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최종 업데이트: 2025-07-25
설정 고려사항: 직무 변경

설정 고려사항: 직무 변경

이 주제는 레거시 직무 변경 환경과 관련이 있습니다. 향후 릴리스에서 이 주제는 폐기될 예정입니다.
이 주제는
직무 변경
비즈니스 프로세스의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
  • 설정하는 이유
  • 다른 Workday 솔루션과의 연계
  • 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
  • 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
  • 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.

정의

태스크와 비즈니스 프로세스를 구성하고 결합하여 직무 변경 워크플로를 설정할 수 있습니다. 예컨대 근무자를 이동하면 복리후생이 변경되며 HR 관리자의 승인이 필요합니다.
고려할 주요 프로세스는
직무 변경
비즈니스 프로세스이며, 이는 다음을 포함하여 근무자의
채용
이벤트와
퇴직
이벤트 사이에 일어나는 직무 변경 대부분을 제어합니다.
  • 강등
  • 직무 데이터 변경
  • 수평 이동
  • 위치 변경
  • 승진/승급
  • 매니저 간/조직 간 이동
사용자가 직무 변경을 완료할 때 머신러닝을 사용하여 공통 필드에 대한 추천을 제공하도록
직무 변경
비즈니스 프로세스를 활성화할 수 있습니다.

비즈니스 이점

직관적이고 구성 가능한
직무 변경
을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 수동 오류를 최소화합니다.
  • 사용자가 최소한의 교육을 받고 직무 변경을 수행할 수 있게 합니다.
  • 관련 이벤트를 하위 프로세스로 구성합니다.
조직의 필요에 맞게 대상 프로세스를 수정할 수 있습니다. 예컨대 직무 변경 사유에 따라, 특정 태스크를 요구하거나 불필요한 필드를 건너뜁니다. 다음과 같은 여러 요소에 따라 다르게 표시하고 라우팅할 수 있는, 스태핑이 아닌 일련의 태스크를 하위 프로세스로 추가할 수도 있습니다.
  • 개시자
  • 사용자가 개시하는 방법
  • 위치
  • 조직 또는 매니저
  • 사유
  • 근무자 유형
직무 변경
비즈니스 프로세스를 설정하면 해당 사용자가 해당 단계에 액세스하여 단계를 완료할 수 있습니다.

사용 사례

  • 다른 근무자를 해당 관할조직에 지정하여 실무자를 매니저로 전환
  • 내부 인력충원요청 및 지원 생성 및 관리
  • 보상 변경, 위치 변경, 신규 입사자 온보딩 등의 프로세스 시작
  • 직원의 직무를 국내발령으로 변경
  • 조직 간 매니저 또는 전체 팀 이동
  • 매니저 간 근무자 이동

