設定の考慮事項: ビジネス プロセスの一括操作
このトピックを、"一括操作の管理" 機能の設定と使用をプランニング際の決定に役立てることができます。以下について説明します。
- 設定する理由
- Workday のその他の部分への適合
- 下流への影響と製品間インタラクション
- セキュリティ要件とビジネス プロセス設定
- 実装前に考慮しておく質問事項と制限事項
設定の全詳細については、タスクの詳細な説明を参照してください。
機能の概要
一括操作の管理
(MOM)タスクにより、セグメント ベースのセキュリティ グループのメンバーは、以下のようなビジネス プロセスで大量のトランザクションを簡単に実行できます。
- 先へ進める
- キャンセル
- エスカレーション
- 割当変更
操作は今すぐ実行できるほか、将来 1 回、毎日、毎週、毎月などのスケジュールされた時間に実行できます。このタスクでは、入力レポートで実行する操作を選択することで、大量のトランザクションを管理できます。
業務上のメリット
一括操作の管理 (MOM)タスクを使用することで、ビジネス プロセスの管理に伴う手作業の労力が削減されます。このタスクでは、以下の操作タイプが許可されています。
- ビジネス プロセスの進展処理
- ビジネス プロセスのキャンセル
- TO DO のキャンセル
- ビジネス プロセスのエスカレーション
- ビジネス プロセスの割当変更
- ビジネス プロセスの取消
ユース ケース
"一括操作の管理" を使用すると、以下が可能になります。
- 処理中のイベントを自動的にキャンセルする。イベントがキャンセルされる前に、キャンセルするイベントのリストと、プロセスを続行するか終了するかを選択するオプションが表示されるようにします。
- 有給休暇申請の承認などのアクション待ちであるビジネス プロセス ステップを自動的に割当変更する。"割当変更" 一括操作タイプは、あるユーザーまたはユーザー グループから別のユーザーまたはユーザー グループにステップを手動で割当変更する負担を軽減させるために設計されています。
- オンボーディングまたは採用ステップを手動で一括進展する。
- ジョブ補充依頼の承認ステップを次のレベルのマネージャ ()にエスカレーションすることで、職務補充依頼依頼の承認にかかるリードタイムを短縮する。
- アクション待ちの "関連手続き" ステップまたは一時保存済のステップ (オンボーディングイベントの "完了" ステップの後など)。
考慮すべき質問事項
質問 | 考慮事項 |
|---|---|
ビジネス プロセスステップの割当を手動で変更するのではなく、一括で行うにはどうすればよいですか？ | "Mass Operations Management" ドメインでセグメント ベースのセキュリティ グループを設定する場合は、"ビジネス プロセス ステップの割当変更" 一括操作タイプを使用できます。セキュリティを有効にしない場合、ユーザーはこの一括操作タイプにアクセスできません。
カスタム レポートの "割当変更可能なステップ" レポート フィールドを "フィルタ" として使用し、MOMタスクでレポートを入力します。レポート フィールドを使用して、割当変更が可能なビジネス プロセスステップを報告できます。ステップは、担当者のアクション待ちであるか、未割当の状態にあります。ここで、ステータスは以下のいずれかになります。
さらにフィルタするには、カスタム レポートの "アクションが必要な担当者" レポート フィールドを使用することもできます。ビジネス プロセスステップの割当を非従業員ロールを持つ個人に変更できます。例: 学生以下のビジネス プロセスステップの割当は変更できないことに注意してください。
|
ビジネス プロセスを一括進展するにはどうすればよいですか？ | MOMタスクを使用してビジネス プロセスを一括で進展させる前に、どのビジネス プロセスを進展させたいかを検討してください。一括操作の管理 (MOM) を使用して、ビジネス プロセスを一括で差し戻すことはできません。ただし、権限がある場合は、" 差戻しビジネス プロセス エンタープライズ インターフェイス ビルダー ( EIB )" を使用してビジネス プロセスを一括で差戻しできます。
EIB の実行。
また、MOMタスクを使用してビジネス プロセスを進める場合には、並行ステップも考慮する必要があります。ステップを進めると、ビジネス プロセスの並行ステップの進展がトリガされます。 例: 退職イベントに以下の 2 つの並行ステップがあります。
MOM を使用して社員の退職サーベイステップを進展させると、HR の並行退職サーベイステップも進展します。 ビジネス プロセス定義 ""で並行ステップが "進展させない" として指定されている場合、自動進展はトリガされません。 |
