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Administrator Guide
最終更新: 2024-09-20
一括操作の設定

一括操作の設定

  • 一括操作を実行するビジネス プロセス インスタンスを取得するカスタム レポートを作成します。
    "Supports Operation Type"
    レポート フィールドを使用すると、レポート データ ソースがタスクの一括操作タイプをサポートしているかどうかを判断できます。
  • 必要な一括操作へのアクセス権を持つセグメント ベースのセキュリティ グループを作成します。
  • セキュリティ: "System" 業務分野の
    "Mass Operation Management"
    ドメイン。
"
一括操作の管理"
(MOM) タスクを使用して、セグメント ベースのセキュリティ グループのメンバーがビジネス プロセスで一括操作を実行できるようにすることができます。
  1. "一括操作の管理"
    タスクにアクセスします。
    選択内容によって、次のページに表示するオプションが決まります。
  2. このタスクの実施にあたっては、以下を考慮してください。
    オプション 説明
    一括操作タイプ
    選択するオプションに応じて以下のようにします。
    • ビジネス プロセスの進展処理
      : 入力レポートの
      "Manually Advanceable"
      レポート フィールドを "
      はい"
      に設定する "および" 条件を持つフィルタを設定します。
      "テナント設定の編集 - ビジネス プロセス"
      タスクで
      "未割当タスクの進展処理を有効に
      する" チェックボックスをオンにすると、ビジネス プロセス内の未割当ステップを進展させることができます。
    • ビジネス プロセスのキャンセル
      : 入力レポートの
      "キャンセル可能
      " レポート フィールドを
      "はい"
      に設定する "および" 条件を持つフィルタを設定します。
    • TO DO のキャンセル
      : 入力レポートで
      "キャンセル可能な TO DO"
      レポート フィールドを "
      はい"
      に設定するフィルタを設定します。
      "アクション待ち"
      または
      "一時保存
      " ステータスの
      "関連
      手続き" ステップはすべてスキップされます。
      "一時保存"
      ステータスでフィルタリングするには、入力レポートの
      "イベント レコード アクション
      " レポート フィールドを使用します。
    • ジャーニーの配布
      : 最大 50,000 件のジャーニーが配布されます。
      "このカテゴリからジャーニーを完了または取り下げた受信者を除外"
      オプションを使用すると、ジャーニー ビルダーが
      "完了"
      または "
      取り下げ"
      ステータスのジャーニーがある受信者にジャーニーが送信されないようにすることができます。
    • ジャーニー ステータスの編集
      : 新規または処理中のジャーニーを最大 50,000 件までキャンセルまたは放棄できます。完了済のジャーニー、取り下げられたジャーニー、処理中のジャーニー、未開始のジャーニーを取り消すことができます。
    • ビジネス プロセス ステップのエスカレーション
      : 入力レポートの "
      ステップはエスカレーション可能
      " レポート フィールドを
      "はい"
      に設定する "および" 条件を持つフィルタを設定します。マネージャ ロールを含むセキュリティ グループにのみステップが進みます。この一括操作タイプを使用した場合は、ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーにアクセスできるユーザーにのみステップをエスカレーションするか、ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーで
      "制限なしのエスカレーション"
      を選択する必要があります。ステップの受信者に複数のマネージャが存在する場合、イベントのターゲットのレポートラインにステップがエスカレーションされます。レポートラインに含まれていないユーザーにステップの割当を変更すると、エスカレーションは停止します。ビジネス プロセス ステップをエスカレーションするには、"割当変更" ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーへのアクセス権が必要です。
      エスカレーション時には、詳細ルーティングが使用されます。例: ステップの
      "詳細ルーティングの管理"
      タスクで
      "開始者を除外"
      を選択し、代替セキュリティ グループとして "HR パートナー" を選択します。ステップが開始者にエスカレーションされた場合、ステップは HR パートナーに転送されます。
    • 割当変更ビジネス プロセス ステップ
      : ユーザーが 1 人以上いる場合、または現在割り当てられているユーザーがいない場合、"My タスク" タスクを他のユーザーに再割当します。入力レポートで
      "割当変更可能ステップ"
      レポート フィールドを
      "はい"
      に設定するフィルタを設定します。未割当のステップおよびステータスが
      "アクション待ち"
      "自動開始"
      "手動差戻し"
      、"
      一時保存"
      "差戻し"
      など、レポートで返されるすべてのビジネス プロセス ステップの再割当が試行されます。割当済みまたは未割当ステータスでフィルタリングするには、入力レポートの "アクションが必要な担当者" レポート フィールドを使用します。
      ビジネス プロセス ステップは、従業員以外のロールを持つ人に再割当できます。例: 学生ビジネス プロセス ステップを以下に再割当することはできなくなります。
      • ロールを持たないシステム ユーザー例: 実装者またはサービス センターの代表者。
      • アクティブな Workday アカウントを持たない個人例: 候補者。
      一括操作タイプの "対象"
      セクション
      で、以下を選択します。
      • 個人
        プロンプト: 非従業員ロールを持つ個人がプロンプトに表示されます。
      • "セキュリティ グループ"
