단계: 복리후생 메시징 설정
SMS 메시지를 전송하려면 Workday 메시징 SKU를 구독해야 합니다. 단계: Workday 메시징 설정을참조하십시오. Workday 메시징 SKU 없이도 이메일 및 푸시 알림을 전송할 수 있습니다.
직원에게 복리후생 및 정규 등록과 관련된 브랜드 이메일, SMS 메시지 및 푸시 알림을 전송할 수 있습니다. Workday Notification Designer를 활용하여 알림 템플릿을 생성하고 메시지 및 정규 등록 미리알림에 이메일 브랜딩을 추가할 수 있습니다. 메시지 템플릿을 복리후생 메시지의 시작 지점으로 활용하여 일관성을 유지할 수도 있습니다. 메시지를 전송하면 직원의 응답성과 정규 등록 완료율을 개선하는 데 도움이 됩니다. 복리후생 메시지를 특별하게 전송하거나
정규 등록 세부내용 뷰에서 정규 등록
미리알림의 일부로 전송할 수 있습니다. - Benefits 기능 영역에서Send Benefits Messages도메인을 구성합니다. 정규 등록 미리알림을 전송하려면 Benefits 기능 영역에서Process: Open Enrollment도메인을 구성합니다.
- 테넌트 설정 편집 - 알림태스크에 액세스합니다.
- 알림 전달 설정섹션에서HCM상위 알림 유형을 선택하고 복리후생 알림및복리후생 정규 등록알림 유형으로 이동합니다.
- 이러한 유형의복리후생 알림 설정을 상위 HCM 설정과 다르게 설정하려면 상위 알림 유형 설정 재정의확인란을 선택합니다.
시큐리티: System 기능 영역의Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications도메인 - (선택사항) 상위 알림 유형 설정을 재정의하도록 선택한 경우알림 라우팅 규칙을 생성합니다.사용자지정 커뮤니케이션 채널을 추가합니다.모바일 푸시 알림,SMS및이메일을선택할 수 있습니다. 알림 빈도를즉시로 설정합니다.
- (선택사항)알림 템플릿을 생성하고 활성화합니다.Notification Designer를 설정합니다. 알림 템플릿을 생성할 때 다음을 선택합니다.
- 복리후생 알림알림 유형: 복리후생 메시지에 대한 알림 템플릿을 생성합니다.
- 복리후생 정규 등록알림 유형: 정규 등록 미리알림에 대한 알림 템플릿을 생성합니다.
- (선택사항) 메시지 템플릿을 생성합니다.단계: 메시지 템플릿 설정을참조하십시오.Set Up: Message Templates도메인에 대한 시큐리티를 구성할 때Send Benefits Messages도메인에 추가한 것과 동일한 시큐리티 그룹을 추가합니다. 이렇게 하면 복리후생 메시지를 전송할 그룹도 메시지 템플릿에 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 다음을 선택합니다.
- 복리후생 알림알림 유형: 복리후생 메시지의 메시지 템플릿을 생성합니다.
- 복리후생 정규 등록알림 유형: 정규 등록 미리알림에 대한 메시지 템플릿을 생성합니다.
복리후생 메시지 전송
태스크에 액세스하거나정규 등록 미리알림 전송
액션에서 해당 태스크로 라우팅할 수 있습니다.전송하려면 다음을 수행합니다.
- 특별 메시지의 경우 복리후생 메시지 전송태스크에 액세스합니다. 복리후생 메시지 전송을참조하십시오.