ビジネス プロセスを一括キャンセルするにはどうすればよいですか？ | "ビジネス プロセスの一括キャンセル " タスクでは、タイプ別、または外部ソースおよび時間範囲別に特定のビジネス プロセスをキャンセルできるよう制限されています。一括操作の管理 (MOM)タスクを使用すると、キャンセルが定期的に実行されるようにスケジュールし、今後のキャンセルが通知されるほか、特定のユーザーにプロセスのキャンセルを許可することで、誤ったキャンセルを防ぐための必須レビュー ステップを含めることができます。パフォーマンスの問題を回避するため、 "ビジネス プロセスの一括キャンセル " タスクは、25 件未満のイベントをキャンセルする場合にのみ使用してください。大規模設定の場合は、代わりに一括操作の管理 (MOM)タスクを使用してください。また、ビジネス プロセス タイプと日付範囲フィルタを使用して、イベントを狭くすることもお勧めします。 |
Workdayで現在実行されているトランザクションのキャンセルや処理はどのように処理しますか? | 一括操作の管理 (MOM)タスクを使用して、これらの一部を自動化することを検討してください。カスタム レポートでキャンセル、進展、または割当変更を行うビジネス プロセスを特定できなければなりません。 |
ビジネス プロセスを一括で取り消すにはどうすればよいですか？ | "ビジネス プロセスの取消" 一括操作タイプを 使用すると、"ビジネス プロセスの一括取消 " タスクなどの既存のソリューションを使用して以前に手動で取り消したイベントの一括取消をスケジュールでき能力。一括取消イベントが定期的に実行されるようにスケジュールし、今後の取消についての通知を受け取ることができます。また、必須のレビュー ステップを含めることで、指定したユーザーのみが取り消せるようにすることで、ミスを防ぐことができます。 |
推奨事項
ビジネス プロセスをレビューして、進展、キャンセル、割当変更が可能であることを確認してください。
MOMタスクを実行し、レポートでその一括操作タイプに対して定義されている上限を超えるインスタンスを返すと、Workdayがエラーれ、入力レポートのどのインスタンスに対しても操作が実行されません。Workdayを確認して、使用している一括操作タイプのインスタンス制限を確認することをお勧めします。次に、レポートを小さなレポートに休憩、複数の一括操作の管理 (MOM) プロセスを設定することで、各レポートが返す一括操作タイプのインスタンスが上限よりも少なくなるようにします。
"ビジネス プロセス ステップの割当変更"
一括操作を設定して、テナント内で未割当のステップを一括で割当変更できるようにする場合は、以下の操作を行います。
- カスタム レポートの"割当変更可能なステップ"レポート フィールドを使用します。さらにフィルタするには、カスタム レポートの"アクションが必要な担当者"レポート フィールドを使用することもできます。
- "すべての現在の割当先または割当先なし"プロンプトを選択します。
要件
一括操作を開始には、セグメント ベースのセキュリティ グループが一括操作タイプセグメント ""にアクセスできることを確認する必要があります。セグメント ベースのセキュリティ グループに
"Mass Operation Management"
ドメインセキュリティ ポリシーに対する"表示"
および"変更" の
アクセス権を付与します。"一括操作タイプの表示
" レポートにアクセスして、使用可能なすべての一括操作タイプを表示できます。一括操作を実行するビジネス プロセスインスタンスを返すカスタム レポートを作成します。
"Supports Operation Type"
レポート フィールドを使用することで、レポートデータ ソースがタスク"" の一括操作タイプを上位目標かどうかを判断できます。カスタム レポートの "" で、次の一括操作タイプに対して
"真" の
条件を持つフィルタを追加する必要があります:
一括操作タイプ | 必須入力レポート フィルタ | その他の情報 |
|---|---|---|
ビジネス プロセスの進展処理 | 手動進展可能
| レポートにプロンプト値があることを確認します。この機能はレポートのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。 |
ビジネス プロセスのキャンセル | キャンセル可能
| |
TO DO のキャンセル | キャンセル可能な TO DO
| 以下のステータスのWorkday送信のステップはスキップされます。
|
ビジネス プロセス ステップのエスカレーション | エスカレーション可能ステップ
| ビジネス プロセス ステップは、以下のいずれかのステップでアクション待ちである必要があります:
|
ビジネス プロセス ステップの割当変更 | 割当変更可能なステップ
| Workday、レポートで返されるすべてのビジネス プロセスステップの割当が変更されます。これには、未割当のステップと、ステータスが以下のステップを含めることができます。
|
制限事項
Workday、ほとんどの一括操作タイプで 50,000 インスタンスまでに制限していますが、一部の例外があります。たとえば、
"ビジネス プロセスのキャンセル" の
インスタンス数は 200,000 件までに制限されています。一括操作タイプによっては、インスタンスの限度が高くなる場合があります。これらの制限は、大規模な MOM バックグラウンド プロセスによりテナントのパフォーマンスが低下するのを防ぐために設定されます。MOMタスクを実行し、レポートでその一括操作タイプに対して定義されている上限を超えるインスタンスを返すと、Workdayがエラーれ、入力レポートのどのインスタンスに対しても操作が実行されません。"ビジネス プロセス の進展処理" 一括操作タイプを使用した場合に、すべてのビジネス プロセスを差し戻す場合は、それぞれを手動で差し戻すか、セキュリティ権限がある場合は
