학습 캠페인을 만들 수 있습니다.
재능
다음을 수행할 수 있습니다.
  • 수업 유형 내에서 Talent의 설문 조사 기능을 활용하세요. 설문조사를 통해 학습 내용을 개선하는 데 사용할 수 있는 과정에 대한 피드백을 얻을 수 있습니다.
  • 인재 마켓플레이스를 활용하여 기술 격차를 해소하는 데 도움이 되는 학습 콘텐츠를 제안하세요.
  • 역량을 달성하기 위해 완료한 학습 콘텐츠와 다른 콘텐츠에 대한 제안을 확인하세요.
  • 개발하거나 개선하고 싶은 기술과 관련된 추천 학습 콘텐츠를 확인하세요.
  • Skillsoft Percipio와 Udemy Business에서 정확하고 동의어적인 기술을 가져옵니다. 외부 스킬이 테넌트의 Skills Cloud 스킬과 일치하는 경우 Workday는 이를 가져온 콘텐츠에 연결하고 추천, 검색 패싯, 코스 세부 정보, 근로자 프로필 등의 영역에 표시합니다.
    Workday Learning에서는 25개 이상의 기술이 포함된 외부 콘텐츠를 가져오는 것을 지원하지 않습니다.
Workday는 테넌트의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit을 제공합니다. Workday 커뮤니티에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보세요.