고려할 질문

질문
고려사항
이상적인 직무 변경 프로세스는 어떻습니까?
조직의 현재 또는 계획된 직무 변경 프로세스를 고려합니다. 효과가 있는 항목과 변경하려는 항목을 결정합니다. Workday에서 구성하기에 앞서 프로세스와 변경을 계획합니다.
이상적인 워크플로를 철저히 이해하면 구성과 관련된 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
직무 변경이 어떤 조직에 영향을 미치며, 요구사항은 어떻게 다릅니까?
조직마다 별도의
직무 변경
비즈니스 프로세스 정의를 구성할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같습니다.
  • 미국 기반 근무자를 위한 정의와 영국 기반 근무자를 위한 정의를 따로 생성할 수 있습니다.
  • 매니저를 위해
    승인
    단계를 포함하는 정의를 생성하고, HR 관리자 역할을 위해
    승인
    단계를 건너뛰는 별도의 정의를 생성할 수 있습니다.
조건 규칙을 사용하여 각 정의의 워크플로를 수정할 수도 있습니다. 대규모 트랜잭션에서는 여러 단계에서 동일한 조건을 반복하는 정의보다는 규칙 기반 정의가 더 효율적입니다. 예를 들어 풀타임 직원인 근무자를 요구하는 단계를 여러 개 생성하는 대신 근무자의 풀타임 상태를 평가하는 규칙 기반 정의를 생성할 수 있습니다.
또한 조건 규칙에 따라 직무를 변경하는 동안 개시자가 일부 하위 프로세스를 완료할 수 있도록 규칙 기반 통합 템플릿을 구성할 수도 있습니다.
직무를 변경할 때 다른 어떤 단계를 포함하시겠습니까?
다음과 같은 태스크를
직무 변경
비즈니스 프로세스의 단계로 추가할 수 있습니다.
  • 급여 그룹 지정
  • 온보딩
  • 보상 변경 제안
직무 변경
비즈니스 프로세스에서 하위 프로세스를 개시하기 위해 추가할 수 있는 태스크의 전체 목록을 찾으려면,
비즈니스 프로세스 구성 옵션
리포트에 액세스합니다.
직무 변경을 어떻게 개시할 수 있어야 합니까?
Workday에서는 직무 변경을 개시하고 승인할 역할 및 이러한 변경이 영향을 미칠 역할을 결정할 수 있습니다. 접근 권한이 있는 사용자는 다음을 통해 직무 변경을 개시할 수 있습니다.
  • 대시보드
  • 글로벌 검색
  • REST API
  • 근무자 프로필
각 역할이 과거의 어느 시점까지 직무를 변경할 수 있게 하시겠습니까?
소급 직무 변경은 스태핑 태스크, 급여 프로세스, 다운스트림 통합 등 다른 프로세스에 영향을 미칠 수 있습니다. 과거의 어느 날짜까지 소급 직무 변경을 적용할지를 구성할 수 있습니다.
예: 매니저는 과거 한 달까지만 직무 변경을 할 수 있게 커스텀 검증을 생성합니다. 그와 달리 HR 관리자는 필요하다면 과거의 어떤 시점에도 직무 변경을 할 수 있습니다.
사용자가 직무 변경 완료 시 무엇을 보고 수행할 수 있어야 합니까?
직무 변경 템플릿 유지관리
태스크를 사용하여 개시자, 리뷰어 및 승인자를 위한 간소화된 직무 변경을 생성할 수 있습니다. 이러한 템플릿을 사용하면 사용자가
직무 변경 시작
개시, 리뷰 및 승인 단계에 액세스할 때 표시되고 편집가능한 정보를 제어할 수 있습니다.
템플릿에 대해 향상된 사용자 인터페이스를 사용하여 사용자 경험을 간소화할 수도 있습니다.
직무 변경을 완료하는 데 도움이 될 다음과 같은 다양한 도구를 구성할 수도 있습니다.
  • 특정 태스크에 대한 커스텀 도움말 텍스트
  • 사용자가 데이터를 정확하게 입력하도록 하는 커스텀 검증 규칙
  • 사용자가 다른 필드에서 변경한 내용을 기준으로 특정 필드의 기본값을 동적으로 업데이트합니다.
  • 추가 데이터를 표시하는 임베디드 분석 Worklet
  • 가이드 도움말
  • 간단 팁
사용자가 직무 변경을 완료할 때 머신러닝 추천을 제공하시겠습니까?
Workday와 데이터 카테고리를 공유하도록 옵트인할 수 있습니다. 옵트인하면 Workday가 데이터를 처리하고 추천을 표시하는 데 약 2주가 소요됩니다. 관련성이 가장 높은 데이터를 사용하려면 프로덕션 테넌트에서 이 기능을 활성화하는 것이 좋습니다.
제공되는 데이터의 볼륨에 따라 권장사항이 달라집니다. 이 기능을 사용하기 전에 이력 데이터가 있는 것이 좋습니다.

권장사항

  • 사용자가 직무 변경을 더 효율적으로 완료할 수 있도록 직무 변경 템플릿을 생성합니다. 조직의 직무 변경 시나리오에 따라 템플릿을 구성할 수 있습니다.
  • 가능한 직무 변경 시나리오에 대해 모두 계획을 세우는 것이 좋습니다. 조직 내에서 어떤 식으로 직무 변경이 이루어져야 하는지, 그리고 어떤 시나리오는 피하고 싶은지를 고려합니다.
  • 직무 변경
    기본 정의에는 모든 필수 단계가 올바른 순서로 포함됩니다. 비즈니스 요구사항을 해결하는 데 필요한 범위에 한해 기본 정의를 수정합니다. 오류를 줄이기 위해 구성 중에 자주 테스트합니다.
  • Workday에서 신규 도구 및 비즈니스 프로세스를 구현할 때마다 직무 변경 구성을 다시 확인합니다.
  • 사용자가 직무 변경을 더 효율적으로 완료하는 데 도움이 되도록 직무 변경 템플릿을 생성합니다.

요구사항

조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하기 위해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 이커뮤니티문서를 참조하십시오.
Workday에서 근무자를 관리하려면
직무 변경
비즈니스 프로세스를 설정해야 합니다.

제한사항

직무 변경을 위한 머신러닝 추천 기능에 대한 번역은 지원되지 않습니다.

