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ドキュメント
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Administrator Guide
最終更新: 2024-11-01
トラブルシューティング: 生成されたドキュメント

トラブルシューティング: 生成されたドキュメント

従業員は、生成されたドキュメントを従業員プロファイルで表示できません。

従業員に、生成されたドキュメントを表示するために必要なドメイン セキュリティ ポリシーへのアクセス権がありません。
以下のステップを使用して、従業員および該当するセキュリティ グループに、必要なドメイン セキュリティ ポリシーへの適切なアクセス権があることを確認します。
セキュリティ: "System" 業務分野の "Security Activation" ドメイン
  1. "業務分野のドメイン セキュリティ ポリシー"
     レポートにアクセスします。
  2. 従業員が所属するセキュリティ グループに、以下のドメイン セキュリティ ポリシーへのアクセス権があることを確認します。
    • セルフサービス: 生成されたドキュメントの表示
    • Worker Data: 生成されたドキュメントの表示
    ドキュメントが生成されたプロセスに応じて、以下のように処理されます。
    • インテグレーションの場合、従業員に
      "Integration Event"
       ドメインへのアクセス権が必要になります。
    • 職務への応募または候補者アクションを設定する場合、従業員には以下のドメインへのアクセス権が必要です。
      • Candidate Data: Attachments
      • Candidate Data: Offer Details
      • Pre-Hire Data: Employment Agreement
    詳細については、参考: 候補者プロファイルおよび従業員プロファイルの候補者添付情報を参照してください。
    従業員に、以下のドメイン セキュリティ ポリシーに対する適切なアクセス権があることを確認します。
    • "Worker Data: Add Worker Document" または "Worker Data: Edit and Delete Worker Documents"
    • Worker Data: 生成されたドキュメントの表示
    • セルフサービス: 生成されたドキュメントの表示
    職務への応募または候補者によって生成されたドキュメントには、次のドメインのセキュリティ ポリシーが適用されます。
    • Candidate Data: Attachments
    • Candidate Data: Offer Details (Offer Attachments)
    • Pre-Hire Data: Employment Agreement (Employment Agreement Attachments)

"ドキュメントのレビュー" タスクで生成されたドキュメントが、従業員の "My タスク" にありません。

"ドキュメントのレビュー" ステップ設定の
"実行ユーザー"
 フィールドで指定された従業員の Workday アカウントが非アクティブであるか、wd-support に設定されている (
"実行ユーザー"
 フィールドの詳細については、生成されたドキュメントの設定を参照)。
"Workday アカウントの編集"
 タスクで非アクティブな従業員を再度アクティブ化するか、次の方法で新しい従業員を割り当てます。
  1. "ドキュメントのレビュー"
     ステップを含むビジネス プロセス定義へのアクセス。
  2. "Configure Review Document Step" を
     クリックし、有効日を指定する。
  3. 続行するには
    "OK"
     をクリックしています。
  4. "実行ユーザー"
     タブを選択し、有効なユーザーを入力する。
"ドキュメントのレビュー"
 ステップ設定の
"実行ユーザー" フィールドで選択されたユーザーの Workday アカウントが非アクティブな場合は、次の手順に従って
 新しいユーザーを割り当てます。
  1. "ドキュメントのレビュー"
     ステップを含むビジネス プロセス定義に移動します。
  2. "ドキュメントのレビュー ステップの設定"
     をクリックし、有効日を指定します。
  3. "Configure Review Document Step
    " ページで
    "OK"
     をクリックして続行します。
  4. "実行ユーザー"
     タブを選択し、有効なユーザーを入力します。
  5. "OK"
     をクリックします。
"実行ユーザー" が "wd-support" に設定されている場合、以下のよう
 になります。
  1. "ドキュメントの生成"
     ステップで
    "Configure Generate Document"
     をクリックします。
  2. wd-support を管理者アカウントに置き換えます。
"ドキュメントのレビュー"
 ステップの条件ルールの条件が満たされていない (DocuSign または Adobe Sign 用に設定されていないドキュメントの場合)。
生成されたドキュメントの条件ルールが正しく設定されていることを確認します。条件ルールを編集または表示するには:
  1. ビジネス プロセスの関連アクション メニューから、
    "ビジネス プロセス"
    >
    "定義の編集"
     を選択します。
  2. "ドキュメントのレビュー"
     ステップで、
    "ドキュメント レビューの設定"
     をクリックして、
    "ドキュメントのレビュー ステップの設定"
     タスクにアクセスします。
  3. "条件"
     フィールドで現在設定されているルールを確認します。

Object Transporter OX 2.0 を使用して BIRT ドキュメントをプレビュー テナントからサンドボックス テナントに移行するときに、ユーザーに次のエラーが表示されます。"有効日が過去のドキュメント テンプレートは編集できません。"

ソース ドキュメントの有効日が過去で、ターゲット テナントのドキュメントが同一である場合、移行に Object Transporter OX 2.0 を使用することはできません。
Object Transporter OX 2.0 を使用してドキュメントを再度移行する前に、ソース テナント (この場合はプレビュー テナント) でドキュメントの有効日を将来の日付に変更する必要があります。
例: ドキュメントをプレビュー テナントからサンドボックス テナントに移行する。サンドボックス テナント (ターゲット テナント) に同一のドキュメントが含まれています。プレビュー テナント (ソース テナント) でのこのドキュメントの有効日は 4 か月前の日付になっています。そのため、移行エラーを防ぐために、今日の日付または将来の日付に更新します。