        プロンプト: 選択されたセキュリティ グループ内の非従業員ロールにステップを再割り当てします。
    • ビジネス プロセスの取消
      : 完了したビジネス プロセスを最大で 200,000 件取り消します。この操作により、処理中の通知を非表示にすることもできます。入力レポートで
      "取消可能
      " レポート フィールドを
      "はい"
      に設定するフィルタを設定します。この一括操作タイプを使用しているビジネス プロセスを取り消すには、操作を取り消すことができないため、
      "レビュー"
      ステップを含める必要があります。
      完了したビジネス プロセスを取り消すと、そのビジネス プロセスによってすべての進行状況が取り消され、アクションとして呼び出された他のビジネス プロセスも取り消されます。すべてのデータは、ビジネス プロセス開始前の元の状態に戻ります。その結果、
      "追加データの編集"
      イベントなど、場合によってはカスタム データをレビューする必要がある場合があります。詳細については、 概念: 追加データの編集ステップの セクションを参照してください。
    • インボックス アイテムのリダイレクト:
      インテグレーション失敗に対して許可されている
      リダイレクト
      アクションをスケジュールします。
      "次のステップに移動"
      "ビジネス プロセスの終了"
      、または
      "インテグレーションの再実行" を選択します
      。この機能は
      "ドキュメントのレビュー"
      ステップ タイプにも影響します。
      この一括操作タイプを使用して
      "差戻し"
      アクションを自動化することはできません。また、入力レポートの "
      Redirectable by Processing User"
      レポート フィールドを
      "はい"
      に設定する AND 条件でフィルタを設定する必要があります。
    入力レポート
    作成したカスタム レポートを選択します。
    "入力レポート"
    プロンプトには、適切なレポート データ ソースを使用したシンプルまたは詳細なカスタム レポートのみが表示されます。
    以下のレポート データ ソースを使用することをお勧めします。
    • ビジネス プロセス イベント ステップ
      : "
      ビジネス プロセス ステップのエスカレーション"
      "ビジネス プロセス ステップの割当変更"
      "TO DO のキャンセル" の
      一括操作タイプの場合。
    • ビジネス プロセス トランザクション
      : "
      ビジネス プロセスの進展処理"
      および
      "ビジネス プロセスのキャンセル"
      の一括操作タイプの場合。
    • ビジネス プロセス トランザクション (インデックス付き)
      : "
      ビジネス プロセスの進展処理"
      および
      "ビジネス プロセスのキャンセル"
      の一括操作タイプの場合。一括操作の設定時にこのレポート データ ソースを使用できるのは
      、"Business Process Administration"
      ドメインのドメイン セキュリティ ポリシーを使用している場合のみです。このような場合、レポートのパフォーマンスを向上させるために、
      "Business Process Transactions"
      レポート データ ソースの代わりにこのレポート データ ソースを使用することをお勧めします。
    カスタム レポートの作成時に
    "パフォーマンスのために最適化する
    " チェックボックスをオフにし、MOM に対して入力レポート フィルタを使用します。
    実行頻度
    使用量の少ない時間帯にプロセスが実行されるようにスケジュールします。
  3. 次を参考にして、ページを完了させます。
    オプション 説明
    通知を表示しない
    通知を非表示にしてビジネス プロセスを進展させると、以下のようになります。
    • 次のステップ: 親ビジネス プロセスの次のステップ、またはそのステップによって開始されたサブプロセスの最初のステップについては、システム通知とカスタム通知は送信されません。
    • 完了: ビジネス プロセス内の現在のステップ、後続のステップ、またはサブプロセスについて、システム通知とカスタム通知は送信されません。
    • 最終ステップ: そのステップまたはビジネス プロセスの完了時に、システム通知およびカスタム通知は送信されません。
    完了ステップに送信
    イベントがビジネス プロセスの最後まで進展されました。
    遅延およびデフォルトのレビュー アクション
    次の
    "レビュー通知設定"
    を設定します。
    • 遅延
      : デフォルトで一括アクションを処理または中断する前に、ユーザー レビューを待機する期間を選択します。
    • デフォルトのレビュー アクション
      : 遅延期間が経過する前にレビューアが回答しない場合、一括アクションの処理を中断するか、続行するかを選択します。
一括操作が必要なとき、またはスケジュールされたバックグラウンド プロセスとして実行されます。
"一括操作の管理
" タスクでは、1 回の実行で実行されるアクションの数が制限されます。この制限の基準は、入力レポートによって生成されるインスタンスの数です。この限度は、一括操作タイプごとに異なります。例: 50,000 を超えるインスタンスを返す
"ビジネス プロセスの進展
処理" 操作の入力レポートを選択すると、"一括操作の管理" のバックグラウンド プロセスがエラーとともに完了し、データが処理されなかったという通知が表示されます。
"スケジュールされている将来のプロセス
" レポートを使用して、スケジュールされた一括操作プロセスを含むスケジュールされたプロセスを編集できます。このレポートで変更できるのは、プロセスの開始日と終了日、および基本構成設定のみです。
"一括操作の管理の実行"
カスタム レポートを使用して MOM バックグラウンド ジョブのステータスを表示する場合、または特定のバックグラウンド プロセスの
"結果"
セクションを表示する場合、
"レポート出力"
、"処理
済のデータ
"、または
"未処理のデータ"
をドリルダウンできない場合があります。値これは、バックグラウンド ジョブの結果データが無期限に保持されるわけではないためです。これらの読み取り専用の結果は、バックグラウンド プロセスでインスタンス自体が使用できない場合、MOM の実行から取得されます。バックグラウンド プロセスが実行され、MOM データが消去されると、保存済みのデータのみが返されます。