トラブルシューティング: 従業員レポートの ROE 結果のエラー
Workday では、雇用記録 (ROE) データを検証し、サービス カナダ () が ROE を受け入れていることを確認します。正しくないデータがある場合、ROE に
"エラー"
ステータスが表示されます。このトピックでは 、"従業員の ROE 結果"
レポートで以下のエラーを診断および解決するための手順を説明します。ROE に法定休日手当の支払エラーがあります。
最終期間以降に従業員に法定休日手当を支給し、その支払日を含めなかった。
- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- "最終日" の後の離職手当支払ごとに、"離職手当支払"セクションの"法定休日(ブロック 17B)" グリッドに行を追加します。"支払日"フィールドに法定休日日を入力し、"金額"フィールドに入力します。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメインROE におけるブロック 17A、17B、または 17C の金額、またはブロック 15C の期間 1 の金額が、従業員に支払われた実際の保険可能離職手当の金額を下回っています。
- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- データをレビューし、正しい金額が報告されるようにします。実際の離職手当支払金額とは異なる金額を ROE に報告する必要がある場合は、エラーを無視して次のステップをスキップできます。ROE を"承認済"ステータスに移動すると、警告は表示されません。
- ブロック 15C または 17A、B、または C の金額を更新します。
- "ROE Insurable Earnings by Period" セクションの "Insurable Earningsby Reporting Period(Block 15C)" グリッド。
- "離職手当支払"セクションの "バケーション手当 (ブロック 17A)" グリッド、"法定休日"グリッド (ブロック 17B)、または "その他の給与(ブロック 17C)" グリッド。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメイン法定休日の
区切り支払
(ブロック 17) に、 支給対象最終日
より前の日付を入力しました。- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- "離職手当の支払"セクションの"法定休日"グリッドのすべての行の"支払日"プロンプトを更新します。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメインROE 生成イベントのビジネス プロセスで、以下のように
支給対象最終日を
訂正します。- 支給頻度またはスケジュール変更を伴う支給グループを割り当てます。
- 組織割当の変更
- 休職・休業の申請-
- 退職- 。
- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- 支給対象最終日の上書き日には、法定休日手当の支給日より前の日付を入力してください。
- ROE で"再作成"をクリックします。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメインROE に離職金支払エラーがあります。
最初の期間に保険可能支給額が
、"離職手当支払
(ブロック 17)" セクションに入力された保険可能離職手当支払の合計値より小さい値で入力されました。最初の期間の保険可能支給額には、 離職手当支払セクション
の以下のグリッドに表示されている保険可能額の合計より大きい値を入力してください:- バケーション手当(ブロック 17A)
- 法定休日(ブロック 17B)
- その他の資金(ブロック 17C)
- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- "上書きを有効化"チェックボックスをオンにします。
- 以下のいずれかになります。
- "ROE Insurable Earnings byPeriod" セクションの"Insurable Earnings by Reporting Period(Block 15C)" グリッドの"Override InsurableEarnings" フィールドに、最終期間のすべての支給を反映する値を入力します。保険可能離職手当の支払の上書き金額を含め、最終期間に報告する必要があるすべての支給を反映する金額を入力します。
- "離職手当支払"セクションの"上書き金額" フィールドに、最終期間の保険可能支給額以下の合計値を入力してください。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメインROE に、支給対象最終日のエラーがあります。
期間番号
1 に
は報告された支給額がありません 。支給対象最終日
または 支給対象最終日の上書きに、
最終支給期間の終了日 ()
より後の日付を入力したためです。- "ROE Results for Worker(s)"レポートから、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"再作成"を選択します。新しい最終期間が"レポート期間別の保険可能支給額(ブロック 15C)" グリッドの"期間番号1"に追加されます。
- ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択し、最終期間に上書きする時間数と支給額を入力します。
- ROE で"再作成"をクリックします。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメイン支給対象最終日の上書き日には、
支給対象
日の最終支給期間終了日
と最終日の両方より後の日付を入力してください。その結果、保険可能支給のない新しい最終期間が ROE に報告されます。サービス カナダでは、従業員の最終期間に 0.00 の保険可能支給額を報告することは許可されていません。- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- 支給対象最終日の上書き日には、最終支給期間の終了日または支給対象最終日より前の期間の日付を入力してください。
- "再作成"をクリックします。
- "編集"をクリックします。
- "レポート期間別の保険可能支給(ブロック 15C)" グリッドで、最後の期間である期間番号1に時間数と金額を追加します。
- 報酬のためにグリッドの他の期間から賃金を移動する必要があるかどうかを判断します。例: ROE を編集し、従業員が最後に支給された期間 (最終支給期間の終了日)より後の支給日を "最終日の上書き"に入力したとします。支給対象の最終日の上書き日を追加した後に ROE を再作成すると、ROE にレポートする保険可能支給額のない新しい期間番号1が追加されます。そのため、ROE を編集し、期間番号1について上書き値を入力する必要があります。これらの金額は、元の前回の期間ですでに報告されている可能性があります。現在の期間は"期間番号2"です。期間番号で報告された値を削除するために、期間番号2を上書きする必要があるかどうかを判断してください。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメイン次のいずれかを行います
- Workday により ROE が作成されてから、支給対象最終日の日付を変更。
- 支給対象最終日の上書き日には、支給対象最終日とは異なる期間の日付を入力してください。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメイン"ROE Results for Worker(s)
" レポートで、ROE の関連アクション メニューから "ROE"
>"編集"
を選択します。最後の期間で
ある期間番号
1
が、入力した上書き日に基づいて "レポート期間別の保険可能支給額
(ブロック 15C)" グリッドで再計算されます。ROE に勤務開始日のエラーがあります。
次の情報を使用して、保険可能支給額を含む最初の給与計算期間より前の日付を勤務開始日として設定しました。
- 従業員の開始日を含む期間を閉じてから、その日付を Workday に入力する。
- その他の支給を計算する遡及プロセスを実行する代わりに、その他の支給を次の給与計算期間に加算する。
- 採用期間ではなく、現在の期間に対して追加支払の臨時給与計算を実行する。
- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- 以下のいずれかになります。
- "ROE Insurable Earnings by Period (Block 15C)"セクションで、雇用最初の期間から報告された最終期間までの保険可能支給額を追加します。ブロック 15C では、最新の期間 (期間 1) と最も古い期間の保険可能賃金が報告されます。期間を追加する必要がある場合は、"ROE Insurable Earnings by Period"セクションの"Edit Insurable Earnings to Prior Periods"グリッドに期間と関連時間数と金額を追加します。
- "勤務開始日" の日付を訂正してください。
- "再作成"をクリックします。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメインROE が作成されてから
"勤務開始日
" の日付を変更しました。- "ROE Results for Worker(s)" レポートで、ROE の関連アクション メニューから"ROE">"編集"を選択します。
- 最初の勤務日の上書きには、従業員の復帰日より前の日付を入力してください。
- "再作成"をクリックします。入力した上書き日に基づいて、保険可能時間数と支給額が "レポート期間別の保険可能支給額(ブロック 15C)" グリッドに表示されます。
セキュリティ: "CAN Payroll" 業務分野の
"Reports: ROE Results for Worker(s) - CAN"
ドメイン