테넌트 설정

다음을 포함하여 직무 변경 시 자동으로 입력되는 옵션을 지정할 수 있습니다.
  • 인원 옵션
  • 직무 관리를 위한 조직
근무자를 포지션에 지정할 때 직무 중복을 사용할지 여부도 지정할 수 있습니다.
테넌트 설정 편집 - HCM
태스크의 다음 섹션에서
직무 변경
에 영향을 미치는 테넌트 설정 옵션을 조회할 수 있습니다.
  • 스태핑
  • 인력충원요청
  • 휴직

시큐리티

이러한 이벤트에 대한 시큐리티 도메인 정책에 따라,
직무 변경
비즈니스 프로세스의 관련 섹션에 액세스 가능한 시큐리티 그룹이 달라집니다.
  • 직무 변경
  • 조직 지정내역 변경
  • 보상 변경 제안
Staffing Actions: Compensation for All Job Profiles
도메인에 대해 접근 권한이 있는 사람은 누구나 모든 직무 프로필의 보상 범위를 조회할 수 있습니다.
관할조직에 대한 개시자의 접근 권한에 따라 여러 직무 변경 필드의 표시구분이 결정됩니다. 따라서 Workday는 사용자에게 필드와 섹션을 동적으로 숨길 수 있습니다.
향상된 사용자 인터페이스는
Staffing Actions: Change Job Date and Reason을
제외한 모든 Staffing Actions 시큐리티 도메인에 도메인 시큐리티 구성을 적용하지 않습니다. 대신 이 인터페이스는 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책, 템플릿 구성 및 옵션 필드 구성의 조합을 사용하여 사용자에게 표시되는 직무 변경 정보를 결정합니다.

비즈니스 프로세스

직무 변경 설정은 다음과 같은 다운스트림 이벤트에 영향을 줄 수 있습니다.
  • 급여 그룹 지정
    비즈니스 프로세스
  • 복리후생 옵션 변경
    비즈니스 프로세스
  • 근무자 조직 지정내역 변경
    비즈니스 프로세스
  • 직원 계약 유지관리
    태스크
  • 온보딩
    비즈니스 프로세스
  • 보상 변경 제안
    비즈니스 프로세스
  • 3rd Party 통합
  • 직무 프로필
진행중인
직무 변경
이벤트로 인해 근무자의 프로세스가 시작되거나 완료되지 않을 수 있습니다.
일부 비즈니스 프로세스는
직무 변경
을 개시하며 작동하려면 특정 비즈니스 프로세스 정의가 필요할 수 있습니다. 예를 들어
포지션 교체
가 해당합니다.

리포트

내 팀 관리 대시보드에
직무 변경
태스크를 추가하여 매니저가 팀의 직무 변경 및 시간에 민감한 태스크를 추적하고 관리할 수 있습니다.
사용자가 특정 근무자와 관련된 직무 변경을 개시할 수 있도록 근무자 프로필에
직무 변경 시작
리포트를 추가합니다.
문서 템플릿 세부내용 조회
리포트를 사용하여 Workday Docs에서 생성한 문서 템플릿을 조회할 수 있습니다.

통합

  • 다음을 사용할 수 있습니다.
    jobChanges
    직무 변경을 시작하고 제출하는 REST API 다음과 같은 근무자 정보를 업데이트할 수 있습니다.
    • 위치
    • 직함
    • 직무 프로필
    • 포지션
    • 직무 분류

관계 및 터치포인트

직무 변경
이벤트는 다음을 포함하여 Workday의 다른 여러 기능 영역에 영향을 미칠 수 있습니다.
기능
고려사항
복리후생
보상
온보딩
급여
직무 변경을 통해 급여 및 복리후생 처리에 영향을 미칠 수 있는 근무자의 정보를 변경할 수 있습니다. 급여에 영향을 미치는 직무 변경의 예로는 포지션, 위치, 조직 및 보상 변경이 있습니다.
시간 관리
직무 변경
비즈니스 프로세스를 사용하여 근무자의 포지션을 변경하면 Workday는 변경 유효일부터 타임블록에 신규 포지션을 추가합니다.
채용
근무자가
입사대기
단계에 도달하면 사내 후보자의 채용 트랜잭션이 직무 변경으로 라우팅됩니다.
Workday Docs
Workday Docs에서 문서 템플릿을 생성하여 직무 변경의 문서 생성 단계에 포함할 수 있습니다.
예: 근무자를 다른 국가로 이동하면 근무지 변경으로 인해 근무자의 복리후생, 보상, 온보딩 정보에 영향을 미칠 수 있습니다.
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보십시오.