"ビジネス プロセスの差戻し
" EIBを実行する必要があります。ビジネス プロセスを一括で差し戻すと、アクションを元に戻すことはできなくなります。手動でビジネス プロセスを差戻しできるのは、ビジネス プロセス セキュリティ ポリシー ()で有効になっている場合のみです。"ビジネス プロセス ステップの割当変更" 一括操作タイプでは、"変更先
" セクション
で"すべての新しいロール割当先"
オプションを選択した場合、 "開始
" ステップの割当は変更されません。ビジネス プロセス管理者は、セグメント ベースのセキュリティ グループを作成または編集、適切なビジネス プロセスドメインまたはビジネス プロセスセキュリティ ポリシーにセグメント ベースのセキュリティ グループのアクセス権をグラントする必要があります。MOM は、MOM 操作を設定したユーザーが表示権限を持つインスタンスに対してのみアクションを実行できます。
セキュリティ
セグメント ベースのセキュリティ グループとセグメント セキュリティについて理解します。ビジネス プロセス管理者は、セグメント ベースのセキュリティ グループを作成または編集、以下へのアクセス権をセグメント ベースのセキュリティ グループにグラント必要があります。
- "System" 業務分野の "Mass Operation Management" ドメイン。
- 適切なビジネス プロセスドメインまたはビジネス プロセスセキュリティ ポリシーMOM は、MOM 操作を設定したユーザーが表示権限を持つインスタンスに対してのみアクションを実行できます。
"ビジネス プロセス ステップの割当変更"
一括操作タイプを使用した場合、 Workday、そのステップのビジネス プロセス セキュリティ ポリシーに含まれているセキュリティ グループに対してのみステップの割当変更が行われます。ビジネス プロセス
ビジネス プロセスで "ビジネス プロセスのキャンセル"
および"ビジネス プロセスの進展
処理" 一括操作タイプを使用するには、ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーでセキュリティ グループを指定する必要があります。"ビジネス プロセス設定オプション"
レポートを使用すると、どのビジネス プロセスを進展およびキャンセルできるかを確認できます。レポート
レポート | 考慮事項 |
|---|---|
ビジネス プロセス設定オプション
| このレポートでは、進展およびキャンセル可能なビジネス プロセスを判断できます。 |
一括操作レビュー
| このレポートを使用すると、特定の時間枠で、操作のステータスと詳細を表示できます。一括操作の管理 (MOM)タスクを使用する際には、通知を表示しないことができます。 |
スケジュールされている将来のプロセス
| このレポートでは、スケジュールされた一括操作プロセスを含むスケジュールされたプロセスを編集できます。このレポートで変更できるのは、プロセスの開始日と終了日と基本設定のみです。 |
一括操作タイプの表示
| このレポートを使用して、使用可能な一括操作タイプを表示できます。このレポートにアクセスすると、各タイプの "一括操作セキュリティ セグメント" と、アクセス可能なセキュリティ グループを表示できます。 |
以下のレポート データ ソースを使用することをお勧めしWorkday。
- ビジネス プロセス イベント ステップ:"ビジネス プロセス ステップのエスカレーション"および"ビジネス プロセス ステップの割当変更" の一括操作タイプの場合。
- ビジネス プロセス トランザクション:"ビジネス プロセスの進展処理"および"ビジネス プロセス キャンセル" の一括操作タイプの場合。レポート パフォーマンスを最適化するには、必須のプロンプトとして、以下を使用することをお勧めします:ビジネス プロセス、トランザクション ステータス、日付範囲(開始日範囲または完了日範囲)。
- ビジネス プロセス トランザクション (インデックス付き):"ビジネス プロセスの進展処理"および"ビジネス プロセスのキャンセル"の一括操作タイプの場合。このレポートデータ ソースを使用できるのは、"Business Process Administration" ドメインのドメインセキュリティ ポリシーのユーザーのみです。このケースは、レポートのパフォーマンスを向上させるために、"Business Process Transactions"Workdayデータ ソースではなくこのレポートデータ ソースを使用することをお勧めします。
関連性のある機能
Workday が提供する Touchpoints Kit とリソースは、テナント内の構成の関係を理解するのに役立ちます。詳細は、 Workday CommunityのWorkday Touchpoints Kit を参照してください。