개념: 패시브 이벤트에 대한 미리알림
다가오는 패시브 이벤트가 있음을 알리는 미리알림을 직원에게 전송할 수 있습니다.
알림 생성 스케줄을 정의하고 등록 이벤트 생성 스케줄과 매칭되는 미리알림을 생성할 수 있습니다.
Workday는 다음과 같은 직원에게만 알림을 전송합니다.
- Workday가 이벤트를 처리하는 날짜 이전에이벤트 날짜 전에 알림필드의 일수, 주 수 또는 개월 수를 정확하게 충족
- 마지막 프로세스 실행과 현재 프로세스 실행 간에 규칙 조건을 충족했으며 Workday가 알림을 마지막으로 처리한 시점에 플래그를 지정하지 않음
패시브 이벤트 스케줄링
태스크를 사용하여 1월 4일과 18일에 정년퇴직 연령 이벤트에 대한 알림을 스케줄링하고 처리합니다. 또한 직원이 정년퇴직 연령에 도달하는 날짜를 기준으로 2주 전(1월 10일)과 1주 전(1월 17일)에 Workday에서 전송할 미리알림을 설정합니다.직원이 1월 24일에 65세가 됩니다.
첫 번째 알림은 1월 4일에 실행되며 1월 10일과 17일에 예정된 1주 및 2주 알림보다 먼저 전송됩니다. 따라서 Workday는 미리보기 통지를 생성하지 않습니다. 예정된 두 번째 알림은 1월 17일에 실행되며 직원이 두 알림 모두의 규칙 조건을 충족한 후에 전송됩니다. 그 결과 Workday는 18일에 두 미리보기 통지를 모두 선택하여 전송합니다.
다음을 고려하여 미리알림을 계획합니다.
- 알림을 스케줄링하고 생성하는 빈도 - 이벤트의 예정된 미리보기와 매칭되도록 알림을 생성하는 빈도를 고려해야 합니다. 스케줄 및 알림 생성 시점이 매칭되지 않으면 Workday가 일부 직원을 위한 미리보기 통지를 놓칠 수 있습니다.예: 직원이 65세가 되기 2주 전에 Workday에서 발송하는 미리알림을 생성합니다. 그러나 매월 25일에도 패시브 알림을 생성하도록 스케줄링합니다. 현재 날짜는 12월 25일이고 직원은 1월 21일에 65세가 됩니다. Workday는 해당 직원에 대한 미리알림을 생성하지 않으며, 1월 25일에 알림을 처리합니다. Workday는 직원에게 플래그를 지정하지 않았음을 확인하고 누락된 미리보기 통지를 전송할 수 있습니다.미리알림이 여러 번 전송되지 않게 하려면 알림이 더 자주 실행되도록 스케줄링하는 것이 좋습니다. 또는미리알림 생성필드에서 알림 빈도를 줄일 수 있습니다.
- Workday는 직원에게 미리알림의 인스턴스를 하나만 전송합니다. 예: 정년퇴직 이벤트가 곧 발생함을 직원에게 알리는 2개의 알림을 생성합니다. 첫 번째 알림은 이벤트 1개월 전으로, 두 번째 알림은 이벤트 2주 전으로 스케줄링합니다. Workday는 각 알림의 인스턴스를 하나만 전송합니다.
- Workday는 이벤트 규칙을 스케줄링하고 등록 이벤트를 생성한 후 직원에게 알림을 전송하는 작업을 중지합니다.